Luxell davlumbaz

İstanbul Koçtaş Kartal şubesinden Luxell marka davlumbaz, fırın ve ocak setini sıfır olarak satın aldık. Ürünlerin montajı yapıldığı gün davlumbaz ve fırın anakartının bozuk olduğu ortaya çıktı ve aynı gün arıza kaydı oluşturduk. Fatura numaramız 25090212886000157002’dir. Luxell tarafı, montajı yap...

Luxell marka dikey cam model bir davlumbaz aldım. Ürünün üst camı sağa doğru kayık, gövdeyle orantısız ve eğri duruyor. Ayrıca bu modele uygun karbon filtrenin bulunmaması da ayrı bir sorun oldu. Bulunduğum Ordu ilindeki servisin elinde karbon filtre olmadığı söylendi. Karbon filtreyi internetten a...

Luxell’in internet sitesinden bir adet fırın ve bir adet davlumbaz satın aldım, ancak kurulum için bir haftadır mağdur ediliyorum. Çarşamba gününden beri her gün en geç 8.30’a kadar gelineceği söyleniyor fakat ne gelen var ne de arayıp bilgi veren. Kurulum için defalarca kez 0224 333 00 22 numaralı...

Luxell.com üzerinden 07.01.2026 tarihinde ankastre davlumbaz ve fırın satın aldım. Ürünlerimi 17.01.2026 tarihinde Ceva firmasından teslim aldım. Ancak ürün açıklamasında 9+1 fonksiyonlu fırın yazmasına rağmen bana 8+1 fonksiyonlu fırın gönderildiğini gördüm. Siparişimi Luxell’in kendi sitesi üzeri...

02.12.2025 tarihinde Evshop’tan Luxell marka ocak ve davlumbaz satın aldım. Montajı için 05.01.2026 tarihinde Luxell firmasının servisini aradım ve bana 1 ile 3 gün içinde montajın yapılacağı söylendi ancak kimse gelmedi. Üç gün sonra tekrar servisi aradığımda, başvurunun unutulduğu, “acil montaj”...

Luxell marka 88 litre Platinum 9+1 program gri ankastre fırın ve gri davlumbaz aldım. Ürünlerin montajı için 13.01.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de adresimize gelen montaj ekibiniz, priz kablosu uzak diyerek benden 450 TL tutarında priz ücreti talep etti. Montajın ücretsiz olduğu söylenmesine rağmen bö...

2020 yılında Düzce Evkur mağazasından Luxell marka bir davlumbaz aldım. Davlumbazın dokunmatik paneli şu anda çalışmıyor ve yetkili servise başvurduğumda, bu parçanın piyasada artık bulunmadığını, iç elektronik kartların komple değişmesi gerektiğini söylediler. Bunun için de yaklaşık 1.750 TL ücret ...

Hepsiburada üzerinden Luxell da6-830 model davlumbaz satın aldım. Kurulumu için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de internet üzerinden talep formu doldurdum. “En kısa sürede size dönüş yapılacaktır” şeklinde mesaj gönderildi ancak yetkili servisten ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme ...

Haziran ayında Senet Sepet aracılığıyla A**** S***’den Luxell marka gri cam ankastre set satın aldım. Ürünleri Kumtel’in İncirliova’daki kendi bayisi gönderdi. Ürünler zaten yaklaşık üç ay gecikmeli teslim edildi, sonrasında da montaj için iki hafta usta bekledik. Kullanıma başladıktan kısa süre so...

Mayıs 2025’te İstanbul Bağcılar’daki evimize Luxell ankastre set kurulumu için ekip geldi. Kurulum sırasında ankastre setin içindeki LED ışığın kırık olduğu görüldü, ekip bu parçayı getireceklerini söylediler ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hiçbir parça getirilmedi. Aynı kurulum sırasında fil...

Hepsiburada üzerinden Sende Kaldı firmasından Luxell marka ankastre set satın aldım. Ürün kurulumuna gelen Luxell yetkili servisi, 4’lü ocakta gaz kaçağı olduğunu tespit ederek raporladı ve ocağın yenisiyle değiştirileceğini belirtti. Aynı servis, davlumbazın kurulumunu da yarım bırakıp gitti. Arad...

