Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Madame Coco Tencere Kapağının Patlaması Ve Güvenlik Sorunu

Madame Coco Tencere Kapağının Patlaması Ve Güvenlik Sorunu
Madame Coco Tencere Kapağının Patlaması Ve Güvenlik Sorunu
2.340
Cihat'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlıca ulaşım sağlandı ve yeni kapak gönderildi. Çok teşekkürler.”

Madame Coco’dan hediye olarak gelen bir tencere kapağını kullanırken ciddi bir güvenlik problemi yaşadım. Ürünü hangi mağazadan alındığını bilmiyorum, çünkü bana hediye edildi. Kapak tutamağı gevşemişti, ben de elimle sıkmaya çalışırken bir anda patladı ve etrafa cam parçaları saçıldı, kapak tamamen tuzla buz oldu.

Olay bugün, yaklaşık yarım saat önce gerçekleşti. Neyse ki herhangi bir yaralanma ya da kesik yaşamadım ancak bu durumun potansiyel olarak ne kadar tehlikeli olabileceğini görmüş oldum. Bir mutfak ürününün bu kadar kolay kırılıp patlaması hem kullanıcı sağlığı hem de ev güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Madame Coco’dan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse tencere kapağımın değiştirilmesini ve bu tür cam ürünlerde yaşanabilecek benzer olaylara karşı güvenlik açısından açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

22 Ocak 15:06 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Cihat Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

28 Ocak 11:15

Değerli Madame Coco Müşterimiz Cihat Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Cihat
1 Şubat 16:12

Hızlıca ulaşım sağlandı ve yeni kapak gönderildi. Çok teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tencere Kapağı İçin Yedek Parça Talebim Reddedildi

9 Haziran 2025 13:121.025

Madame Coco mağazasından almış olduğum tencerenin kapağı kırıldı. Mağazaya gidip yenisinin tedarik edilmesini istediğimd...

Tencere Kapağı İçin Yedek Parça Talebim Reddedildi
Çözüldü

Üç Haftada Sorun Çıkaran Tencere Seti Yüzünden Güvenliğim Tehlikeye Girdi

14 Ekim 2025 12:181.115

"İlgi için Teşekkürler"

Çözüldü

Madame Coco Tencere Kapağı Patladı: Güvenlik Endişesi Ve Ürün Değişim Talebi

19 Aralık 2025 14:271.226

"Yeni kapak gönderimi sağlanmış Firma hızlıca irtibata geçmiş çözüme kavuşmuştur. Danışman Neslin hanımı çok teşekkürler..."

Düdüklü Tencere Güvenlik Sorunu Ve Su Fışkırtma Problemi Yaşadım

30 Kasım 2025 21:242.708

Madame Coco’nun İzmir Selway Outlet şubesinden çeyizim için aldığım düdüklü tencereyi kullanırken, kısık ateşte pişirme ...

Düdüklü Tencere Güvenlik Sorunu Ve Su Fışkırtma Problemi Yaşadım
1 Destek

Madame Coco'da Tencere Kapağı Sorunu Ve İletişim Eksikliği

15 Nisan 2025 18:491.703

6 Mart 2025 günü Madame Coco'dan iki adet tencere aldık. Kasada, tencerelerden birinin cam kapağının kırık olduğunu fark...

Madame Coco'da Tencere Kapağı Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Düdüklü Tencere İade Talebi

Madame CocoDüdüklü Tencere İade Talebi

Profil fotoğrafı
Wedad
Madame Coco Hatalı Ürün

Madame CocoHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gamze
Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru