to read complaints and reviews, or file yours.
Madame Coco’dan İstanbul Güngören Kale Center şubesinden 2025 yılının Ağustos ayında pamuk saten olarak belirtilen Hotel... serisi nevresim takımı ve Ciel yastık kılıfı satın aldım. Ürün açıklamalarında pamuk saten olarak ifade edilen bu ürünleri yalnızca iki kez yıkamama rağmen dokusu ve kalitesi, bey
01.02.2026 Pazar günü Samsun Bulvar AVM Madame Coco mağazasından 3 adet yastık satın aldım. Mağazada yastıklar %80 + %15... indirimli kampanyalı ürün olarak bana 360 TL’den toplam 1.096 TL’ye satıldı. Aynı gün, aynı yastığı yine aynı kampanya oranlarıyla Madame Coco’nun internet sitesinde 299 TL olarak
25.11.2025 tarihinde Madame Coco Çorum AHL Park şubesinden Fuchsia Visco Jel Serinletici Yastık satın aldım. Ürünü kulla...nmaya başladıktan kısa bir süre sonra yoğun ve rahatsız edici bir koku problemi olduğunu fark ettim. Durumu şubeye bildirdim ve ürün 20.12.2025 tarihinde incelemeye gönderilmek üz
Madamecoco.com üzerinden 3129190283211946 numaralı siparişimle Montpellier 11 Parça Royal Set – Kahverengi ürününü satın... aldım ve ürün 15 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş verirken özellikle kahverengi olan seti seçmeme rağmen, elime lacivert setteki gibi lacivert çizgilere sahip ürün u
"Hızlı ilgi ve çözüm için teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim 10896146186 numaralı siparişim kapsamında Madam...e Coco mağazasından iki adet yastık ve iki adet masa örtüsü satın aldım. Ka
27.01.2026 tarihinde saat 17:04’te Antalya Muratpaşa İsmetpaşa Caddesi üzerindeki Madame Coco mağazasından Lore Tencel D...uvet Cover Set (Double) Luxury Collection nevresim takımını satın aldım. Ancak paketi açtığımda içinden çıkması gereken yastık kılıflarından birinin eksik olduğunu fark ettim. İşle
18.01.2026 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden verdiğim 3135437099415204 numaralı siparişimde 1 adet çif...t kişilik yorgan, 8 adet klimalı yastık ve 2 adet ikili yastık olmak üzere toplam 12 parça ürün satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında sadece yastıklar ve 5 adet yastık teslim
Madame Coco'dan hediye çift kişilik nevresim takımı geldi. Açtığımda içinden çift kişilik olmasına rağmen bir tane yastı...k kılıfı çıktı. Değişim kartı vardı değiştirmeye götürdük. Oradaki çalışan zorluk çıkardı. Müdürümüzün gelmesi lazım yolda bekleyin vs gibi sözlerle uzun süre bizi bekletti. Sonras
Madame Coco’dan bana hediye olarak alınan çift kişilik nevresim takımını bugün açtığımda, içinden 2 adet olması gereken ...yastık kılıflarından sadece 1 adet çıktığını, yani 1 yastık kılıfının eksik olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili Madame Coco müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bi
Madame Coco Ağrı Merkez mağazasından, personelin uyku kalitesini artırdığını söyleyerek özellikle övdüğü boyun şekilli b...ir yastık satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra aynı üründen kardeşim de aldı. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra boynumun tutulduğunu fark ettim; önce farklı bir seb
Madame Coco’dan Aydın İncirliova mağazasından geçen yıl çeyizim için ortopedik olduğu söylenerek yastık aldım ve yaklaşı...k 3 aydır kullanmaya başladım. Ancak yastıklarda kısa sürede çökme, deformasyon ve iç dolguda top top toparlanma oluştu. Ürünü özellikle eşimin boyun fıtığına iyi gelir, destekler
"Emaar mağaza müdürü hemen değişikliğini yaptı teşekkür ediyorum"
"Sorunumuzla ilgilendiler çok teşekkür ederim"
"Talep ettiğim eksik ürün tarafıma kargolanmıştır. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 ay önce, 2025 Ekim gibi Madame Coco Edremit mağazasından Timeles...s Collection Chapele ranforce çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Ürü
Madame Coco’dan 18 Ekim 2025 tarihinde Konya Enn Tepe şubesinden üç adet ne...vresim takımı satın aldım. Hepsini eve götürdükten bir süre sonra yıkadım v
Madame Coco Konyaaltı mağazasından 3 gün önce ürün aldım. Mağazaya iadeye gittiğimde yastık değişiminin 1 gün içinde olm...ası gerektiği söylendi. Bana bu alırken söylenmedi dedim. Kasiyer bana saygısızca 'ya sabır allahım 'diyerek kağıtları elimden aldı. Siz kime söylüyorsunuz dedim. Sesli konuşuyorum
Madame Coco'dan tam ortopedik yastık aldım! Üzerinde 30 derece ile yıkayabilirsiniz diye ibaresi de var! Yıkadık 30 dere...cede talimata uyarak! Bitince çıkardık, deforme olmuş! Aldığım Antalya/Döşemealtı şubesine gittim! Bir genel müdürlüğüne göndereceğiz dediler, onlar karar veriyorlar dedi! Tamam de
Madame Coco’nun Ankara Gimsa AVM mağazasından 21.12.2025 Cumartesi günü bir... adet Visco yastık aldık. Ürünü eve getirdiğimizde o kadar ağır ve keskin b
"Madame Coco müşteri hizmetleri eksik ürünümün kargoya verildiğini ileterek sorunumun çözümü adına yardımcı oldular. Markaya ilgileri ve destekleri için teşekkür ediyorum."
18.12.2025 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden 2 nevresim takımı, 2 yastık ve 1 adet silgeç el aleti olmak üze...re yaklaşık 2.500 TL tutarında bir alışveriş yapmak üzereyken, ödeme aşamasında kargo ücretinin 279 TL olarak hesaplandığını gördüm. Pek çok internet alışverişinde belirli bir tut
Yıllardır Madame Coco'nun müşterisiyim. Madame Coco'dan 4 adet yastık aldım ancak 3 aydır kullandığım yastık görsel de g...örüldüğü üzere sanki uzun yıllardır kullanmışım gibi oldu. Yastıklardan birisini yıkadım talimata uygun olarak ancak yastık sünger gibi oldu tüylendi özellikle kılıfıyla yıkadım Be
"Hızlı geri dönüş yaptığı ve sorunumu çözdüğü için Madame Coco müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
"Ürünüm hızlıca değiştirildi teşekkürler Madame Coco"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100