Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(2.209 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Madame Coco Yastık

182 Şikayet
32100
(2.209 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Madame Coco Defolu Kalitesiz Nevresim Takımı

profile
Dilek
23 saat önce
56

Madame Coco'dan kaliteli olur diye anneme ameliyat sonrası nevresim takımı hediyesi aldık. Acil ihtiyaç olduğu için ürünü hemen incelemeden yıkama talimatına göre kısa süre 30°de yıkadım ve serdim. Nevresimin birçok yerinde kumaş hatalarını ve yastıkta da kat izi gibi renk atmış olduğunu görünce tek...

Madame Coco Defolu Kalitesiz Nevresim Takımı
Madame Coco Defolu Kalitesiz Nevresim Takımı
Madame Coco Defolu Kalitesiz Nevresim Takımı
+4

Madame Coco Nevresimin Yastık Eksiği

profile
Gamze
1 hafta önce
100

Madame Coco'dan alınan ve Hediye gelen 1 adet çift kişilik nevresim takımının yastıklarından biri eksik çıktı. Tarafıma derhal ulaşılmasını ve eksik ürünümün telafi edilmesini rica ederim. Madame Coco gibi kurumsal bir firmanın bu denli hata yapmasını kabul etmiyorum

Madame Coco Nevresimin Yastık Eksiği
1

Madame Coco Siparişim Eksik Gönderilip Tam Gönderilmiş Gibi Gösterildi.

profile
Hüseyin
1 hafta önce
182

Hepsiburada.com'daki Madame Coco mağazasından çift kişilik yatağım için iki adet yastık siparişi verdim. Yastıklardan sadece biri geldi. Ama siparişimde hepsi teslim edilmiş gibi görünüyordu. Eğer bildirmemiş olsam tek yastık gönderip çift yastık parası tahsil etmiş olacaklardı. Eksik ürünümün gönde...

Madame Coco - Eksik Ürün

profile
Ayşe
13 Şubat
281

Madame Coco internetten 2 adet çift kişilik nevresim takımı aldım. Fatura tarihi 6 Şubat. Takımlardan birinde 1 adet yastık eksik çıktı. 10 Şubat'ta Cevahir mağazasına durumu anlattım, telefon bilgilerimi aldılar size döneriz dediler. 12 Şubat bekledim, arayan olmadı. 13 Şubat'ta 850'li numaralarını...

1

Madame Coco Eksik Ürün 2 Takım 2 Li Yastık Kılıfı Eksik.

profile
Yavuz
06 Şubat
166

Madame Coco eksik ürün 4 parça takım aldım nevresin seti geldi ama 2 takım yastık kılıfı gelmedi. Aradım kayıt oluşturdular dönen yok. 4 parça farklı takım aldım 2 takım 2 li yastık kılıfları yollamadılar. Tarafıma ivedilikle e eksik gönderilen ürünün gönderilmesini istiyorum.

Madame Coco Eksik Ürün 2 Takım 2 Li Yastık Kılıfı Eksik.
Madame Coco Eksik Ürün 2 Takım 2 Li Yastık Kılıfı Eksik.
Madame Coco Eksik Ürün 2 Takım 2 Li Yastık Kılıfı Eksik.
5
Çözüldü

Madame Coco Nevresim Takımı Eksik Çıktı

profile
Bilal
04 Şubat
58

"Satın aldığım mağaza yetkilisi eksik ürünü hemen adresime kargoladı teşekkürler."

30.01.2024 tarihinde Madame Coco West park AVM İzmir mağazasından linda çift kişilik nevresim takımı aldım. Tatil dönüşü 4.02.2024 tarihinde nevresim ...

Madame Coco Nevresim Takımı Eksik Çıktı
Madame Coco Nevresim Takımı Eksik Çıktı
4
Çözüldü

Madame Coco Mağduriyetimi Gider! Göndermediğin Eksik Ürünü Gönder!

profile
Emine
27 Ocak
56

"Ürünümün ücret iadesi yapıldığına dair bilgilendirme maili attığınız için teşekkür ederim"

Madame Coco, bu nasıl bir fiyasko! Madame Coco'dan yastık ve yorgan aldım ve gönderi olarak beraber geliyorlardı. Kutuyu açıp baktığımda yalnızca yast...

Madame Coco Mağduriyetimi Gider! Göndermediğin Eksik Ürünü Gönder!
Madame Coco Mağduriyetimi Gider! Göndermediğin Eksik Ürünü Gönder!
Madame Coco Mağduriyetimi Gider! Göndermediğin Eksik Ürünü Gönder!
+2

Madame Coco Kalitesiz Yastık Hayal Kırıklığı

profile
Aslı
25 Ocak
185

14 ocakta internet sitesi Madame Coco'dan kapitoneli yastık sipariş ettim. Kullanalı 1 hafta oldu. Yastık dikişleri patladı. Bu kadar kalitesiz de yapılmaz ki. Madame Coco diye güvenip o kadar para ödedim çok pişmanım. Bu sorunumun acilen giderilmesini istiyorum

Madame Coco Kalitesiz Yastık Hayal Kırıklığı
Madame Coco Kalitesiz Yastık Hayal Kırıklığı
4
Çözüldü

Madame Coco Hatalı Renk Gönderildi Ürün Değişimi İstiyorum

profile
Özlem
18 Ocak
63

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"

Madame Coco internet sitesinden 2 adet tek kişilik çarşaf aynı renkte de yastık kılıfı sipariş verdim. Gelen ürünlerden çarşaflar renk olarak internet...

