Lufian Montum Hepsijet Kargoda Gecikiyor Ve Yanıt Gelmiyor

Lufian’dan satın aldığım montum Hepsijet kargo ile gönderildi ve kargonun 30 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo takipte sürekli “dağıtımda” görünüyor fakat ortada dağıtıma çıkan bir kargo yok.

Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde her seferinde sadece “dağıtımda, size ulaşacak” deniliyor, ancak 5 gündür herhangi bir ilerleme, bilgilendirme ya da teslimat yapılmadı. Sipariş numaram LF1R74812257’dir.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.