Oliver Switch Çöp Kovası Kilidi Arızalı, Yedek Parça Bulunamadı Ve Ürün Kullanılamaz

25.08.2024 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden Oliver Switch çöp kovası satın aldım. Yaklaşık üç aydır ürünün kilidinde sorun yaşıyorum ve artık tamamen bozulmuş durumda, kilitlenmiyor ve işlevini yerine getirmiyor. Kilide ait parça da kırıldığı için ürün şu an kullanılamaz hale geldi.
Ürünün kilidi için yedek parça veya çözüm bulabilmek adına piyasada ve farklı kanallarda araştırma yaptım ancak hiçbir yerde bu kilit parçasını bulamadım, tedarik edemedim. Günlük kullanımda önemli olan bu ürün, kilit bozukluğu nedeniyle şu anda kullanılamaz durumda.
Madame Coco’dan bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, uygun görülürse ürünün onarılmasını ya da değişim/ücret iadesi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Halit Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Halit Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Halit Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri




















