Sombre Renk İşleminde Turunculuk Ve Saç Hasarı

Arkadaşımın daha önce gittiği ve memnun kaldığı bir yer olduğu için Lucca Hair Studio Zeytinburnu’nu tercih ettim. Daha önce bir kez saç kesimi yaptırmış ve sorun yaşamamıştım. Yaklaşık 1,5 ay önce ise tekrar randevu alarak, üç arkadaşımla birlikte saç boyama ve kesim için gittik. Ben saçlarıma paket atılarak sombre tarzı bir işlem yapılmasını istedim ve kesimle birlikte sadece kendim için toplam 9.000 TL ödeme yaptım.
İşlem bittikten sonra kuaförde ilk bakışta renk fena görünmüyor gibi olsa da turunculuklar vardı, bunu o anda söylediğimde “cilada düzelecek” denildi. Sonrasında saçımı yıkadıkça asıl problem ortaya çıktı. Paketler çok yamuk atıldığı için kafamda bir sürü farklı ton oluştu, bir yıkamada görüntü iyice bozuldu. Sanki diplerim gelmiş gibi duruyor, altlarda turunculuklar ve değişik sarılar var. Kesim parası ödememe rağmen, sonuçtan o kadar soğudum ki saç kestirmeye bile geri gitmedim. Arkadaşlarımın saçları da en az benimki kadar kötü oldu.
Bu haliyle saç rengimi kesinlikle kullanamayacağım için başka bir kuaföre gidip saçımı tek renk kahverengiye boyatmak zorunda kaldım ve buna da ayrıca 3.000 TL harcadım. İşlem öncesinde saçlarım oldukça sağlıklıydı, şu anda ise esneme ve kopmalar yaşıyorum.
Arkadaşlarım salona yazdıklarında kendi hatalarını kabul etmeyip, bana “saçını çok düzleştirmişsin, ısı uygulamışsın” şeklinde bahaneler üretmişler, saç derisi yanan arkadaşıma ise “saçını yıkayıp geldiğin için öyle olmuş” demişler. Bu tutumu gördükten sonra ben özellikle kendim yazma gereği bile duymadım, çünkü en ufak bir sorumluluk almadıklarını düşünüyorum.
Lucca Hair Studio Zeytinburnu’nda yaşadığım bu süreçten ve saçımın mevcut halinden son derece memnuniyetsizim, bu şikayeti de başkalarının benzer bir mağduriyet yaşamaması için paylaşıyorum.