Madame Coco Hatalı Renk Gönderildi Ürün Değişimi İstiyorum

Madame Coco Müdürden Ve Emreden Şikayetçiyim

profile
Ayşe
16 Ocak
407

Çorum AVM şubesindeki müdür ve personelden şikayetçiyim. Ortopedik yastık aldık. 'Üç kişi al, bir öde' kampanyasından alırken 'Memnun kalmazsanız getirin, değiştiririz' dediler. Bir kişi memnun oldu ancak iki kişi memnun olmadı ve bu iki yastığı iade edip başka bir şey almak istedim, ancak değişim y...

2

Madame Coco M***** C**** Eksik Ürün

profile
Gamze
09 Ocak
144

M***** C**** web sitesi üzerinden yapmış olduğum 2489698162514795 numaralı siparişime ait F***** 10 parça çeyiz seti eksik geldi. Kutu içinden sadece yatak örtüsü, bir küçük yastık ve çarşaf çıktı. Web sitesinden kayıt oluşturma butonu çalışmıyor. Çağrı merkezine ulaşamıyorum ve e-postama geri dönüş...

Madame Coco M***** C**** Eksik Ürün
Madame Coco M***** C**** Eksik Ürün
Madame Coco M***** C**** Eksik Ürün
+2
4
Çözüldü
profile
Recep
08 Ocak
79

"Firmanın nihayetinde sorumlu davranarak hiç değilse ücreti iade etmesi, markadan alışverişe devam etmeme vesile oldu. Teşekkürler."

Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Madame Coco Ponpon Nevresimin Eksik Yastıkları

profile
Naziye
07 Ocak
76

Pin King Size Saten Ponponlu Nevresim Seti aldım. Bir adet nevresim 1 adet beyaz yastık bir adet mavi yastık kılıfı geldi. Bana bir adet çarşaf ve birer adet mavi ve beyaz yastık gelmedi bunları istiyorum. Bu nevresime uygun çarşaf hangisi bana bilgi verin ve eksik yastıklarımı gönderin

1

Madame Coco Para İadesini İnatla Yapmıyor

profile
Nesrin
05 Ocak
207

Madame Coco onlinedan 17 Kasım ve 23 Kasım 2023 tarihlerinde 2 adet alışveriş yaptım. 17 Kasım tarihli olanın 3 defa iptalini istememe rağmen ürünü kargoya verdiler ve bu konuda konuştuğumda kabul etmezseniz iadeniz yapılır sorun olmaz denildi. Kargo geldi kabul edilmedi iade oldu fakat para iadesin...

3

%100 Pamuk Diye Satılan Nevresim TAKIMI/Madame Coco

profile
Hicran
05 Ocak
324

27/12/2023 tarihinde Madame Coco mağazasından %100 Pamuk etiketiyle çift kişilik nevresim takımı aldım. Ertesi gün bu ürünlerin ambalajsız satılması nedeniyle yıkayarak kullanmak istedim. Nevresim takımımı yıkadım kurudu yastık kılıflarını ütüleyerek kullanmaya başladım. İlk akşam yüzümde yanma karı...

Madame Coco Online Alışverişte Yaşanan Ürün Teslimat Sorunları

profile
Tuğba
04 Ocak
144

Madame Coco'dan 27 kasımda yaptığım alışverişim hala tamamlanamadı. Aldığım bütün ürünler parça parça geldi ve aldığım iki yastık hala ortalıkta yok. Bir ayı geçti. Acil çözüm istiyorum. Sizin gibi köklü bir mağazaya bu hiç yakışmıyor. Lütfen yastıklarımı artık gönderin. Stok yoksa sitenizde stok va...

Madame Coco Online Alışverişte Yaşanan Ürün Teslimat Sorunları

Madame Coco Eksik Ürün Gönderimi

profile
Ebrar
03 Ocak
89

Farrant markasından iki adet yastık aldım. Kutuyu açtığımda, poşetin içinden bir adet yastık çıktı ve poşet yırtılmıştı; ayrıca yastığın üzerinde siyah tozlar vardı. Durumu e-posta yoluyla bildirdim, fotoğraf da gönderdim fakat geri dönüş alamadım. Bu konuda iletişim kurabileceğim bir yetkili bulama...

Madame Coco Ürün Alanı Pişman Ediyor

profile
Hayrunisa
03 Ocak
169

Madame Coco dan tek kişilik mousse nevresim takımı aldım. Ürünü 30 derece tersten ve tek başına yıkamama rağmen ürünün yastık kılıfının rengi açıldı, nevresimin diğer parçalarında herhangi bir sorun olmadı Ürünü alalı bir ay bile olmamışken ürünü inceleme için Kayseri Park' taki şubelerine verdim. Ü...

madame-coco-urun-alani-pisman-ediyor-1.pdf
profile
Muazzez
1 gün önce
51
Muazzez Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Aynur
12 Şubat
35
Aynur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Madame Coco 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör