Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco Bornozu İlk Yıkamada Mavi Tüy Salıyor Ve Rahatsızlık Veriyor

Madame Coco Bornozu İlk Yıkamada Mavi Tüy Salıyor Ve Rahatsızlık Veriyor
14 Mart 11:34156

Gaziantep İbrahimli bölgesindeki Madame Coco mağazasından dün bir bornoz satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkadıktan sonra bugün kullanmak istedim, ancak bornozdan çıkan mavi tüyler tüm vücudumu kapladı ve ciddi anlamda rahatsız edici bir durum yaşadım.

Daha mağazaya geri götürme fırsatım olmadı, bugün mağazaya gidip durumu ileteceğim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu bornozun iadesinin alınarak ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

14 Mart 11:40 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Birgül Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

16 Mart 14:38

Değerli Madame Coco Müşterimiz Birgül Hanım, Ürün sorununa dair üç adet görsel iletmeniz halinde ürün inceleme sürecinizi başlatmak ve çözüm adımları ile ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Soruna dair görselinizi Şikayet Var şikayetiniz altından iletebilirsiniz. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması durumunda, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Size daha iyi hizmet sunabilmek için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Birgül
16 Mart 14:53
Eki aç

Merhaba ben mail atmıştım banyomun resmini

17 Mart 17:09

Değerli Madame Coco Müşterimiz Birgül Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

18 Mart 10:47

Değerli Madame Coco Müşterimiz Birgül Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Bornoz Aşırı Tüy Döküyor, Değişim Talep Ediyorum

27 Kasım 2025 19:59343

Adana’daki Madem Coco mağazasından 2 gün önce bir bornoz aldım. Aldığım günden beri bornoz aşırı derecede tüy döküyor. D...

Yeni Aldığım Bornoz Aşırı Tüy Döküyor, Değişim Talep Ediyorum

Aldığım Havlu Kıyafetlerime Ve Cildime Tüy Bıraktı Mağdur Oldum

11 Ağustos 2025 00:17457

Madame Coco Gaziantep Prime Mall mağazasından yaklaşık iki hafta önce lacivert renkli bir banyo havlusu satın aldım. Ürü...

Madame Coco Kusurlu Ürün Kullanım Öncesi Yıkamada L XL Olan Bornozların S Beden Gibi Oldu

24 Ocak 2024 23:481.709

Madame Coco Koza Mahallesi şubesinden geçen hafta aldığım üç adet bornoz ve havlu bir kez kısa programda yıkadım. XL ola...

Madame Coco Kusurlu Ürün Kullanım Öncesi Yıkamada L XL Olan Bornozların S Beden Gibi Oldu
Madame Coco Kusurlu Ürün Kullanım Öncesi Yıkamada L XL Olan Bornozların S Beden Gibi Oldu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Bonneville Tencere Hüsranı

Madame CocoBonneville Tencere Hüsranı

Profil fotoğrafı
Beyhan
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru