Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Ürün 'Teslim Edildi' Olarak Gösteriliyor

Neslihan
Neslihan
Madame Coco
14 Mart 15:50138

Trendyol üzerinden Madame Coco’dan yemek takımı aldım. Ürünüm bana teslim edilmemesine rağmen “teslim edildi” yazıyor. Bir haftadan fazladır uğraşıyorum; zaten sipariş tarihimden bu yana neredeyse bir ay olacak. Asla dönüş yapmıyorlar. Her seferinde saatlerce canlı desteğe bağlanmayı bekliyorum. Kolay gelsin, kargo şirketine ne düzgün cevap ne de çözüm.

14 Mart 16:00 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Neslihan Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İndirimli Fiyattan Sipariş Verdiğim Ürünler Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağdur Edildim

Perihan
24 Ağustos 2025 00:36734

"Geri dönüş ve ilginiz için teşekkür ederim"

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Satıcıdan Yanıt Alamamam

Çiğdem
Çiğdem
Madame Coco
21 Eylül 2025 18:50206

17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından Lumiere model yemek takımı siparişi verdim. Sipariş numar...

2

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kübra
9 Aralık 2024 21:34410

Merhaba, İndirimden aldığım yemek takımı teslim edildi yazıyor. Canlı desteğe yazdığımda ürünün kargo sürecinde hasar al...

Kırık Gelen Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmetleri Ve Geciken İade

Seda
4 Mayıs 2025 00:011.094

Madame Coco uygulamasından yemek takımı sipariş ettim, ancak ürün kırık olarak teslim edildi. Kargoyu iade ettim fakat n...

Kırık Gelen Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmetleri Ve Geciken İade
1 Destek
5
Çözüldü

İade Edilen İkinci Koli Kayboldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Süleyman
Süleyman
Madame Coco
24 Kasım 2025 12:27262

Madame Coco’dan Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet yemek takımını be...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru