to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Ender Mağazası’ndan Aralık 2025 tarihinde 2000 TL ödeyerek aldığım siyah Loft pantolon, tüm kullanım ve yıkama... talimatlarına uygun şekilde yıkanmasına rağmen ilk yıkamada kötü bir hale geldi. Henüz taksitlerini ödemekte olduğum bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması b
Yıllardır Tuzla Marina’daki Loft mağazasının müşterisiyim. Bugün aldığım bir gömleğin değişimi için mağazaya gittiğimde ...kasada sıradaydım ve sıramı bekliyordum. Ürün değişimi yapacağımı söylediğim anda görevli, işlemin uzun süreceğini söyleyerek benden sonra gelen müşteriye öncelik tanımak istediğin
Kahramanmaraş Piazza Avm Loft mağazasından 7 Şubat günü yaklaşık 900 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Aldığım gün giyd...im ve daha 3. Günde kol kısmı ile alt kısmında yoğun şekilde tüylenme oluştu. Ürün hiçbir şekilde yıkanmadı, sadece normal şekilde giyilip çıkarıldı. Ürünü bu şekilde Loft mağazas
Loft Tuzla mağazasında yaşadığım olumsuz bir iade sürecini paylaşmak istiyorum. 14 Mart tarihinde Loft Tuzla mağazasında...n satın aldığım bir tişörtü, ertesi gün yani 15 Mart’ta iade etmek için mağazaya gittiğimde yalnızca aynı gün iade alabildiklerini söylediler. Ancak kasanın yanında “iade ve değişi
Hatay ili İskenderun ilçesindeki Loft mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Satış sırasında görevli, renk solması,... boya atma, arma vb. Sorunlarda ürünleri getirebileceğimi, bu tür durumlarda yardımcı olacaklarını özellikle belirtti. Pantolonları yaklaşık sekiz ay düzgün şekilde kullandım ancak
Loft internet sitesinden 16 Şubat 2026 tarihinde online olarak ürün satın aldım ve mağaza teslim seçeneğini kullanarak 8... Mart 2026’da Ankara Vega Subayevleri Loft mağazasından teslim aldım. Ürünleri eşime hediye olarak almıştım, bebeğimiz olduğu için de açıkçası mağazada hızlıca teslim alıp, gerekir
Düzce Özdilek AVM’de bulunan Loft mağazasından aralık ayının sonunda 8683504512624 barkodlu haki renk Loft marka bir kaz...ak satın aldım. Ürünü 2000 TL ödeyerek aldım. Kazağı kullanım talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede ve haftada bir olacak şekilde toplam üç kez yıkadım. İlk yıkamadan sonra reng
Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Loft mağazasından yaklaşık 2 ay önce eşim için siyah, düz CAS-40913-V8Z2V7 numaralı ...kazak satın aldık. Ürün çok fazla kullanılmamasına rağmen 2–3 yıkama sonrasında özellikle kol kısımlarında gözle görülür derecede çekme meydana geldi. Eşim giydiğinde kollarının kı
Yıllardır severek alışveriş yaptığım Loft markasından bana hediye olarak online kanaldan alınan deri görünümlü bir montu..., yaklaşık 15 gün önce Metromall Loft mağazasına götürerek başka bir ürünle değiştirmek istedim. Ancak mağaza çalışanlarından oldukça olumsuz ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen b
2026 Ocak ayında Erzurum MNG AVM Loft mağazasından aldığım kot pantolonda, sadece yaklaşık 2 aylık kullanım sonrasında y...ırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam normal değil. Ürünü mağazaya götürerek teslim ettim ve incelemeye alındığı söylendi, şu an süreç devam ediyor.
