to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Nevresim Takımında Yastık Kılıfı Eksik Gönderildi
Madame Coco markasına ait “Suzanne çift kişilik %100 pamuk lastikli ranforce baskılı nevresim takımı - Haki” ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünüm 18 Mart 2026 Çarşamba günü teslim edildi ancak paketi açtığımda içinden çıkması gereken 2 adet yastık kılıfından yalnızca 1 adet olduğunu gördüm.
Sipariş numaram 11051274889, fatura/satıcı işlem numaram ise MLA2026000287586’dır. Konuyla ilgili satıcıyla iletişime geçtiğimde eksik ürünü tedarik edemediklerini belirttiler ve eksik çıkan yastık kılıfı için bir çözüm sunmadılar.
Ben bu ürünün içeriğinde belirtilen şekilde, eksik olan yastık kılıfının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü tam ve eksiksiz teslim almak istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak eksik parçanın en kısa sürede gönderilmesini rica ederim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Kiraz Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, dönüşünüzü beklemekteyim. 🙏
Sorunum çözüldü eksik parça gönderimi sağlandı teşekkür ederim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Kiraz Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılarak sorunun çözüldüğü bildirimi alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri Hizmetleri
