Madame Coco'dan Çeyiz Paketi Tüylenmesi Ve İade Talebim
12.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Madame Coco mağazasından 6.000 TL... ödeyerek kart ile sekiz parçadan oluşan, yorgan, battaniye ve yastık kılıf


12.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Madame Coco mağazasından 6.000 TL... ödeyerek kart ile sekiz parçadan oluşan, yorgan, battaniye ve yastık kılıf


"Mağazada Değişiklik sağlandı teşekkür ederim. Sorun bu noktaya gelmeden çözülebilirdi. Ayrıca şunu belirtmek istiyorum koca çeyiz nevresim kutusunu boşuna taşıdım. Mağazaya gittiğimde sadece kusurlu ürünler değiştirildi yani müşteri ilişkilerinin devamlı farklı bilgiler vermesi üzücüydü. Sonuç itibariye şu an memnunum"


"Teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde Ankara Anatolium Madame Coco mağazasından Burcet çift ...kişilik nevresim seti satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, içinden sadec
Yaklaşık bir ay önce Konya Novada AVM’deki Madame Coco mağazasından aldığım... yastıktan hiç memnun kalmadım. Yastık başı kesinlikle desteklemiyor, aşırı
Madame Coco satıcısından Trendyol üzerinden bugün satın aldığım Madame Coco Valence Visco ortopedik yastığı, etiketinde ...yazan yıkama talimatlarına uyarak 30 derecede yıkadım. Ürünü ilk yıkamada makineden çıkardığımda yastığın iç süngerlerinin parçalanmış ve yırtık halde olduğunu gördüm. Sıfır alınmı


Erasta Edirne AVM’de bulunan Madame Coco mağazanızdan satın almış olduğum Madame Coco Fuchsia Visco Jel Serinletici Yast...ık ile ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşamaktayım. Ürünü kullanmaya başladığım günden bu yana, yaklaşık bir yıldan kısa sürede, rahat bir uyku uyuyamıyorum ve her kullanımda ben
Madame Coco Gaziantep Prime Mall şubesinden ortopedik bir yastık satın aldım. Ürünü sadece kısa süreliğine denedim, üzer...inde yatmadım ve rahatsız olduğu için iade etmek istedim. Ürünü alış tarihimden 2 gün sonra, bugün fişimle birlikte mağazaya gittim. Mağazada mağaza müdürü ve bir çalışan ile görü
"Madame Coco’ya ürünümü iade aldığı için çok teşekkür ederim."
18 Mart’ta Madame Coco Deposite AVM şubesinden aldığım Visco boyun yastığın...ın içindeki Visco kısmının sararmış olduğunu fark ettim ve ürünü sadece bir
"Madame Coco müşteri temsilcisi hemen ulaşıp mağduriyeti gidermek adına eksik 2 yastık kılıfını kargoyla yollanacağını söyledi kendisine teşekkür ediyorum."

"Sorunum çözüldü eksik parça gönderimi sağlandı teşekkür ederim."
Madame Coco markasına ait “Suzanne çift kişilik %100 pamuk lastikli ranforc...e baskılı nevresim takımı - Haki” ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ü
29 Mart 2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki Madame Coco mağazasından iki adet viskon yastık satın aldım ve toplam...da 1.400 TL ödeme yaptım. Ürünleri açtığımda yastıkların kirli olduğunu, kötü bir koku geldiğini ve deformasyon olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde ayıplı çıkma



16.03.2026 tarihinde Madame Coco Osmaniye şubesinden tanesi 400 TL’den 3 adet yastık satın aldım. Mağazada sadece bir ta...nesini açıp kontrol edebildim, yastığın bir yüzü komple sarıydı ve bunun üretimden kaynaklı bir renk olduğunu, ürünün bu şekilde olduğunu söylediler. Bu bilgiye güvenerek ürünleri
15.03.2026 tarihinde Nora City Avm içerisindeki Madame Coco mağazasından 8 adet Elodie Visco Pillow yastık satın aldım. ...Ürünlerin paketlerini açtığımda, tüm yastıkların iç kısmının belirgin şekilde sararmış olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürünlerin daha önce kullanılmış olabile



"Teşekkürler"
11.03.2026 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden nevresim tak...ımı, yastık ve tek kişilik yorgan satın aldım. Sipariş numaram 317988404931
14.03.2026 tarihinde Samsun Citymall AVM’deki Madame Coco mağazasından çoklu bir alışveriş yaptım. Aldığım yatak örtüsün...ün bana teşhir ürünü olarak verildiğini sonradan fark ettim, bu durum satış sırasında hiçbir şekilde belirtilmedi. Ürünü eve getirip açtığımda ise takımın içinden yastık kılıfların
14 Mart 2026 tarihinde Madame Coco İzmir Bayındır şubesinden bir adet yastık satın aldım. Ürünün fiyatı Madame Coco’nun ...resmi internet sitesinde 1.040 TL olarak görünürken, Bayındır şubesinde aynı ürün bana 1.300 TL’den satıldı. “İndirimli” diye reklamı yapılan bir ürünün mağazada 260 TL farkla satı
02.03.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM Madame Coco mağazasından hediye olarak yastık, lezz, nevresim, battaniye ve tence...re satın aldım. Alışveriş esnasında bu ürünlerin iade gerekirse sorun yaşayıp yaşamayacağımı özellikle sordum ve tarafıma 30 gün içinde iade hakkımın olduğu açıkça söylendi. Toplam
"Teşekkür ederim bir çalışan ortalığı karıştırdı Madame Coco müşteri hizmetlerine ayrıca İzmir Point şubesi çalışanlarına teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
20 Şubat’ta Madame Coco İzmir şubesinden 3 adet jel yastık satın aldık. Ora...daki satış görevlisine özellikle “makinede yıkanabiliyor mu?” diye sorduğum
"Şikayet var üzerinden çözüm odaklı olduğunuz için teşekkürler"


Madame Coco mağazasından aldığım Visco yastık, 1 yıl bile dolmadan iç kısmından parçalanmaya başladı. Visco bir üründen ...uzun süreli Konfor beklerken bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun sonrasında mağazaya ve müşteri hizmetlerine




"Bu süreçte çözüm odaklı, kibar ve anlayışlı davranmanız beni çok mutlu ettin. Teşekkür ediyorum Madame Coco."

Hepsiburada üzerinden Madame Coco markalı Valence Visco ortopedik yastık satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi,... kargo paketini açtığımda yastığın iç kısmının sararmış olduğunu gördüm. Sıfır ve hijyenik olması gereken bir ürünün bu şekilde elime ulaşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipa


"Teşekkürler"
Bingöl Minimal AVM’deki Madame Coco mağazasından Pazar günü satın aldığım y...astığın küf koktuğunu fark ettim. Ürünü ambalajından çıkarıp kullanmak için
"Teşekkür ederim"



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100