to read complaints and reviews, or file yours.
14 Nisan 2026 tarihinde akşam saatlerinde Bakırköy Capacity AVM’deki Mac mağazasına fondöten almak için gittim. Mağazada... görevli bir hanımefendi o sırada başka bir müşteriyle ilgileniyordu. Beni görünce karşılayıp benden yaklaşık 5 dakika beklememi rica etti, ben de anlayışla kabul ettim ve bekledim
Yaklaşık 3 ay önce Adana Ziyapaşa’daki Mac mağazanızdan yüklü miktarda alışveriş yaptım ve bu alışverişte iki adet Mac T...urquatıc parfüm satın aldım. Parfümlerden birini hemen kullanmaya başladım, diğerini ise stok ürün olarak indirimden faydalanmak için alıp kenara kaldırdım. İkinci parfümün paketi
04.04.2026 tarihinde Forum Kayseri Mac mağazasından yaklaşık 3.398,40 TL tutarında fondöten ve kirpik kıvırıcı satın ald...ım. Kasadaki çalışan hanımefendi, personel indirimi uygulayacağını, bu nedenle kampanyadaki hediye makyaj çantasını veremeyeceklerini söyledi. Ancak aynı anda Mac’in kendi web site
Mac Kozmetik markasına ait Full Coverage fondöteni yaklaşık 2–3 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve h...em Mac internet sitesinde hem Ankara’daki tüm Mac mağazalarında, hatta İstanbul’daki şubeleri bile tek tek aramama rağmen ürün stoklarda görünmüyor. Bu fondöteni uzun süredir düzen
Yıllardır Mac pudra kullanan biri olarak, 14 Mart’ta İzmir Bornova AVM’deki Mac mağazasından studio Fix nc15 pudra satın... aldım. Bu numarayı ilk kez alacağımı söyleyip, beğenmezsem diğer açılmamış ürünü değiştirebilir miyim diye özellikle sordum ancak değişim yapılamayacağını, kontrolden geçirdikleri
Bugün Cevahir AVM’deki Mac mağazasında saat 13:30 randevumla aldığım profesyonel makyaj hizmeti tam bir fiyasko ve büyük... bir hayal kırıklığıydı. 8.000 TL gibi ciddi bir ücret ödeyip bu kadar özensiz ve amatör bir hizmet almak benim için kesinlikle kabul edilemez. Randevuya referans görsellerle gitt
1 Nisan günü saat 13.30 civarında Mac Akasya mağazasına ruj satın almak için gittim. Mağaza bomboş olmasına ve başka müş...teri olmamasına rağmen, ne karşılayan oldu ne de yardım teklif eden biri ilgilendi. Renkler hakkında destek almak, bana uygun tonu bulmak için bir görevli aradım ancak kimse gelip
Penti’den yaptığım alışveriş sonrasında, Mac’te 15 dakika ücretsiz makyaj hizmeti için bir kupon verildi. 31 Mart 2026 t...arihinde Akasya AVM’deki Mac mağazasına, bu kuponu kullanmak için 16:30–17:30 saatleri arasında gittim. Mağazada görevli bir çalışan, kuponun yalnızca alışveriş yaparsam geçerli o
3182917834716318 sipariş numarası ile online mağazadan aldığım Mac-Studio Fıx Powder Plus Foundation Pudra için daha önc...eden aldığım renk kodu olan nw20 siparişi verdim. Gelen renk tamamen farklı bir renk. Bu rengi kullanmam mümkün değildir. Yıllardır kullandığım renk ve kodu sipariş etmeme rağmen g
19.03.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Mac mağazasına her zaman kullandığım nc15 numaralı pudrayı almak için gittim. Mağa...zadaki görevli, ürünlerin yenilendiğini ve nc15’in artık nc10 numaraya denk geldiğini söyledi. Ben de çalışan kişiye güvenerek, acelem de olduğu için ürünü detaylı kontrol etmeden
16 Mart Pazartesi günü saat 21.00 civarında Akbatı AVM’de bulunan Mac Cosmetics mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Nişanım için uygun bir ruj aradığımı belirterek mağaza çalışanından bana yardımcı olmasını, uygun bir ruj önermesini istedim. Ancak buna rağmen ilgili personel benim
16 Mart Pazartesi günü saat 21.00 civarında Akbatı AVM’de bulunan Mac Cosmetics mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Nişanım için uygun bir ruj aradığımı belirterek mağaza çalışanından bana yardımcı olmasını, uygun bir ruj önermesini istedim. Ancak buna rağmen ilgili personel benim
