Madame Coco müşteri

Bugün saat 15.30 civarında İstanbul Sultanbeyli Atlas Park AVM Madame Coco mağazasındaydım. Gri beyaz fırfırlı bir yatak örtüsü takımı beğendim, paketlemesi sadece kurdeleyle bağlıydı. Ürünün fiyatı ile ilgili personelden yardım aldım. Daha sonra arkadaşımla birlikte örtüye bakarken, örtü yalnızca k...

12.11.2024 tarihinde Madame Coco'nun internet sitesinden çeyizim için Bobigny supersoft Comfort uyku seti satın aldım (Fatura No: eco2024000411737). Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve yıkadıktan sonra renginde belirgin bir solma meydana geldi. Ürünü henüz ilk kullanımda bu şekilde bir sorun yaşamak...

28.09.2025 tarihinde Natilus AVM Madame Coco mağazasından 10.135,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasadaki görevli, "Yumuşatıcımız var, ücretsiz hediyemiz, onu da ekliyorum" dedi. Ben de kabul ettim. Ancak fişi kontrol ettiğimde, yumuşatıcının ücretinin benden alındığını gördüm. Bun...

Bugün, Madame Coco Tuna Life Center mağazasında tabak almak için bulunuyordum. Ürünün fiyatını sorduğumda satış personeli C***** Hanım tarafından ters bir şekilde yanıt aldım. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti ve müşteri olarak kendimi değersiz hissettim. Hem ilgili personelin bu davranışı içi...

24 Eylül 2025 tarihinde Madame Coco’nun resmi internet sitesi olan https://www.madamecoco.com üzerinden Garanti Pay ile toplam 2679,9 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan çekildi ve provizyon numaram 540901 olarak kaydedildi. Ancak siparişlerim siteye hiç d...

07 Eylül'de Madame Coco internet sitesinden Aorte Halı 80x300 cm modelini sipariş ettim (Sipariş kodu: 3020560563818781). Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sevkiyat süresinin 3 iş günü olduğu bilgisini mai...

29.09.2025 tarihinde Madame Coco'nun internet uygulamasından 9 adet ürün (nevresim takımı, yastık, yorgan, yatak örtüsü vb.) sipariş ettim. Sipariş verirken ürünlerin en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor, hazırlı...

18 Mayıs 2025 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 6 kişilik 24 parça yemek takımından 3 adet sipariş verdim (sipariş no: 2923397764212977). Toplamda 18 kişilik, 72 parça ve 3 kutu olarak gönderilmesi gereken ürünlerden ilk gün 1 kutu, ikinci gün ise bir kutu daha teslim edildi. İkinci k...

6 Eylül 2025 tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından perle, arlette serin, hicampe alliance ve joliel markalı havlulardan satın aldım. Sipariş numaram: 3019546748614739. İlk yıkama için 30 derecede, düşük devirde ve az deterjanla yıkama yaptım. Ancak, beyaz perle havlunun kenarındaki kırmızı b...

Madema Coco internet sitesinden hediye olarak gönderilen Audrey 4,5 litrelik sebilimin musluğu kırıldı ve yaklaşık iki haftadır ürünü hiç kullanamıyorum. Daha önce de muslukla ilgili benzer bir sorun yaşamıştım ve 2023 yılında yeni musluk gönderilmişti. Şu anda musluğun açılmaması nedeniyle sebili t...

Madame Coco’nun internet sitesinden satın aldığım Nandy Carpet 200X290 halıyı yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra halının bir kısmında ip çıkması problemi yaşadım. Ürünü düzenli olarak süpürüyorum ve evcil hayvanımız yok. Bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Konu ile ...