Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33628408
4
Hande sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Ürün İadesi Ve Çözülemeyen Sorun

profile
Hande
Madame Coco
10 Eylül 2025 09:28
189
Hande'nin Teşekkür Mesajı
“İade geçte olsa yapıldı. Teşekkürler”

Madame Coco'dan 11 Ağustos'ta iki farklı siparişle verdiğim, aynı üründen iki adet sipariş ettim. Ancak ürünlerden birini hiç teslim almadım, diğer ürünü ise iade etmeme rağmen bana yalnızca bir ürünün iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleriyle onlarca kez yazışmama ve görüşmeme rağmen sorun çözülmedi.

eksik-urun-iadesi-ve-cozulemeyen-sorun-1.jpg
Madame Coco Logo
Madame Coco
10 Eylül 2025 11:46 (Şikayetten 2 saat sonra)
Madame Coco Logo
Madame Coco
10 Eylül 2025 16:07
Madame Coco Logo
Madame Coco
17 Eylül 2025 15:26

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılarak sorunun çözüldüğü bildirimi alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Hande
Hande
18 Eylül 2025 08:14

İade geçte olsa yapıldı. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco Ürünlerin Eksik Ve Çok Geç Kargoya Verilmesi

profile
Merve
Madame Coco
20 Aralık 2023 16:16
5

1 Aralık tarihinde Madame Coco'dan sipariş verdim. Ancak ürünlerden sadece biri bugün elime ulaştı. Diğer ürünlerim nerede? Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Belki 50 kere aramışımdır, fakat muhatap bulamıyorum. Diğer ürünlerin de bir an önce teslim edilmesini bekliyorum, aksi takdirde şikayetçi...

1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco Eksik Ürün Ama Başvuruma Cevap Yok

profile
Başak
Madame Coco
12 Aralık 2023 13:55
166

Madame Coco'dan aldığım ürünlerden 2 adedi eksik geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine attığım maillere dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sanal yardımcıdan da hiç fayda sağlayamadım çünkü konuyla alakalı hiçbir yönlendirme bulamadım.

Madame Coco Eksik Ürün Ama Başvuruma Cevap Yok
1
Mina sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco Siparişleri Eksik Ve Çok Çok Geç Gönderiyor!

profile
Mina
Madame Coco
18 Aralık 2023 02:59
253

Madame Coco uygulamasından 30 Kasım'da verdiğim sipariş ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığım halde hiçbir şekilde ulaşamadım. 3 bin TL'lik 7 adet üründen oluşan siparişimde yalnızca 2 ürün tarafıma gönderilmiştir! Müşteri hizmetlerine defalarca ekte de göstereceğim şekilde e-posta gön...

Madame Coco Siparişleri Eksik Ve Çok Çok Geç Gönderiyor!
Madame Coco Siparişleri Eksik Ve Çok Çok Geç Gönderiyor!
Madame Coco Siparişleri Eksik Ve Çok Çok Geç Gönderiyor!
1 Destek
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco Siparişimde Eksik Ürün Var

profile
Gülay
Madame Coco
06 Aralık 2023 11:48
61

Madame Coco internet sitesinden sipariş vermiştim. Ancak siparişimdeki 2 ürün eksik. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail attım ona da dönmediler. Böyle bir markadan bunu beklemezdim açıkçası. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Madame Coco Siparişimde Eksik Ürün Var
4
Hale sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Cevapsız Bekleyiş

profile
Hale
Madame Coco
18 Temmuz 2025 15:57
278

7 Temmuzda Madame Coco internet sitesinden 2 ürün sipariş ettim. 11 temmuzda ürünlerden biri teslim edildi, 2. Ürün gelmedi. Sistemde iki ürün de tesl...

Öne Çıkan Konular
Madame Coco eksik ürün Madame Coco iade Madame Coco müşteri hizmetleri Madame Coco sipariş Madame Coco yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz