Luxell DA6-830

Hepsiburada üzerinden Luxell da6-830 model davlumbaz satın aldım. Kurulumu için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de internet üzerinden talep formu doldurdum. “En kısa sürede size dönüş yapılacaktır” şeklinde mesaj gönderildi ancak yetkili servisten ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme ...

31 Temmuz'da İstanbul Başakşehir'deki evime kurulan Luxell DA6 model davlumbazımda, 10 Ağustos tarihinde LED arızası oluştu. 11 Ağustos'ta servis talebinde bulundum. 18 Ağustos'ta bana parça temin edileceği söylendi ancak bugün 5 Eylül olmasına rağmen hâlâ parça temin edilmedi. Bu süreçte Luxell müş...

Luxell'den almış olduğum ankastre ocak ve davlumbazın kurulumu için gelen servis, önce fayansa bahane buldu ve davlumbazı rastgele duvara monte etti. Ardından tezgaha bahane buldu ve ocağı sabitlemedi. 'kendiniz silikonlayın, bizim yapacak bir şeyimiz yok.' dedi. Sonrasında bacaya bahane buldu ve ü...

+1

Eşimle işteyken akşam eve geldiğimizde davlumbazın düşmüş olduğunu gördük. Düzgün bir montaj işlemi yapılmadığı için ürün düşmüş ve kötü bir durumda bulundu. Mutfağımla iletişim kuramıyorum. İletişime geçilmesini rica ediyorum. 1,5 yıldır ürünü kullanıyorum, duvarda büyük bir delik oluşmuş ve odun p...

Ankastre set aldım, Koçtaş'tan ödemeyi yaptım. Servis getirdi, 2 gün sonra servis 1 hafta sonra geldi. Markası Luxell olan servis, vantilatör tarafındaki pürüzü yerinde çıkartmış, kablo kesmiş; alttaki fişler çalışmıyor. Ne fırına giden, ne ocağa giden, ne de bulaşık makinesine giden kablolar işlemi...