to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Tencere Kapağının Çatlaması!
Ürün kendi kendine paramparça oldu.
Bunun üstüne attığım maile, ürünü faturasıyla beraber mağazaya inceleme için götürün diye bir mail geldi. Yani kırık parçaları mı incelemeye götüreceğim anlamadım. Çok saçma.
Mağazaya gidiyorum mağaza müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri mağazaya yönlendiriyor. Müşteri ile iletişimi bu kadar zayıf olan bir marka daha görmedim ilk alışverişim değildi ama son olacak bundan emin olabilirsiniz.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siparişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri beni arayıp mağazanın bana dönüş yapacağı ve iade sürecini başlatacaklarını söyledi. Ama herhangi bir geri dönüş alamadım.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
