Online Fiyatı İle Mağaza Fiyatı Arasındaki 260 TL Fark Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
14 Mart 2026 tarihinde Madame Coco İzmir Bayındır şubesinden bir adet yastık satın aldım. Ürünün fiyatı Madame Coco’nun resmi internet sitesinde 1.040 TL olarak görünürken, Bayındır şubesinde aynı ürün bana 1.300 TL’den satıldı. “İndirimli” diye reklamı yapılan bir ürünün mağazada 260 TL farkla satılması beni mağdur etti.
Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir yetkiliye bağlanamadan sistem beni hattın dışına çıkarıyor, kimseye ulaşamıyorum. Hem internet sitesi fiyatı ile mağaza fiyatı arasında bu kadar fark olması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.
İnternette ilan edilen fiyat ile mağazada benden tahsil edilen fiyat arasındaki 260 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
İnşallah kısa sürede çözümlendiği için ararsınız burada önemli olan. 260 lira fark değil enayi yerine konmaya çalışılmak
Değerli Madame Coco Müşterimiz Arzu Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
















