to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Gönderilmediği İçin Valiz Değişimi Talebi
Madame Coco Adana Optimum mağazasından aldığım valizim havaalanında hasar gördüğü için ücret talebinde ürünüme ait fatura istediler. Bende Madame Coco müşteri hizmetlerini arayıp o mağazadan yaptığım alışverişime ait faturamın mail adresine gönderilmesini talep ettim ve mail adresine gönderilmesi için müşteri hizmetleri tarafıma dönüş yapacağını belirttiler. Fakat yapılmadı. Müşteri hizmetlerine mail attım öyle bir alışverişimiz bulunmamaktadır diye önce mail geldi. Daha sonra tekrardan talep oluşturdum bana fiş numarasını gönderdiler. Fiş numarası benim ne işime yarayacak? Bir fatura görseli göndermeleri bu kadar zor olmamalı. Fatura göndermek zor ise valizimin değiştirilmesini talep ediyorum. Sonuçta bir sene bile olmamış alınmış. Bu tutarı kendilerinden değil havayolu firmasından talep edeceğim halde zorluk çıkartıyorlar. Satış sonrası hizmet sıfır... Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Funda Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Funda Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Daha detaylı bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Funda Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Fatura görseli için teşekkürler ederim.
