Lucca Nail Center | Edremit'te Kötü Hizmet, Yüksek Fiyat Ve Fiş Verilmemesi Mağduriyeti

5 Ağustos 2024 sabahı saat 10:30’da kızımla birlikte Edremit’teki Lucca Nailart’a gittik. Ben düz jel tırnak, kızım ise French jel tırnak işlemi yaptırdı. Ayrıca pedikür hizmeti de aldık. İşlem sonucunda hem tırnakların görünümü hem de uygulanan hizmet bizi tam anlamıyla hayal kırıklığına uğrattı. Renk tutmadı, tırnak boyları birbirinden farklı oldu ve genel olarak yapılan işçilik çok kötüydü.

İşleme başlamadan önce el için jelli işleme 1300 TL denmişti, ancak gittiğimizde her bir işlem tek tek ücretlendirilip toplamda 5400 TL talep edildi. Normalde tek paket fiyatı olması gerekirken, her adım ayrı ayrı ücretlendirildi. Fiyatların aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Ayrıca ödeme sırasında fiş talep ettim, fakat “Biz fiş kesmiyoruz” cevabını aldım. Ödemeyi EFT ile yaptım ve banka dekontum mevcut.

Ben düzenli olarak başka bir yerde jel tırnak yaptırıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Sadece tatilde olduğum için Instagram’dan bulup bu salona gitmiştim. Bu yaşadığım tecrübe kesinlikle kabul edilemez. Hizmetin kalitesi ve fiyat politikası kesinlikle bu parayı hak etmiyor. Kesinlikle tekrar işlem istemiyorum, sadece ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.