Madame Coco Tencere Kapağının Patlaması Ve Güvenlik Sorunu


Madame Coco’dan hediye olarak gelen bir tencere kapağını kullanırken ciddi bir güvenlik problemi yaşadım. Ürünü hangi mağazadan alındığını bilmiyorum, çünkü bana hediye edildi. Kapak tutamağı gevşemişti, ben de elimle sıkmaya çalışırken bir anda patladı ve etrafa cam parçaları saçıldı, kapak tamamen tuzla buz oldu.
Olay bugün, yaklaşık yarım saat önce gerçekleşti. Neyse ki herhangi bir yaralanma ya da kesik yaşamadım ancak bu durumun potansiyel olarak ne kadar tehlikeli olabileceğini görmüş oldum. Bir mutfak ürününün bu kadar kolay kırılıp patlaması hem kullanıcı sağlığı hem de ev güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Madame Coco’dan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse tencere kapağımın değiştirilmesini ve bu tür cam ürünlerde yaşanabilecek benzer olaylara karşı güvenlik açısından açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Cihat Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Cihat Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Hızlıca ulaşım sağlandı ve yeni kapak gönderildi. Çok teşekkürler.
















