Sıradaki Müşteriye İlgi Göstermeme, Yeni Müşteriye Öncelik

11.07.2026 tarihinde saat 15.15 civarında İzmir İstinyePark Mac mağazasında yaşadığım ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada sırada beklerken, personel ben oradayken içeri kapıdan yeni giren müşteriyle ilgilenmeyi tercih etti ve benimle hiç ilgilenmedi.

Ben orada bekleyen bir müşteri olmama rağmen tamamen görmezden gelinmek, üstelik sonradan gelen bir müşterinin öne alınması hem saygısızlık hem de kurumsal bir markaya yakışmayan bir davranıştı. Bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum ve kendimi değersiz hissettim.

Mağazadaki personelin müşterilere karşı daha saygılı, adil ve dikkatli olması, önceliğin sıradaki müşterilere verilmesi ve personelin bu konuda uyarılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.