Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oliver Switch Çöp Kovası Kilidi Arızalı, Yedek Parça Bulunamadı Ve Ürün Kullanılamaz

Oliver Switch Çöp Kovası Kilidi Arızalı, Yedek Parça Bulunamadı Ve Ürün Kullanılamaz
22

25.08.2024 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden Oliver Switch çöp kovası satın aldım. Yaklaşık üç aydır ürünün kilidinde sorun yaşıyorum ve artık tamamen bozulmuş durumda, kilitlenmiyor ve işlevini yerine getirmiyor. Kilide ait parça da kırıldığı için ürün şu an kullanılamaz hale geldi.

Ürünün kilidi için yedek parça veya çözüm bulabilmek adına piyasada ve farklı kanallarda araştırma yaptım ancak hiçbir yerde bu kilit parçasını bulamadım, tedarik edemedim. Günlük kullanımda önemli olan bu ürün, kilit bozukluğu nedeniyle şu anda kullanılamaz durumda.

Madame Coco’dan bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, uygun görülürse ürünün onarılmasını ya da değişim/ücret iadesi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

22 Eylül 10:13 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Halit Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

22 Eylül 13:30

Değerli Madame Coco Müşterimiz Halit Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

24 Eylül 14:50

Değerli Madame Coco Müşterimiz Halit Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Çöp Kutusu Kapağı İçin Yedek Parça Sorunu Ve Uzun İnceleme Süresi

2 Temmuz 2025 16:57291

"Ürünle ilgili sorunumuz parça teminiyle hemen çözüldü teşekkürler Madame Coco"

Çöp Kutusu Kapağı İçin Yedek Parça Sorunu Ve Uzun İnceleme Süresi
Çöp Kutusu Kapağı İçin Yedek Parça Sorunu Ve Uzun İnceleme Süresi
Çöp Kutusu Kapağı İçin Yedek Parça Sorunu Ve Uzun İnceleme Süresi
Çözüldü

Madame Coco Kırık ve Arızalı Ürün Gönderildi, Kesintisiz İade Talebi

3 Eylül 2025 16:541.257

03.09.2025 tarihinde kargonun bana teslim ettiği Madame Coco marka dokunmat...

Madame Coco'nun Müşteri Hizmetlerinin Çektirdiği Eziyet

18 Aralık 2023 16:43254

25 Kasım 2023 tarihinde Madame Coco internet sitesinden 15 parça ürün sipariş verdim. Siparişimi takip etmek için düzenl...

Madame Coco'nun Müşteri Hizmetlerinin Çektirdiği Eziyet

Kırılan Ürünler Nedeniyle Sipariş İptali Ve İndirim Kaybı

7 Aralık 2024 17:32861

04.12.2024 tarihinde Madame Coco firmasının web sitesinden 9 parça ürün için 1.547,38 TL karşılığında olmak üzere online...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Düdüklü Tencere İade Talebi

Madame CocoDüdüklü Tencere İade Talebi

Profil fotoğrafı
Wedad
Madame Coco Hatalı Ürün

Madame CocoHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gamze
Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
TrustBuy Skoru