to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinde saat 13:14’te Karşıyaka Cadde şubenizde yaşadığım alışveriş deneyimi son derece olumsuzdu. Düzenli müşteriniz olarak mağazanızı sık sık ziyaret ediyorum; ancak her seferinde mağazada kolilerin ortada olması, depo kapısının açık kalması, çöplerin görünür şekilde durması ve ürü...
"Merhaba, sorunun çözüme kavuşturulmasında hızlı sonuç aldım teşekkürler."
Madame Coco’nun hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sepetime eklediğim ürünlerin toplam tutarı 2360 TL idi. Akb...
"Teşekkür ederim"
Madame Coco web sitesinden bugün 8684427217788 ürün kodlu valizi 2.149,90 TL ödeyerek satın almak istedim. Ödeme sistemini iki kez denedim, kartımdan ...
"İlgilendiler. Teşekkürler..."
"Hızlı dönüş yapılarak çözüm sunuldu"
"Arayıp özür dilendi teşekkür ederim tekrar yaşanmaması dileğiyle 🌸"
09.09.2025 tarihinde saat 15:15 civarında İstanbul Viaport Venezia Madame Coco mağazasında ürün değişimi için gittiğimde mağaza müdürü tarafından son ...
"İade geçte olsa yapıldı. Teşekkürler"
31 Ağustos’ta Y**** K***** Arasta Park Madame Coco şubesinden kızım için ahşap kapaklı bir saklama kabı aldım. Ürünü ilk kullandığım günden itibaren ahşap kapakta çok rahatsız edici, kötü bir koku oluştu. Koku o kadar yoğun ki, kızım yemeğe de geçtiğini söyledi ve bu durumdan oldukça rahatsız olduk....
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim Madame Coco ailesi"
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Madame Coco Merzifon Bahçelievler şubesi müdürü İ**** Bey ile 08.09.2025 Pazartesi günü saat 17.30-18.00 arasında yaşadığımız olumsuz tutum hakkında yazmak istedim. Madame Coco'nun kurumsal kimliğinden uzak, egosu işinin önüne geçen, müşteri önünde çalışanlarını rencide eden ve aleni şekilde küçük d...
Madame Coco’dan Galena 6 Kişilik 24 Parça Yemek Takımı siparişi verdim (Sipariş No: 3006420525113587). İki paket olarak gönderilen siparişimden biri sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak diğer paket teslim edilmedi. Hepsijet kargo firması, teslim edilmeyen ürün için “adres hatalı” gerekçesini belirtm...
29.08.2025 tarihinde Düzce Krempark AVM’deki Madame Coco mağazasına 9 yaşındaki kızımla birlikte alışveriş yapmak için gittim. Ürünlerde renk seçeneği olup olmadığını sorduğumda, bir personel telefonda video çekiyordu ve sorumu önce yanıtsız bıraktı, ardından "yok" dedi. Ancak ürünün arkasında farkl...
Yaklaşık üç ay önce Ankara Podium AVM Madame Coco mağazasından aldığım Laura saçaklı halıyı, kullanmaya başlayalı henüz bir hafta oldu. Halıyı mutfağımda kullanmaya başladığımın ertesi günü, iplerinin neredeyse yarı yarıya çöktüğünü ve halının kilime dönüştüğünü fark ettim. Halı, kısa sürede kullanı...
"Sorunu buraya yazdıktan sonra sorunu hemen çözdüler ürünü iade edip memnun kalacağım başka bir ürün aldım"
2 Eylül 2025 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden Emaye çaydanlık siparişi verdim (Sipariş No: 3015882065819678). Siparişim önce 5 gün boyunca bekletildi, ardından hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Stoğa tekrar gireceği söylendiğinde ise ürünün fiyatı artırılmıştı. Mecburen daha yükse...
"Teşekkiürler"
Madame Coco internet sitesinden “Cam Sebil 4,5 litre” ve saten çarşaf-yastık ürünlerini sipariş etmek istiyorum. Ancak ödeme ekranına geldiğimde hiçbi...
"Teşekkür ederim değişiminiz için"
5 Eylül saat 18.50 civarlarında İstanbul Bahçelievler yayladaki Madame Coco mağazasında kasadaki personel bizden sonra gelen müşterileri defalarca biz...
4 Eylül 2025 tarihinde, Ankara Forum AVM Madame Coco mağazasında değişim işlemi için mağazaya gittim. Müşteri hizmetlerinden değişim onayımın mağazaya e-posta olarak gönderildiği belirtilmişti. Ancak mağaza müdürü, faturaya ulaşamadığını söyleyerek, numaramın kayıtlı olduğunu belirtmeme rağmen agres...
Madame Coco’dan İstanbul Anpagrooss mağazasından aldığım Titanium Professional Tencere Seti’ni yaklaşık 6-7 ay önce satın aldım. Ürünü sadece elde yıkamama rağmen, tüm tencerelerin hem içi dökülmeye hem de dışı tamamen soyulmaya başladı. Dış yüzeydeki kaplama yemeklerin içine karışıyor, bu durum hem...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
