to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco’dan Van ilinde Van AVM içindeki mağazanızdan yaklaşık 5 yıl önce aldığım 18/10 Cr Ni stainless steel, 5 litr...e düdüklü tencerenin kapağındaki vidalardan biri boş dönüyor ve kapağı tam olarak sabitlemiyor. Bu durumun ciddi bir güvenlik riski oluşturduğunu, ailece güvende olmadığımızı yeni
Madame Coco’dan Tekirdağ Çerkezköy’deki bir AVM mağazasından aldığım Madame Coco titanyum serisi 7 parça tencere setinin... pilav tenceresinde, ürün daha bir yıl bile olmadan iç kısmında inanılmaz derecede nokta nokta kabarmalar oluştu. Ayrıca tencerenin kapağını koyduğumuz noktalarda da ciddi soyulmal
"Teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
Madame Coco’dan geçen sene Şubat ayında İzmir Aliağa Yenimahalle şubesinden... aldığım Titanyum serisi 7 parça profesyonel granit tencere takımının önce
"Müşteri hizmetleri ulaştı az önce ürün kargoya verilmiş ilgilendikleri için teşekkürler"
Madame Coco dan aldığım tencere takımındaki bir tencerenin kapağı yemek piş...irilirken ısıdan dolayı kırıldı. Ürünü incelemek için tencereyle birlikte i
"Madame Coco ailesine teşekkür ederim hızlı dönüş sağladılar sorunum çözüldü."
"Teşekkürler."
"Kırılan tencere kapağı Madame Coco tarafından ücretsiz bir şekilde bana gönderildi. Tekrardan teşekkürler."
Madame Coco’nun orijinal uygulaması üzerinden Nano seramik yedi parça tence...re seti satın aldım. Ürün 29 Ocak’ta teslim edildi ve kısa süre önce 22 cm
"Biraz geç de olsa kırılan tencere kapağımın temin edilmesinden memnun oldum. Teşekkür ediyorum"
Madame Coco’dan Kütahya Merkez Sera Alışveriş Merkezi’ndeki mağazadan almış... olduğum çelik tencerenin kapağı, yaklaşık bir gün önce kullanım esnasında
"Takip süreciniz ilgisiz de olsa sorunum çözüldü teşekkürler."
"Hızlıca ulaşım sağlandı ve yeni kapak gönderildi. Çok teşekkürler."
"Para iadesi olumlu oldu yatıracaklar iadeyi teşekkürler Madame Coco"
Madame Coco Cizre Park AVM mağazasından yaklaşık üç hafta önce Cap Martin düdüklü tencere satın aldım. İlk kullanımda te...ncereyi ocağa koyduğumda aşırı şekilde su fışkırttı, mutfak dolaplarım battı ve patlayacak diye ciddi şekilde korktum, eşimi çağırmak zorunda kaldım. Buna rağmen ikinci kullanımda
Madame Coco’nun Aydın İncirliova şubesinden Aralık ayında çeyizim için aldığım, yaklaşık iki ay boyunca aktif olarak kul...landığım titanyum, beyaz renkli, yanmaz, yapışmaz ve kararmaz özellikli tencere setinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerin iç yüzeyleri kısa sürede soyuldu, sapları kırıldı ve ten
"Sorun giderildiği için teşekkürler"
Çorum’da hastane civarındaki Madame Coco mağazasından Temmuz–Ağustos ayı gi...bi bir tencere takımı satın aldım. Takımı birkaç kez kullandığımda pilav te
"Yeni kapak gönderimi sağlanmış Firma hızlıca irtibata geçmiş çözüme kavuşmuştur. Danışman Neslin hanımı çok teşekkürler..."
Madame Coco’dan Bursa Nilüfer Özdilek AVM şubesinden aldığım 26 cm çelik te...ncerenin kapağı, yaklaşık 1 hafta önce evde yemek pişirirken aniden patladı
10.11.2024 tarihinde Kırıkkale Podium AVM Madame Coco mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldığım tencere setimin iç... kısmında, ürünü düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde paslanmalar oluştu. Yaklaşık 6 ay sonra bu durumu fark edip ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalı
Madame Coco'dan 2.200 TL değerinde, 2025 Mayıs ayında 7 parçadan oluşan granit tencere seti aldım. Ancak yemek pişirirke...n tencerenin kapağı çatladı. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, mağazaya gittiğimde ise yardımcı olmuyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
"Ürün kusurlu çıktı fakat çözüm sürecinde çok ilgiliydiniz teşekkür ederiz. Mağduriyetimizi hemen giderdiniz."
"Marka kapağın yenisini ileteceklerini iletti teşekkür ederim"
"Hızlı geri dönüş ve kibar tavrınız için çok teşekkür ederim. Sizi tercih etmeye devam edeceğim."
Madame Coco'dan temmuz ayında aldığım 7li tencere tava setinde daha kullanmaya başlayalı 2 3 ay olmasına rağmen bu şekil...de soyulmalar oldu. Ayrıca büyük tenceremin kapağında kırık varmış. Ayrıca bütün kapakların tutma yerleri çok gevsek ve donuyor. Alırken de fark etmiştik fakat bir şey olmayacağını
Madame Coco Karşıyaka Mavibahçe mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce aldığım 7’li seramik kaplama tencere-tava setinde soru...n yaşadım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Son 1 aydır büyük boy tencerenin kapağında, tutma yerinin bağlı olduğu camda kırık oluştu. Bugün ise orta boy tenceremin kaplamasında s
"Madame Coco firmasına hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları adına teşekkür ediyorum. Gönül rahatlığıyla bu firmadan alışveriş yapmaya devam edeceğim. Satış sonrası destek çok iyi bunu öğrenmiş oldum."
Madame Coco’dan yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Titanyum model tenceren...in kapağı bir anda patlayarak kırıldı. Sadece kapağı almak istiyorum ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
