to read complaints and reviews, or file yours.Renk Solması Ve Çıkmasıyla Kalitesini Kaybeden Yemek Takımı
Madame Coco’dan internet üzerinden Collin model 24 parça 6 kişilik yemek takımı satın aldık. Takımı Ocak 2026’dan beri düzenli olarak kullanıyoruz ancak tabakları kullandıkça desen ve renklerinde belirgin şekilde solma ve çıkma olmaya başladı. Bu durum takımın tüm parçalarında, özellikle sık kullanılanlarda daha fazla görülüyor ve ürünün kalitesine olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Daha önce hiçbir markada bu şekilde renklerin attığı bir sorunla karşılaşmadık. Uzun süre kullanmak amacıyla ve beğenerek aldığımız bu yemek takımında böyle bir problem yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Yaşadığımız bu sorun nedeniyle Collin model 24 parça 6 kişilik yemek takımımızın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, takımın eksiksiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini veya uygun görülmesi halinde ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Siparişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Gülçin Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Gülçin Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
