Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Kırık Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kırık Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kırık Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kırık Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
+3
profile
08 Eylül 2025 23:46
203
Serap'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için çok teşekkür ederim”

06.06.2024 tarihinde Bolu Merkez’de teslim aldığım 427126037664 numaralı Madame Coco siparişimde, 2 adet kase ve 2 adet yemek tabağı kırık şekilde elime ulaştı. Toplamda 3 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptığım bu siparişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Ürünlerin kırık olduğunu teslim aldıktan hemen sonra fark ettim ve durumu fotoğrafladım. Hemen ardından Madame Coco müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi.

Talebim, kırık gelen 2 kase ve 2 yemek tabağının aynılarının yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Fotoğrafları da ekleyeceğim.

09 Eylül 2025 10:24 (Şikayetten 10 saat sonra)
Serap
Serap
09 Eylül 2025 10:56

İlginiz için teşekkürler...

09 Eylül 2025 15:36
Serap
Serap
09 Eylül 2025 16:28

Tekrar arayabilirsiniz işteydim çünkü

09 Eylül 2025 16:36
Serap
Serap
09 Eylül 2025 16:53

İlginiz için çok teşekkür ederim

11 Eylül 2025 15:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Eylül 2025 18:39
1.102
"Sorunum çok hızlı şekilde ve olması gerektiği gibi çözüldü, kurumsal büyük markaların aksi davranması zaten doğru olmazdı, teşekkür ederim"
Kırık Ürün Teslimatı Ve Tekrar Kargo Ücretiyle Mağduriyet
5
Neslişah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Neslişah
12 Kasım 2024 23:29
256
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı, teşekkürler. Gönül isterdi ki hiç böyle bir şey yaşanmasın."
Kırık Ürünler Ve Yetersiz Kargo Koruması
Kırık Ürünler Ve Yetersiz Kargo Koruması
Kırık Ürünler Ve Yetersiz Kargo Koruması
Kırık Ürünler Ve Yetersiz Kargo Koruması
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Eksik Ürünlerim Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
20 Ağustos 2025 23:50
602
Kırık Ve Eksik Ürünlerim Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
Kırık Ve Eksik Ürünlerim Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
Kırık Ve Eksik Ürünlerim Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
Kırık Ve Eksik Ürünlerim Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
+2
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru