to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilerine çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular ve ürünümün iadesini gerçekleştirdiler. Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Telefonda görüştüğüm yetkili çözeceğini söylemişti. Söylediği gibi de kargom birkaç gün sonra teslim edildi. Vaktinde olması daha iyi olurdu ancak telafi edildiği için problem ortadan kalktı teşekkürler"
N11 üzerinden Madame Coco markasına ait Amber kahvaltı takımı sipariş ettim ve bugün İzmir’de teslim aldım. Ürünü açtığımda, kahvaltı takımının küflü ...
"Baa hizmet veren müşteri danışmanına çok çok teşekkür ederim eğer beni ararsa kendisinede şahsen teşekkür etmek isterim"
30 Ağustos tarihinde Madame Coco mobil uygulamasından 8684427190111 ürün kodlu halıyı, 3013275807112819 sipariş numarası ile satın aldım. Ödemesini ba...
"Yapmış olduğum şikayete hemen dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Güzel günlerde tekrar görüşmek dileği ile"
02.09.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet AVM içerisindeki Madame Coco mağazasından pike takımı almak istedim. Ürünü hediyelik olarak alacağımı belir...
02/09/2025 tarihinde Yalova Star AVM'deki Madame Coco mağazasından yaklaşık 950 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında M***** isimli satış temsilcisi, kasadaki arkadaşına yüksek sesle "seni yemeğe götüreyim mi" gibi uygunsuz ve profesyonellikten uzak ifadeler kullanıyordu. Kasadaki çal...
2 Eylül 2025 tarihinde ve daha önceki tüm ziyaretlerimde Madame Coco Mersin Mut mağazasının üst katında sürekli olarak aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Klimanın çalışmaması nedeniyle mağaza içerisinde ciddi bir hava problemi yaşanıyor. Ayrıca, üst kattaki ışıklandırma fotoselli olduğu için sürekli ka...
Sultanbeyli Atlas Park AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından aldığım meyve bıçak seti ve diğer bıçakları yaklaşık bir haftadır kullanmaya başladım. Bıçaklardan birinde, sadece iki kez bulaşık makinesinde yıkamama rağmen, ikinci yıkamadan sonra soyulmalar meydana geldi. Bu durumun diğer bıçaklarda ...
Madame Coco’dan yaklaşık bir ay önce Ankara FTZ Alışveriş Merkezi’nden Sheep Bath Mat klozet takımı satın aldım. Ürünün etiketinde 30°C’de çamaşır makinesinde yıkanabileceği belirtiliyordu. Ancak ürünü ilk kez yıkadığımda, arka tarafındaki kaydırmaz taban ön taraftaki peluşlara yapıştı ve ürün kulla...
Çorum Ahlatçı şubesinden 2 gün önce Madame markasına ait ortopedik bir yastık satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yasal iade hakkımı kullanmak istedim ve mağazaya başvurdum. Ancak bana, ürünü aldığım Yozgat mağazasının da ücret iadesi yapmadığı, sadece değişim veya hediye çeki verdiği söylendi. Öd...
Madame Coco Zonguldak Esas 67 AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce büyük boy bir valiz satın aldım. İlk yolculuğumda valizin hem deforme olduğunu hem de tekerleklerinde kırılma meydana geldiğini fark ettim. Ürünün garantisi bulunmasına rağmen, yaşadığım sorunu çözmek için mağazaya başvurdum ancak ner...
1 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Madame Coco’nun mobil uygulaması üzerinden yemek takımı satın almak istedim. Alışveriş sırasında “ilk sipariş indirimi” kampanyasını kullanarak kredi kartı bilgilerimi girdim, ardından gelen doğrulama kodunu da yazdım. Ancak her seferinde ana sayfaya yönlendirildi...
"Teşekkürler Madame Coco"
29 Ağustos Cuma günü Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 301252320413194 numaralı siparişimle bir valiz satın aldım. Siparişim onaylandı ve bana...
Kırıkkale Podium AVM'deki Madame Coco mağazasında sürekli olarak personel eksikliği yaşanıyor. Defalarca mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde yalnız...
"Özellikle temsilci çok ilgili ve alakaliydi çok tsler"
28.08.2025 ve 31.08.2025 tarihlerinde Kırıkkale Podium Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Her iki ziyaretimde de mağazada yalnızca b...
"Emeği geçenlere teşekkür ediyorum. Daha da önemlisi ürününün arkasında durması firmanın kalitesini gösterir başarılar diliyorum"
"Sorunum düzeldi. Çok sağ olun"
Madame Coco'dan sipariş verdiğim banyo havlusu ve yüz havlusunu onaylandı aşamasında iptal ettim. Fakat iptal talebinden sonra müşteri temsilcisi ile ...
"Cepa mağazasında bulunan mağaza müdürü T** Beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim 🙏"
Madame Coco mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım “Aimon Double Size Tied Duvet Cover Set” nevresim takımının yastık kılıfında renk solması sorunu y...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:30-16:00 arasında Urla Bamboo AVM’deki Madame Coco mağazasında alışveriş yapmak istedim. Havlu almak için kasaya yöneldiğimde, kasada görevli iki kadın personelin müşterilere karşı sürekli soğuk ve tersleyici bir tavır sergilediğine şahit oldum. Aynı şekilde bana da...
30.08.2025 tarihinde Madame Coco'nun online sitesinden 2 adet yüz havlusu ve 1 adet bornoz siparişi verdim. Siparişim bugün (30.08.2025) elime ulaştı,...
Madame Coco’dan aylardır, hatta yıllardır 542-******89 numaralı telefonuma neredeyse her gün kampanya ve indirim içerikli SMS mesajları gelmektedir. Defalarca 7889’a “RET:MC” yazarak mesaj göndermeme rağmen bu mesajlar durmuyor. Şirketle ya da müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçmedim, sadec...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
