Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Blender Seti İçin İade Reddi Ve Kaba Mağaza Üslubu

profile
11 Mayıs 13:15
26

5.5.2026 tarihinde Antalya 5m Migros içindeki Media Markt mağazasından Fakir Speed Lucca bc blender set satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra denediğimde mikser kısmının arızalı olduğunu ve genel performansının da oldukça düşük kaldığını gördüm. Ürünü sorunsuz ve verimli kullanmak isterken daha ilk denemede böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mağazaya durumu ilettiğimde ürünü denemiş olduğum için geri alamayacaklarını, sadece servise götürmem gerektiğini söylediler. Hem arızalı çıkan bir ürün için bu şekilde yönlendirilmem hem de mağaza çalışanlarının üslubunun oldukça kaba olması beni rahatsız etti. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen, hiçbir şekilde esneklik göstermeden sadece servise yönlendirmeleri kabul edilebilir gelmiyor.

Arızalı çıkan Fakir Speed Lucca bc blender setin iadesini ya da sorunsuz, aynı model yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, bu nedenle iade olması durumunda tutarın kartıma geri yatırılmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz sürecin kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Mayıs 16:49

Antalya 5m Migros içindeki Media Markt mağazasından 05.05.2026 tarihinde Fakir marka blender seti satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde mikser kısmının çalışmadığını fark ettim ve ürün mağazada teslim edilirken de herhangi bir şekilde denenmemişti.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü Media Markt mağazasına geri götürdüm ancak mağaza çalışanları ayıplı çıkan ürünü kendilerinin alıp işlem yapmak yerine beni direkt Fakir servisine yönlendirdiler. Satın aldığım ürün ilk kullanımda arızalı çıkmasına rağmen mağazanın sorumluluk almaması ve ürünü kabul etmemesi beni mağdur etti.

Ben, ayıplı çıkan bu Fakir blender setinin Media Markt tarafından iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 16:19 (Şikayetten 3 saat sonra)
Fatma
Fatma
11 Mayıs 16:32

Arayan Zeynep hanım beni anlamamak için elinden geleni yapıyor Üretim hatası olan ürünü ben niye servise götürüp tamir ettireyim Media Markt'tan aldığımız ürünü media marketle halledin diyor Media marketle Fakir arasında top çevriliyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ocak 2025 20:45
1.523
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Garanti Kapsamındaki Blender İçin Tekrarlanan Ücretli Tamir Ve İade Reddi

profile
14 Şubat 19:09
353
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arıza Tekrar Ediyor, Çözüm Sunulmuyor: Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
12 Eylül 2025 11:45
1.055
Aynı Arıza Tekrar Ediyor, Çözüm Sunulmuyor: Ücret İadesi Talebim Reddedildi
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Blenderde Kırılan Dişli Parça İçin Garanti Reddi Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
21 Nisan 14:21
238
Fakir Blenderde Kırılan Dişli Parça İçin Garanti Reddi Ve Yüksek Ücret Talebi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru