Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kırılan Tencere Kapağı İçin İade Reddi Ve Ürün Geri Verilmedi

Sena
7 Nisan 10:50356

Madame Coco dan aldığım tencere takımındaki bir tencerenin kapağı yemek pişirilirken ısıdan dolayı kırıldı. Ürünü incelemek için tencereyle birlikte istediler, yolladım. Ancak iade süresini geçtiğini beyan edip ürünü geri göndereceklerini söylediler. Ürünü geri göndermediler. Ne iade aldılar ne de ürünü geri verdiler

7 Nisan 16:27 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Sena Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

10 Nisan 11:24

Değerli Madame Coco Müşterimiz Sena Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

10 Nisan 17:28

Değerli Madame Coco Müşterimiz Sena Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Daha detaylı bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

12 Nisan 11:57

Değerli Madame Coco Müşterimiz Sena Hanım, Alışverişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Madame Coco Kapak Değişim Sıkıntısı

Mefkure
7 Mart 2024 16:054.967

Madame Coco dan 3 takım tencere seti aldım. 1 setin içindeki karnıyarık tenceresinin kapağı oturmadığı için müşteri hizm...

2

Madame Coco Kusurlu Ürün Değişim Kabul Etmedi

İlayda
5 Haziran 2024 23:372.980

Madame Coco'dan tencere seti aldım, bir tencerenin kapağı kırık geldi. Tuzla buz olmuştu. Hatta ürün açıklamasında mağaz...

2

Tencere Kapağı İçin Yedek Parça Talebim Reddedildi

Merve
9 Haziran 2025 13:121.005

Madame Coco mağazasından almış olduğum tencerenin kapağı kırıldı. Mağazaya gidip yenisinin tedarik edilmesini istediğimd...

Tencere Kapağı İçin Yedek Parça Talebim Reddedildi

Madame Coco'da Tencere Kapağı Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Tacim
15 Nisan 2025 18:491.703

6 Mart 2025 günü Madame Coco'dan iki adet tencere aldık. Kasada, tencerelerden birinin cam kapağının kırık olduğunu fark...

Madame Coco'da Tencere Kapağı Sorunu Ve İletişim Eksikliği
1

Mademe Coco Düdüklü Tencere İade Alınmıyor

Dilara
28 Mayıs 2024 21:275.714

Madame Coco'dan aldığım düdüklü tencerenin sapları, alalı bir ay olmadan düştü. Ürünü gönderdim ve yapıp geri gönderdile...

Mademe Coco Düdüklü Tencere İade Alınmıyor
Mademe Coco Düdüklü Tencere İade Alınmıyor
Mademe Coco Düdüklü Tencere İade Alınmıyor
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile
TrustBuy Skoru