Eksik Yastık Kılıfı Ve Cevapsız Mağaza Tutumu
"Merkezin ilgisi için teşekkür ederim"
"Merkezin ilgisi için teşekkür ederim"
Rize Pazar Madame Coco şubesinden yaklaşık 4–5 gün önce Timeless Collection 50X70 yastık satın aldık. Aldıktan 2 gün son...ra üründe sorun olduğu için mağazaya götürüp değişim talep ettik, ancak “bu ürünü kullanmışsınız, değişim yapamayız” denilerek talebimiz reddedildi. Üründe herhangi bir kullanım ke
"Teşekkür ederim şikayetime cevap verildi. Gereken yapıldı"

29.04.2026 tarihinde Madame Coco online mağazasından aldığım 2 adet jel yastık ve 4 adet havludan oluşan siparişimi (sip...ariş numaram: 3220023693516461) dün teslim aldım. Jel yastıklardan birini poşetinden hiç çıkarmadan, sadece boynuma uygun olup olmadığını anlamak için çok kısa süre denedim ve boyn


Madame Coco Yalova Çiftlikköy mağazasından 3 gün önce boyun ağrımıza iyi gelir düşüncesiyle 2 adet jel yastık satın aldı...k. Satın alma sırasında özellikle boyun ağrısı için uygun olup olmadığını sorduk ve satıcı, bu yastıkların çok iyi geldiğini belirtti. Buna güvenerek ürünü aldık ancak 3 gündür kul
25.04.2026 tarihinde Konya m1 Real AVM’de bulunan, faturada Deha Mağazacılı...k olarak geçen mağazadan Madame Coco marka çift kişilik yatak örtüsü satın
26.04.2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında Sığlapark Madame Coco mağazasından Natural Collection – Marla Muslin ...Duvet Cover Set adlı çift kişilik nevresim takımını yaklaşık 2.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımda, paket içeriğinde 2 adet olması gereken
"Hemen dönüşüm sağladığınız için teşekkür ederim 🙏"

Madame Coco’nun kendi internet sitesinden “ortopedik Visco yastık” satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak yastık el...ime lekeli ve bazı yerleri yırtık halde ulaştı. Hem görünüm hem de kalite açısından gerçekten çöp denecek kadar kötü bir ürünle karşılaştım. Sipariş numaram 3207206719416859’dur.




30 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden Madame Coco satıcısından 207974176333 ...numaralı siparişi verdim, 2 Nisan’da kargom teslim edildi; ancak verdiğim d
11.04.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM içindeki Madame Coco mağazasından çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Kasada ...verilen 0045 numaralı fişe ait bu alışverişte, mağazada ambalajın üzerinde özellikle kontrol ederek 200X220 cm yazdığını görüp buna güvenerek ürünü aldım. Eve gelip paketi açtığım
12.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Madame Coco mağazasından 6.000 TL... ödeyerek kart ile sekiz parçadan oluşan, yorgan, battaniye ve yastık kılıf


"Mağazada Değişiklik sağlandı teşekkür ederim. Sorun bu noktaya gelmeden çözülebilirdi. Ayrıca şunu belirtmek istiyorum koca çeyiz nevresim kutusunu boşuna taşıdım. Mağazaya gittiğimde sadece kusurlu ürünler değiştirildi yani müşteri ilişkilerinin devamlı farklı bilgiler vermesi üzücüydü. Sonuç itibariye şu an memnunum"


"Teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde Ankara Anatolium Madame Coco mağazasından Burcet çift ...kişilik nevresim seti satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, içinden sadec
Yaklaşık bir ay önce Konya Novada AVM’deki Madame Coco mağazasından aldığım... yastıktan hiç memnun kalmadım. Yastık başı kesinlikle desteklemiyor, aşırı
Madame Coco satıcısından Trendyol üzerinden bugün satın aldığım Madame Coco Valence Visco ortopedik yastığı, etiketinde ...yazan yıkama talimatlarına uyarak 30 derecede yıkadım. Ürünü ilk yıkamada makineden çıkardığımda yastığın iç süngerlerinin parçalanmış ve yırtık halde olduğunu gördüm. Sıfır alınmı


Erasta Edirne AVM’de bulunan Madame Coco mağazanızdan satın almış olduğum Madame Coco Fuchsia Visco Jel Serinletici Yast...ık ile ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşamaktayım. Ürünü kullanmaya başladığım günden bu yana, yaklaşık bir yıldan kısa sürede, rahat bir uyku uyuyamıyorum ve her kullanımda ben
Madame Coco Gaziantep Prime Mall şubesinden ortopedik bir yastık satın aldım. Ürünü sadece kısa süreliğine denedim, üzer...inde yatmadım ve rahatsız olduğu için iade etmek istedim. Ürünü alış tarihimden 2 gün sonra, bugün fişimle birlikte mağazaya gittim. Mağazada mağaza müdürü ve bir çalışan ile görü
"Madame Coco müşteri temsilcisi hemen ulaşıp mağduriyeti gidermek adına eksik 2 yastık kılıfını kargoyla yollanacağını söyledi kendisine teşekkür ediyorum."

"Sorunum çözüldü eksik parça gönderimi sağlandı teşekkür ederim."
Madame Coco markasına ait “Suzanne çift kişilik %100 pamuk lastikli ranforc...e baskılı nevresim takımı - Haki” ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ü
29 Mart 2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki Madame Coco mağazasından iki adet viskon yastık satın aldım ve toplam...da 1.400 TL ödeme yaptım. Ürünleri açtığımda yastıkların kirli olduğunu, kötü bir koku geldiğini ve deformasyon olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde ayıplı çıkma



16.03.2026 tarihinde Madame Coco Osmaniye şubesinden tanesi 400 TL’den 3 adet yastık satın aldım. Mağazada sadece bir ta...nesini açıp kontrol edebildim, yastığın bir yüzü komple sarıydı ve bunun üretimden kaynaklı bir renk olduğunu, ürünün bu şekilde olduğunu söylediler. Bu bilgiye güvenerek ürünleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100