to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş’tan aldığım Lucca model köşe koltuğumun kumaş değişimi için tadilat talebinde bulundum ve bu işlem için 1 Kasım’da 15.000 TL’yi havale yoluyla peşin olarak ödedim. Aralık ayının ilk haftasında yönlendirdikleri firma koltuğumu evimden teslim aldı ve 10–15 gün içinde teslim edileceği söylendi. ...
14 Aralık 2025 tarihinde hapelev.com internet sitesi üzerinden Fakir Lucca Q Rouge 1000W Blender Seti satın aldım. Sipariş numaram 735QB2573Y’dir. Ürünün bedeli olan 2.175 TL’yi kredi kartı ile ödedim, ancak ürünüm tarafıma gönderilmedi. 22 Aralık 2024 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, müşte...
İzmir İstinyePark’taki Fakir mağazasından 14 Haziran 2025 tarihinde hediye olarak Speed Lucca Black & Copper el blenderı satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra, ağustos ortalarında ürünü hediye ettiğim ablam, cihazın motorunun çalıştığını ancak kesme ve doğrama işlemini yapmadığını, yani bıçakların dönm...
Doğtaş'tan Lucca köşe takımı aldık. Daha 2 ay olmadan L kısmı ciddi anlamda çöktü. Servis çağırdık, bu koltukların modeli böyle dediler. Tüylenme konusunda ise her yeri tırtık tırtık. Firma mağduriyetimizi gidermedi. 70 bin lira verdiğimiz koltukla kaldık, yazık.
Şubat 2024 tarihinde İzmir Balçova Doğtaş Mağazası’ndan Lucca sol köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün bir süre depoda muhafaza edildi, kasım 2024’te teslim edildi ancak evim inşaat aşamasında olduğu için koltuğu fiilen eylül 2025 itibarıyla kullanmaya başlayabildik. Kullanıma başladıktan yalnızca...
"Teşekkürler"
2024 yılının Haziran ayında Aydın Didim Kartal Mobilya mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Doğtaş Lucca Plus köşe koltuk satın aldım. Ancak, henüz bir yıl dolmadan koltuğun kesişim bölgesindeki süngerinde belirgin bir çökme oluştu. Çalışan bir aile olmamıza rağmen koltuğu yoğun şekilde kullanma...
Fakir Speed Lucca bc Blender Set’i Media Markt Forum Aydın mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ikinci kullanımda blender çalışmadı. Servise gönderdiğimde, kapağın içindeki dişlinin kırıldığı ve bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Sadece bir kez kullandığım bir ürünün bu...
03.08.2025 tarihinde ebebek online mağazadan Lucca I-Size 40-150 cm Oto Koltuğu sipariş ettim (Sipariş No: 5830****15). Ürünü teslim alıp kargoyu açtığımda, oto koltuğunun yanına takılan çarpışma önleyici parçanın kutudan çıkmadığını fark ettim. Ambalajda veya kutuda herhangi bir hasar, yırtık ya da...
2023 yılında Ankara Keçiören Doğtaş mağazasından annem için Lucca köşe koltuk takımı aldık. Annem yılın yarısını Türkiye’de, diğer yarısını ise bizim yanımızda yurt dışında geçiriyor. Koltuk takımını yalnızca annem kullanıyor, evde başka kimse yok ve yılın yarısında ev bile kullanılmıyor. Ancak ürün...
Fakir Lucca model blenderımı 18 Şubat 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Çalışan bir insan olarak blender’ı çok sık kullanmıyorum ve uzun süreli, yanlış kullanım gibi bir durum da söz konusu değil. Buna rağmen yaklaşık 2 ay önce motorunda aşırı gürültü oluştu ve bıçaklar dönmemeye başladı. ...
16.09.2025 tarihinde Ebebek’ten Kraft Lucca marka oto koltuğu siparişi verdim. Ürünüm UPS Türkiye ile gönderildi ve 25.09.2025 tarihinde saat 18:30’da teslim alındı olarak gözüküyor. Ancak ben ürünü teslim almadım, o saatte evde bile değildim. Kargo takibinde de ürünü benim teslim aldığım görünüyor ...
İşbir Yatak internet sitesinden 58.000 TL tutarında kredi kartı ile Lucca Large şey model başlık siparişi verdim (Sipariş No: yt200666736). 8 Ağustos’ta teslim edilen ürünün başlık yan parçası yanlış gönderildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak bugün...
Fakir Lucca model blender setimi yaklaşık bir ay önce Sancaktepe Vatan Bilgisayar şubesinden aldım. Ürünü sadece evde, talimatlara uygun şekilde ve ayda bir kez kullandım. Birkaç kullanım sonrası blender setinde dişli erimesi meydana geldi ve çırpıcı başlık da dönmemeye başladı. Ürün hâlâ garanti ka...
Doğtaş’tan Trabzon Vakfıkebir şubesinden aldığım Lucca Plus köşe takımının kumaşında yaklaşık 4 aydır sökülme oluştu. Ürünü henüz 1 yıldır kullanıyorum ve garanti kapsamında. Sorunu fark ettiğimden beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana, bu modelin artık üretilmediği gerek...
Mayıs ayında Trendyol üzerinden Fakir Lucca blender seti satın aldım. Aldığım iki blender setinde de ciddi sorunlar yaşadım. Bir tanesi hiç çalışmazken, diğerinde ise sadece ses geliyor ancak çalışmıyor. Ürünleri yalnızca birkaç kez kullandım ve bu kadar kısa sürede arıza yapmaları beni çok mağdur e...
02.09.2025 tarihinde Avcılar Pelican AVM Evidea mağazasından kredi kartı puanlarımla 2799 TL’ye “Just Home Lucca Çalışma Masası” satın aldım (Sipariş No: 301920351050). Satış sırasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün, 11.09.2025 itibariyle hâlâ ürünüm teslim edilmedi....
06.04.2024 tarihinde Barış Bebe Gaziemir mağazasından satın aldığım Kraft Lucca oto koltuğu ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün, Ocak 2025’ten beri farklı arızalar nedeniyle toplamda üç kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk sorun koltuğun yatak pozisyonuna geçmemesiydi, ikinci kez sırt mekaniz...
Fakir Hausgeräte Speed Lucca blender setimi 21/09/2024 tarihinde Media Markt Carrefour Bursa mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 ay sorunsuz kullandım. Genellikle haftada bir kez çorba karıştırmak için, ayda 2-3 kez ise rondo kısmını soğan parçalamak için kullandım; çırpıcı aparatını ise hiç...
17.04.2025 tarihinde Edremit Doğtaş mağazasından Lucca Plus model köşe koltuk satın aldım (sipariş no: 1102417952). Ürün monte edilerek teslim edildiği anda iki parça birleşim yerinde sırt kısmı hizalı olarak birleşmiyordu. Teslimat sırasında bu sorunu hemen fark edip ürünü kabul etmediğimi belirtti...
29 Ağustos 2025 tarihinde Bodrum Güvercinlik’te bulunan oteldeki Lucca Wellness & SPA hizmetinden yararlanmak istedim. Hamam ve masaj hizmeti için ödeme yaptım. Ancak, SPA personelinin ne kese ne de köpük konusunda yeterli bilgiye sahip olmadığını gördüm. Hizmet sırasında tek kullanımlık şort verilm...
lucca