Lufian Kazakta Harflerin Düşmesi Ve Mağaza Çözüm Sunmaması

"Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için bu markayı asla bırakmayacağım."



"Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için bu markayı asla bırakmayacağım."



Lufian internet sitesi üzerinden 3 adet XL beden sweatshirt satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra denediğimde bede...nlerinin büyük olduğunu fark ettim ve firma değişim yapmadığı için mecburen iade sürecini başlattım. Ürünleri 26.12.2025 tarihinde anlaşmalı kargo firması Yurtiçi Kargo ile gönderd
01.01.2026 tarihinde Metrogarden AVM’deki Lufian mağazasında çalışan N** Hanım’ın tavrından dolayı rahatsız oldum. Müşte...riyle olan iletişiminde son derece laubali bir üslup kullanarak beni tersledi ve insanlara üstten bakan bir tavır sergiledi. Bu tarz bir yaklaşımdan hiç hoşlanmadım ve bir daha bu

24 Aralık 2025 tarihinde Hatay Arsuz Park Forbes AVM’deki Lufian mağazasından nişanlıma yılbaşı hediyesi olarak Lufian J...ack kaz tüyü siyah erkek mont aldım. Ürünü kaliteli olduğu düşüncesiyle ve bu fiyata değeceğine inanarak tercih ettim. Bugün iş yerindeyken nişanlım beni arayıp sandalyeden geri ç


"Müşteri temsilcisi arayıp sorunumu dinledi 1 2 gün içindede tekrar arayıp sorunu çözdüler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler hallettim"
28.12.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM’de bulunan Lufian mağazasından 6.20...0 TL ödeyerek Lufian Jack kaz tüyü erkek mont satın aldım. Montu sadece bir

"Teşekkürler"



41 Burada AVM’deki Lufian mağazasından 26.10.2025 tarihinde Jacob model siyah şişme mont satın aldım. Montu yaklaşık 1 a...y kadar kullandıktan sonra, çok basit bir sürtme sonucunda kol kısmında kumaşta küçük bir delik oluştu. Ürünün arkasında duracaklarını düşünerek mağazaya gittiğimde, çalışan kişi m
Lufian’dan cuma günü saat 15.00 civarında kredi kartıyla verdiğim ts26121169846 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçme...sine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmadı. Müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu yüzden sürecin ne
28 Aralık Pazar günü saat 18.30 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Lufian mağazasında son derece rahatsız edici bir deney...im yaşadım. Mağazada çalışan ve isim kartında “Baha” yazan görevlinin tavrı ve üslubu hem saygısız hem de profesyonellikten çok uzaktı. Tezgahtaki bir ürünü incelemek için açtığım

İstanbul’daki Lufian mağazasından üç ürün alarak yararlandığım %20 indirim kampanyası kapsamında aldığım ürünlerden biri... kusurlu çıktığı için, Balıkesir Edremit Nova AVM’deki Lufian mağazasına başvurdum. Kusurlu ürünün iadesi kabul edildi; ancak yeni bir ürün alırken, ilk alışverişimde kazandığım %2
27.12.2025 tarihinde, yaklaşık 10 dakika önce Esenyurt Marmara Park Lufian mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Mağazaya girdiğimde bir ürünle ilgili bilgi almak için çalışan bir beyefendiye sordum. Stoğunda olmadığını söyledi, ben de ürünün aslında olması gerektiğini, belki bir yan

Lufian mağazasından bir ürün aldım. Bir haftadır ürünü kargoya vermiyorlar.... Mağazaya yazdığıma da sorumsuz cevaplar verip geçiştiriyorlar. Sipariş num

25.12.2025 tarihinde Lufian internet sitesinden klemantin model, yakası kürklü bir mont satın aldım. Fakat bana, sitede ...satışta bile olmayan, etiketinde klemantin yazsa da siparişimle hiçbir ilgisi olmayan farklı bir mont gönderildi. Ben sipariş ettiğim doğru montun mağazadan temin edilip tarafıma


Lufian markasından internet sitesi üzerinden kısa süre önce satın aldığım Lufian Anton erkek sneaker beyaz ayakkabı, dah...a ilk kullanımdan itibaren ayağımı aşırı derecede sıktı ve ayağımda yara oluşmasına sebep oldu. Normalde her zaman kullandığım numarayı almama rağmen ayakkabının kalıbı aşırı dar,
"A"
Ankara Next Level AVM’deki Lufian mağazasından XL beden, 1.000 TL tutarında... bir sweatshirt satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım; ancak hediye ett

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Lufian marka bir kıyafet satın a...ldım. Sipariş numaram 10791715620 ve ürün İzmir Bornova adresime teslim edi

Lufian online siteden 1499,99 TL ödeyerek aldığım bir montu, herhangi bir s...orun yaşamadan hızlıca iade etmek istedim ancak ücret iadesi konusunda mağd


28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki Lufian Metroport mağazasından toplam 6.279,92 TL’lik alışveriş yaptım.... Ödemenin 6.079,92 TL’si kredi kartımdan çekildi, 200 TL ise Hopi üzerinden kullanıldı. Ancak daha sonra aldığım ürünleri internetten kontrol ettiğimde, aynı ürünlerin toplam da y

Lufian mobil uygulaması üzerinden satın aldığım ürünümde dikiş hatası ve deformasyon fark ettiğim için 08.12.2025 tarihi...nde Yurtiçi Kargo ile incelemeye gönderdim. Sipariş numaram TS26111121943’tür. Ürünü gönderdikten sonra üzerinden 2 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilg

"Teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100