to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde 3177596996914901 sipariş numarasıyla Madame Coco’nun kendi internet sitesinden bir yemek takımı satın aldım. Ürün birkaç gün sonra kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Teslimatın hemen ardından kontrol amaçlı kargoyu açtığımda, siparişime ait iki üründe kırık ve çatlaklar olduğunu gördüm.
Durumu ivedilikle müşteri hizmetleri aracılığıyla Madame Coco yetkililerine ilettim. Müşteri hizmetlerindeki görevli, hasarlı ürünlerin fotoğraflarını çekip sitede belirtilen e-posta adresine göndermemi, sonrasında yeni ürünlerin hızlıca adresime gönderileceğini belirtti. İstenilen şekilde tüm fotoğrafları ilgili e-posta adresine göndermeme rağmen, bu zamana kadar ne bir bilgilendirme yapıldı ne de yeni ürünlerin kargoya verildiğine dair herhangi bir geri dönüş aldım.
Hasarlı gelen ürünlerimin acilen yenisiyle değiştirilmesini, aksi halde ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Madame Coco’nun internet sitesinden 29 Aralık’ta kp06076443680 numaralı siparişimle bir yemek takımı satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için 5 Ocak tarihinde iade amacıyla kargoya verdim ve kargo firması teslim edildi olarak gösterdi. Buna rağmen iadem hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca mail...
Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 22.02.2026 tarihinde indirimden M****** 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünün fiyatı o tarihte oldukça uygundu ancak şu an aynı ürünün fiyatı ciddi şekilde artmış durumda. Sipariş numaram 3165488475120389’dur. Ürün 28.02.2026 günü saat 13.30 civarında H...
2 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco’dan Mirage 24 Parça Yemek Takımı sipariş ettim. Ürünüm 5 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Kargo paketinde hiçbir hasar olmamasına rağmen, iç paketlemenin çok zayıf olması nedeniyle toplamda 3 parça ürün kırık olarak elime ulaştı. Sipariş numaram: 3068691678911169....
Madame Coco internet sitesinden 16.12.2025 tarihinde Mirage 6 kişilik 24 parça beyaz yemek takımı satın aldım. Siparişim 17.12.2025 tarihinde teslim edildi. Akşam eve gidip kutuyu açtığımda yemek takımının içinden çıkan 2 adet büyük servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Hemen fotoğraflarını çekip...
Yorumlar