to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Lucca Blender Setimde Robot Ve Bıçak Arızaları, Ücretsiz Tamir Ya Da Değişim Talebi
Fakir Lucca blender setimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ancak robot kısmını yaklaşık 3 senedir kullanamıyorum. Bıçağı hiç dönmüyor, bu yüzden robotu tamamen kullanılamaz durumda. Blender kısmının bıçakları ise çok kısa sürede köreldi, çorba gibi basit ürünleri bile geçiremiyor ve şu anda o da arızalı.
Bu sorunlarla ilgili olarak daha önce yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorunlarım giderilmedi. Uzun süredir kullanamadığım bu ürünle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, blender setimin ücretsiz tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Ürünü uzun süredir kullanamadığım ve her iki parçası da arızalı olduğu için Fakir markasından müşteri memnuniyetini gözeten, kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
