Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Madame Coco Tencere Kapağının Patlaması Ve Güvenlik Sorunu

Madame Coco Tencere Kapağının Patlaması Ve Güvenlik Sorunu
Madame Coco Tencere Kapağının Patlaması Ve Güvenlik Sorunu
22 Ocak 01:232.332
Cihat'ın Teşekkür Mesajı
Hızlıca ulaşım sağlandı ve yeni kapak gönderildi. Çok teşekkürler.

Madame Coco’dan hediye olarak gelen bir tencere kapağını kullanırken ciddi bir güvenlik problemi yaşadım. Ürünü hangi mağazadan alındığını bilmiyorum, çünkü bana hediye edildi. Kapak tutamağı gevşemişti, ben de elimle sıkmaya çalışırken bir anda patladı ve etrafa cam parçaları saçıldı, kapak tamamen tuzla buz oldu.

Olay bugün, yaklaşık yarım saat önce gerçekleşti. Neyse ki herhangi bir yaralanma ya da kesik yaşamadım ancak bu durumun potansiyel olarak ne kadar tehlikeli olabileceğini görmüş oldum. Bir mutfak ürününün bu kadar kolay kırılıp patlaması hem kullanıcı sağlığı hem de ev güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Madame Coco’dan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse tencere kapağımın değiştirilmesini ve bu tür cam ürünlerde yaşanabilecek benzer olaylara karşı güvenlik açısından açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

22 Ocak 15:06 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Cihat Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

28 Ocak 11:15

Değerli Madame Coco Müşterimiz Cihat Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Cihat
1 Şubat 16:12

Hızlıca ulaşım sağlandı ve yeni kapak gönderildi. Çok teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Tencere Kapağı İçin Yedek Parça Talebim Reddedildi

9 Haziran 2025 13:121.005

Madame Coco mağazasından almış olduğum tencerenin kapağı kırıldı. Mağazaya gidip yenisinin tedarik edilmesini istediğimd...

Tencere Kapağı İçin Yedek Parça Talebim Reddedildi
5
Çözüldü

Üç Haftada Sorun Çıkaran Tencere Seti Yüzünden Güvenliğim Tehlikeye Girdi

14 Ekim 2025 12:181.088

"İlgi için Teşekkürler"

Düdüklü Tencere Güvenlik Sorunu Ve Su Fışkırtma Problemi Yaşadım

30 Kasım 2025 21:242.708

Madame Coco’nun İzmir Selway Outlet şubesinden çeyizim için aldığım düdüklü tencereyi kullanırken, kısık ateşte pişirme ...

Düdüklü Tencere Güvenlik Sorunu Ve Su Fışkırtma Problemi Yaşadım
1 Destek

Madame Coco'da Tencere Kapağı Sorunu Ve İletişim Eksikliği

15 Nisan 2025 18:491.703

6 Mart 2025 günü Madame Coco'dan iki adet tencere aldık. Kasada, tencerelerden birinin cam kapağının kırık olduğunu fark...

Madame Coco'da Tencere Kapağı Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru