to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Parçalar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
Madame Coco’nun online mağazasından indirim döneminde satın aldığım yemek takımı 13 Mart tarihinde elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda 18 parçanın kırık ve kusurlu olduğunu gördüm. Ürünleri özellikle indirimden aldığım için iade etmek istemiyorum, yemek takımını eksiksiz ve sağlam şekilde kullanmak istiyorum.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak temsilciye bağlanmak istedim fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Kırık gelen 18 parçanın aynı ürünlerden olacak şekilde acilen tedarik edilerek ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini, yemek takımımın eksiksiz ve sağlam şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Zeynep Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Zeynep Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
İlgilendiğiniz için teşekkürler
