Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Madame Coco’dan vermiş olduğum siparişte üç ürün yanlış gönderildi. Hata in...sani olabilir; ancak asıl mağduriyetim, bu yanlış gönderim sonrasında yaşad...

16.05.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Madame Coco mağazasından 110...0 TL ödeyerek bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü alırken üzerinde çizgi...

Madame Coco’nun internet sitesinden Reve blue Nuit serisi tabak siparişi ve...rdim. Ürünler 23 Mayıs’ta elime ulaştığında, koliyi açtığımda tabakların ne...

03/05/2026 tarihinde Madame Coco Güngören Park AVM şubesinden kredi kartıml...a 1.814,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri 1–2 saat içinde ...

01.04.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM’de yer alan Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım ve aldığım ürünü iade ettim.... Aynı gün yeniden bu mağazadan bir halı aldım, o ürün de eve uymadığı için iade etmek istediğimde, ikinci kez iade alamayacaklarını, bunun yerine kredi çeki verebileceklerini beli...

N11 uygulaması üzerinden Madame Coco mağazasından hediye olarak Audrey cam sebil 4.5l ürününü satın aldım. Ürünü 11 Mayı...s’ta teslim aldım ve evde olmadığım için hediye sahibine 15 Mayıs’ta ulaştırabildim. Hediye sahibim, ürünü kullanmaya bile başlamadan sebilin su akıttığını söyleyince hem mağdur ol...

Madame Coco markasından Hepsiburada üzerinden tencere satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımda tenc...erede belirgin deformeler oluştu. Bunun üzerine durumu ilettiğimde ürünü iade etmem söylendi ve ben de 06.05.2026 tarihinde ürünü kargoyla gönderdim. Ancak ürünün kendilerine ulaşt...

Madame Coco’nun online sitesi üzerinden bugün 3.242.552.244.316.265 numaral...ı, yaklaşık 2.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş “sipariş alındı”...

Madame Coco’dan 21 Mayıs 2026 tarihinde internet üzerinden biri halı, biri yolluk olmak üzere iki adet ürün siparişi ver...dim. Sipariş numaram 427138807315. Ancak kargom elime ulaştığında paket içinde sadece tek ürün vardı; diğer ürün hiç gönderilmemişti. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ula...

Madame Coco’dan 19 Mayıs’ta verdiğim 3239504738313143 numaralı siparişim bu...gün tarafıma teslim edildi ancak içinden bir ürün tamamen eksik çıktı. Sipa...

Yaklaşık bir hafta önce Ardahan’daki Madame Coco mağazasından Aleron Carpet... isimli halıyı satın aldım. Halıyı aldığım günden beri balkona asılı olması...

25 Nisan tarihinde Madame Coco online sitesinden Bubble Vivre model, 200X300 ölçülerinde iki adet halı siparişi verdim. ...Sipariş numaram 3218428874216467’dir. Daha sonra siparişten vazgeçtiğim için iptal etmek istedim ancak ürünlerin kargoya verildiğini, teslim almazsam zaten iade olacağını söyledile...

İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’indeki Madame Coco mağazasından 28.02 tarihinde Janvry yuvarlak Kilim satın aldım. K...ilimi alırken detaylı inceleme fırsatım olmadı, yaklaşık bir ay sonra, 30.03 tarihinde eve serdiğimde kilimin tam ortasında bariz bir potluk olduğunu fark ettim. Değişim süresinin...

14.04.2026 tarihinde Madame Coco’dan Amorel Mandala bej renk 80X300 cm ölçülerinde 2 adet halı satın aldım. Halıların bo...yutu çok küçük geldiği için ürünleri PTT Kargo ile iade ettim ve iade kargom 30 Nisan’da firmaya ulaştı. Toplam 2.569,90 TL ödemeyi banka kartımla yapmıştım, ilgili sipariş numaram...

Madame Coco'dan 12 nisanda yemek takımı satın aldım. Kargom geldikten sonra... tabakların kırık olması sebebiyle iade yaptım. Sonrasında herhangi bir ücr...

04.05.2026 tarihinde Madame Coco resmi internet sitesinden verdiğim 3222772902115216 numaralı siparişim, çalışma saatler...i içinde adresime teslim edildi ancak ben şahsen teslim alamadım. Sipariş içerisinde bulunan yaklaşık 5 bin tl değerindeki Gaston Büst - Siyah ürünü kırık ve çizikler içerisinde, s...

Hediye gelen ürünü değiştirebilmek kabiliyetine sahip olmayan kötü bir marka! 1 haftadır değişim için mağazaya gidiyorum... ancak yardım edebilecek kabiliyete sahip ne bir personel var ne de müşteri hizmetleri.

Madame Coco’dan online olarak aldığım rende ve kase ürünleri tarafıma yanlı...ş gönderildiği için 28.04.2026 tarihinde iade süreci başlattım. Ürünleri ia...

12 Ocak 2025 tarihinde Madame Coco’dan bir halı siparişi verdim, gönderime uygun değil ve stok yetersiz denilerek sipari...şim iptal edildi. Aradan zaman geçtikten sonra 14 Mayıs 2025’te yine halı siparişi verdim; bu siparişimde iki ürün vardı ve bu kez de 15 Mayıs 2025’te aynı şekilde iptal edildi. Üs...