Çatlak Tabak Nedeniyle Setin Tamamının İadesi Zorunluluğu


Madame Coco’dan internet üzerinden Collin model 24 parça 6 kişilik yemek takımı satın aldık. Takımı Ocak 2026’dan beri düzenli olarak kullanıyoruz ancak tabakları kullandıkça desen ve renklerinde belirgin şekilde solma ve çıkma olmaya başladı. Bu durum takımın tüm parçalarında, özellikle sık kullanılanlarda daha fazla görülüyor ve ürünün kalitesine olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Daha önce hiçbir markada bu şekilde renklerin attığı bir sorunla karşılaşmadık. Uzun süre kullanmak amacıyla ve beğenerek aldığımız bu yemek takımında böyle bir problem yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Yaşadığımız bu sorun nedeniyle Collin model 24 parça 6 kişilik yemek takımımızın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, takımın eksiksiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini veya uygun görülmesi halinde ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.

Madame Coco Konya Kule Site mağazasından 8 Ocak tarihinde bir yemek takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir buçuk ay boyunca kutusunda, hiç kullanılmamış şekilde bekledi. Sonrasında yalnızca bir kez kullandığımızda, özellikle tabakların çok kolay deforme olmaya yatkın bir yapıda olduğu...

Madamme Coco'nun Online mağazasından Royal 24 Parça Yemek Takımı aldım ve 4 adet tabağı kutudan kırık çıktı. Zaten 6 gün kargo bekledim ve 6 günün sonunda kırık tabaklarla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yedek parça talebi alınmadığını sadece iade yapabileceğimi öğrendim. Şimdi de ürünü...











Yorumlar