Madame Coco Eksik Ürün İadesi

Madame Coco'dan Hepsiburada sitesinden. 42 42 toplamda 84 parça çatal kaşık bıçak seti aldım. Sonrasında daha uygununu bulunca iade etmek istedim iade edince. Madame Coco ürünün yanlış ve eksik parça olduğunu iddia edip bana ürünü geri gönderdi. Ben kargodan kaynaklı düştüğünü falan düşünürken. Ürün bana videoda yüklediğim şekilde iade tekrar iade geldiğinde tarafıma gönderildiğinde Ben video çekme gereği ikisini mi duydum Çünkü müşteri hizmetlerinin benimle konuşma tarzı benim çok canımı sıktı resmen hırsız muamelesi yapıldı. Neyse vardır Bu işin içinde bir şey diyerek bekledim tekrar iade bana geri geldiğinde ürünler. Büyük bir şaşkınlık yaşadım ürünler videoda görüldüğü gibi darmadağınık tek kutu şeklinde Ben iki kutu şeklinde göndermiştim tek kutu şeklinde geldi ve darmadağın bir şekilde Ben oturup hepsini Teker teker saydığımda 84 parçanın hepsini tek kutuya sığdırılmış ve kutunun yanları parçalanmış ve kırılmış bir şekilde geldi. Sonra baktığında iadenin süresi dolduğunu gördüm Tekrar Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım zaten bana konuşma tutumlarını da şikayet ederek tekrar iade kodu oluşturulmalarını istedim tekrar iade koltuğu oluşturdular geri gitti ama tekrar geleceğini düşünüyorum çünkü eksiksiz parça olarak gönderdiğimi eksik parça olarak gönderdiğimi iddia edip tarafıma geri gönderdiler büyük bir. Büyük zaman kayda kaygı yaşadığında büyük stres yaşadım sürekli ürünü kargoya ver Teslim Al geri iade al böyle bir saçma sapan bir sürece içerisine girdim Tekrar geri göndereceklerinden. Endişelerim var.