15.02.2026 tarihinde Loft giyim mağazasından, Ankara Kızılay AVM şubesinden 2.000 TL tutarında bir kot pantolon satın al...dım. Ürünü aldıktan sonra eve götürdüm, hiç giymedim, yıkamadım, ütülemedim, ürüne hiçbir işlem yapmadım, olduğu gibi dolapta durdu. Üzerinde yalnızca Loft yazılı bir etiket vardı,
16 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa Novada Alışveriş Merkezi’indeki Loft mağazasından bir adet mont satın aldım. O gün mağ...azada “bir alana bir bedava” kampanyası olduğunu sonradan öğrendim ancak alışveriş sırasında kasada bana bu kampanya ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben de kampanyadan h
Eskişehir Espark Loft mağazasından Teraybrown model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve... kısa süre önce fermuarın altında yer alan kumaşta açılma ve dağılma olduğunu fark ettim. Bu durum, pantolonun dayanıklılığı ve kumaş kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kı
Ankara Kızılay AVM Loft mağazasında yaşadığım ürün değişimi sürecinde personelin hem üslubu hem de tutumu nedeniyle cidd...i şekilde rahatsız oldum. İki ürün de birebir aynı ve fiyatları 50 TL olmasına rağmen, sadece renk değişimi yapmak istediğim için benden ekstra ücret talep edildi ve bunun gerekçes
15 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki Loft mağazasından 4.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Aynı ürünü daha... sonra Loft’un kendi internet sitesinde 1.700 TL olarak görünce, arada çok ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Ürüne ait fişim de mevcut. Durumu belirtip mağazaya gittiğimd
"Loft markaya teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı Cevahir AVM mağaza müdürüne ayrıca teşekkürlerimi borç bilirim"
Loft Giyim’den Cevahir AVM Şişli mağazasından 14 Ocak tarihinde 1xLF2041091...blackwcoa kodlu siyah mont satın aldım, ürün için 2.590 TL ödedim. Montu al
2025 Kasım ayında Ankamall Loft mağazasından kışlık bir mont satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 gün giymeme rağmen ...bel kısmında ve kollarında belirgin şekilde tüylenmeler oluştu ve mont kısa sürede yıpranmış, eski görünümüne büründü. Bu durumu fark edince 25 Ocak’ta ürünü incelemeye verdim. 6
Batman Merkez Petrol City AVM’deki Loft mağazasından LF2040547 numaralı kot pantolonu ve aynı anda başka bir pantolonu d...aha satın aldık; ertesi gün de eşim için üç pantolon ve iki üst ürün aldık. Tüm bu ürünleri aynı şekilde ve aynı anda, yıkama talimatlarına uygun olarak yıkamama rağmen yalnızca LF
Loft markalı siyah Loft logolu bir mont satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay oldu ancak montu kullanmaya başladıktan y...aklaşık 15 gün sonra birçok bölgesinde yoğun tüylenme oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına
Loft markasından yaklaşık bir hafta önce İstanbul Taksim şubesinden su geçirmez olduğu söylenerek bir mont satın aldım. ...Ürün 3.500 TL fiyat etiketinde, 500 TL indirim uygulanarak 2.500 TL’ye alındı. Satın alırken böyle bir sorun yaşayacağımı düşünmediğim için fişi attım. Yağmurlu havada montu kulla
04.02.2026 tarihinde Vega AVM içindeki Loft mağazasından 2038831 Black Man MNT kodlu yağmurluğu 4.499,90 TL ödeyerek kar...tla satın aldım, faturam da mevcut. Ürünü bir süre kullandıktan sonra koltuk altı kısmının aşırı sıkıntı yarattığını ve hareket ederken ciddi rahatsızlık verdiğini fark ettim. Bu
20.12.2025 tarihinde Özdilek Levent AVM’de bulunan Loft mağazasından Lf 2037010 Smoked Greyfurt Wash MPNT ve Lf 2035696 ...Lukas Light Wash MPNT isimli iki pantolon satın aldım. Ancak bu pantolonların bedenleri küçük geldiği için, kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olan ürünlerin bir beden büyüğü ile
Loft Antares mağazasından 20.10.2025 tarihinde bir mont satın aldım. Montu aldıktan kısa süre sonra yan tarafından dikiş... attı ve bu sebeple 26.01.2026 tarihinde ürünü garantiye gönderdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, süreçle ilgili tek bir dönüş yapılmadı.
31.12.2025 tarihinde Adana Çakmak Caddesi’indeki Yeni Koza Mağazası’ndan toplam 4 parça ürün satın aldım. Ürünlerden bir...i Loft marka sweat t-shirt, diğeri ise Koton marka kot pantolondu. Loft marka sweat tişörtün ön cebinde yamuk dikilmiş dikiş ve belirgin bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. Koton
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