Lüksell marka Model B66-SF3(MT) ankastre seti 2022 yılında Çiçek Sepeti üzerinden satın aldım. Ürünüm garanti kapsamındayken, davlumbazın LED aydınlatmasında arıza oluştu. Servis bu arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirip LED değişimini ücretli yaptı ve ücreti ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, ev...

Luxell LX-ADA 2061 ada davlumbazını 10.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. 14.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime, Ankara Keçiören’de bulunan Durmaz Teknik servisi gelerek montajını yaptı. Montaj için gelen servis, ürünün üzerinde gelen filtrenin çok kısa ömürlü olduğunu, iste...

Luxell marka davlumbazım yaklaşık 3 aydır hiç çalışmıyor. Ürünü Hatay İskenderun’daki Ev Center bayisinden almıştım ve garanti süresi bu ay içinde sona erecek. Sorunumun çözülmesi için en az 3 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde Ö*** Bey isimli müşteri temsilcisiyle olumsuz bir ile...

Arızalı olan Luxxel marka davlumbazım, servis tarafından arıza onarımı için alındı. Aylar geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Servis her defasında bizi oyaladı. Kesinlikle mahkemeye başvuracağım. Sonuç ne olursa olsun mağduriyetimin giderilmesi ve firmanın bu sorumsuzluğunun bedelini ödemesi içi...

Luxell markasına ait Luxell Davlumbaz da 6-835 Gri Opal ve Luxell Ankastre Fırın lüks b66 sf3 DDT modellerini İstanbul/Sultangazi’de kullanmaktayım. Her iki üründe de cam kısmında yapıştırma hatası olduğu gerekçesiyle 08.03.2023 tarihinde yetkili servis tarafından rapor tutuldu ve kayıt açıldı. O ta...

16/08/2025 tarihinde Ankara’da Luxell’den da6-935 Beyaz model davlumbaz satın aldım. Kurulum ekibi geldiğinde, filtre ve işçilik için benden ayrıca ücret talep ettiler. Taktıkları filtrenin piyasa değeri 250-300 TL olmasına rağmen, bana 2500 TL ücret çıkardılar ve “size 2100 TL olur” dediler. Ayrıca...

Luxell Marka a68 ankastre fırın setini yaklaşık 2 ay önce Evkur mağazasından satın aldım. Kurulumdan bu yana davlumbaz hiç çalışmıyor ve motorunda sorun olduğu söylendi. Bu süreçte yetkili servisi aradım, ancak gelip herhangi bir raporlama veya çözüm sunmadılar. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ...

Luxell marka ankastre fırın, ocak ve davlumbazım için yaklaşık 2 hafta önce sorun yaşadım. Fırın yandı ve ürünlerde paslanma oluştu. Hedef teknik servisini arayarak kayıt oluşturdum ancak sonrasında hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Sorunun çözülmemesi üzerine Luxell müşteri hizmetlerini de aradım; onl...

Luxell Opall B66-SGF3 ankastre setimi yaklaşık 1 yıl önce Sultanbeyli Evkur mağazasından satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 1 aydır davlumbaz hiç çalışmıyor, fırının ekranı ise tamamen bozuldu ve çalışmıyor. Sorunlar sürekli olarak devam etmektedir. Yetkili servise başvurdum, gele...

Luxell DA_4060 model davlumbazımın lambasında yaklaşık bir yıldır yanıp sönme sorunu yaşıyorum. Ürünü bizzat Luxell’in kendi servisinden garanti kapsamında satın aldım. Sorun sonradan ortaya çıktı ve daimi olarak devam ediyor. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçb...

31 Temmuz'da İstanbul Başakşehir'deki evime kurulan Luxell DA6 model davlumbazımda, 10 Ağustos tarihinde LED arızası oluştu. 11 Ağustos'ta servis talebinde bulundum. 18 Ağustos'ta bana parça temin edileceği söylendi ancak bugün 5 Eylül olmasına rağmen hâlâ parça temin edilmedi. Bu süreçte Luxell müş...

Luxell DA6-835-A0B model davlumbaz için yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Ürün ilk gönderildiğinde kuruluma gelinmişti fakat o zaman da oldukça geç gelmişlerdi. Cihaz kurulduktan sonra arızalı çıktı ve iade oluşturup değişim talebinde bulundum. Yeni ürün teslim edildiğinde hemen kurulum için kayıt...