Yaklaşık 5 ay önce Ankamall Mac Cosmetics mağazasından aldığım kirpik kıvırıcının mekanizmasında sorun oluştu. Ürünü her... kullandığımda kirpiklerimi koparıp dökmeye başladı; başlangıçta kendim kullanamıyorum sandım, ancak mağazaya götürüp gösterdiğimde çalışan kişi mekanizmanın bozuk olduğunu söyledi
07.03.2026 tarihinde Kentpark Mac şubesinden Mac Studio Fix Fluid SPF 15 nc15 fondöten satın aldım. Mağazaya gitmeden ön...ce telefonumdan iki adet fotoğraf göstererek, “Bu son kullandığım ürün bana, diğerini verin lütfen” dedim. Tenime çok açık gelen ürünü değil, bir önceki aldığım ve memnun kaldığım
9 Şubat 2026 tarihinde İzmir İstinyePark Mac Cosmetics mağazasından 1650 TL ödeyerek bir kirpik kıvırıcı satın aldım. Ür...ün bu fiyata göre oldukça kaliteli olur diye düşünerek aldım ancak hem görünümü hem de performansı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Kısa süre içinde metal kısmının boy
02.03.2026 tarihinde Adana Kurtuluş Mahallesi Mithat Saraçoğlu Caddesi’indeki Mac mağazasından biri Strobe Cream, diğeri... Fix Magic Radiance olmak üzere iki adet ürün satın aldım ve bu ürünler için toplam 4.548,02 TL ödedim. Ürünleri hiç kullanmadım, orijinal halleri bozulmamış, ambalajları duruyor.
19.02.2026 tarihinde saat 13:31’de Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Mac Cosmetics mağazasından alışveriş yaptım. Alış...veriş sonrasında fişte verilmiş olarak görünen bazı ürünlerin tarafıma hiç teslim edilmediğini fark ettim. Faturamda tarih 19.02.2026, fatura numarası ise elc2026070110716 olarak y
Antalya Terracity mağazasından yaklaşık 2 ay önce indirim döneminde Mac 605 Honeylove serisinden 2 adet ruj satın aldım.... Ürünleri kullanmaya yeni başladım ve ikinci ruju ilk kez kullanmak istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Ruju sürmeye çalıştığım anda ruj mekanizmasının içeri doğru kaçtığın
Bursa Korupark’taki Mac mağazasına Aralık, Ocak ve Şubat ayları içinde farklı zamanlarda gittim ve her seferinde mağaza ...çalışanlarının, özellikle de baş sorumlu kadının son derece itici, şımarık ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Kısa, baştan savma cevaplar veriliyor, müşteriye gerçekten yardımcı
M. A. C kozmetik markasına ait Studio Radiance fondöten ürününü yaklaşık 2 ay kadar önce Ankara Kentpark AVM’deki m. A. ...C mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, yüzüme uyguladıktan yaklaşık 1 saat içinde ciddi şekilde alerji ve sivilcelenme yaşadım. Cildimde normalde böyle bir problem olm
Adana Real M.A.C mağazanızdan 27.01.2026 tarihinde ilk kez yaptığım alışverişte 2 adet kapatıcı, 1 adet göz serumu ve 1 ...adet maskara aldım, toplam 4.986 TL ödedim. Kapatıcı ürününü mağazada deneyen ve “size uygun ürün bu” diyerek yönlendirme yapan bir erkek görevli vardı ve ben tamamen onun tavsiyes
Mac Cosmetics Meydan AVM mağazasına sık sık uğrayan bir müşteriyim. Mağaza stand şeklinde ve konumu nedeniyle içerisi sü...rekli çok soğuk ve rüzgarlı oluyor. Özellikle kış aylarında çalışanların mont, atkı gibi kıyafetlerle titreyerek çalıştığını defalarca gördüm ve bu durum marka adına son derece rah
25.01.2026 tarihinde İstanbul Mall of İstanbul AVM’deki M. A. C. mağazasından Studio Fix Fluid NC15 fondöten satın aldım.... Ürünü alırken ton numarasını başta hatırlayamadığım için yanlış hatırladığım numaraya göre işlem yaptılar. Daha mağazadan çıkmadan numarayı hatırlayıp hatalı olduğunu fark ettim
Bugün, yaklaşık bir saat önce İstanbul Piazza Avm’deki Mac mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada bulunan sat...ış danışmanı benimle neredeyse hiç ilgilenmedi. Bir şeyler sormama rağmen sürekli başka işlerle meşgul oldu, sorularıma doğru düzgün yanıt vermedi ve kendimi tamamen görmezden geli