to read complaints and reviews, or file yours.Loft Ankara Ankamall mağazasından yaklaşık 1800 TL ödeyerek satın aldığım pantolonu, ürün etiketinde yer alan yıkama ve ...bakım talimatlarına eksiksiz şekilde uyarak yıkamama rağmen ilk kullanımlarda ciddi şekilde tüylenme ve deformasyon oluşmuştur. Ürünün kullanımında herhangi bir kullanıcı hatası bu
23.06.2026 tarihinde Özdilek AVM Loft mağazasından siyah renkli bir kot pantolon satın aldım. Ürünü iç etiketinde yer al...an yıkama ve kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde, üstelik yalnızca bir kez yıkamama rağmen üzerinde beyaz-gri renkli kılcal çizgiler oluştu ve kumaşın rengi tamamen bozuld
"Teşekkürler"
M1 Real Loft mağazasına sık sık alışverişe gelen bir müşteriyim. Geçen haft...a mağazada alışveriş yaparken erkek bir çalışanın, sonradan öğrendiğim kada
Loft markasına güvenerek 3 t-shirt ve 2 pantolon satın aldım. Aldığım tişörtlerden 2 tanesini, üzerlerindeki yıkama tali...matına tamamen uyarak çamaşır makinesinde yıkadım ancak ilk yıkamada dikiş yerlerinden sökülmeler başladı. Ürünleri yaklaşık 2 ay önce almış olmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu
Çerkezköy Center AVM’deki Loft mağazasından yaklaşık 2 ay önce eşime 6 adet t-shirt satın aldım. Tişörtleri sadece iki ü...ç kez giyip yıkamamıza rağmen ürünlerin tamamında boydan ciddi bir çekme meydana geldi ve ürünler kullanılmayacak hale geldi. Durumu fark eder etmez tişörtleri aldığım mağazaya gö
Loft’tan yaklaşık dört ay önce Novada mağazasından satın aldığım kot pantolon, ürünü aldıktan kısa süre sonra, iki üç ay... içinde belirgin şekilde renk atmaya başladı. Ürünü normal koşullarda, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu sorunun yaşanması beni hayal kır
Ankara Nata Vega AVM’deki Loft bayisinden 10 Mayıs tarihinde aynı gün 4 farklı t-shirt satın aldım. Tişörtlerin hepsini ...aynı şekilde, 30 derecede makinede yıkamama rağmen sadece 8683504535326 barkod numaralı üründe ciddi bir çekme oldu ve ürün yaklaşık 1 beden küçüldü. Diğer üç üründe hiçbir sorun y
17.05.2026 tarihinde Loft mağazasından toplam 6.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazanın “6.000 TL ve üzeri alışveri...şlerde 1.000 TL indirim” kampanyasından yararlanarak 5.400 TL ödeme gerçekleştirdim. Alışverişimde aralarında etiket fiyatı 2.000 TL olan bir pantolonun da bulunduğu 5 adet ürün sa
Loft marka kot pantolon İzmir Özdilek mağazasından aldık. Ürünü 2‑3 ay kullanımdan sonra baldır kısımlarında oldukça bir... açılma oldu; ürün kullanılamaz halde. Özdilek mağazasına yakın olmadığımız için ürünü geç götürdük, ama henüz 1 yıl dolmamıştı. Ürüne red gelmiş, inceleme yapıldıysa gerçekten nas
Loft Hilltown AVM Karşıyaka Mavişehir mağazasından geçen yaz bir t-shirt satın aldım. Aldığım gün mağazada detaylı bakma...dım, eve gelince tişörtün etiketlerini kesip yıkadım. Yıkama sonrasında tişörtün üzerindeki Loft yazısının baskısının belirgin şekilde eğri olduğunu fark ettim. Sorunu fark ettikt
Diyarbakır Ceylan AVM Loft mağazasından siyah bir pantolon ve bir t‑shirt satın aldım. Siyah pantolonu sadece bir kez, 3...0 derecede ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen rengi belirgin şekilde açıldı, solup grileşti ve artık kullanılmayacak hâle geldi. Satın alırken ürünün altı ay garantili ol
Loft Ankamall mağazasına Mayıs ayının ortasında, bayram öncesi iş görüşmesine gittim. Görüşmede her şey son derece oluml...u bir havada geçti, bana geri dönüş yapılacağı ve sadece olumlu olması durumunda arayacakları söylendi. Bu ifade, doğal olarak insanda bir beklenti ve umut oluşturuyor. Fakat görü
Nevşehir Forum Kapadokya AVM’deki Loft mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce üç adet kot pantolon satın aldım, toplamda 5.00...0 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Bu pantolonlardan birini en fazla 3–4 kez giymeme rağmen, arka cep yanından kumaşı parçalandı. Ürünü bu kadar az kullanımda, üstelik bu kadar kısa
Bayramın son günü Bakırköy E**** mağazasındaki Loft bölümünden bir elbise ve ayakkabı satın aldım. Elbiseyi alırken pers...onele bel kısmındaki bağların sürekli yere sürtündüğünü, bu durumun beni rahatsız ettiğini söyledim. Personel, “Yıkanınca düzelir, bir şey olmaz.” diyerek ürünü teslim etti. O anda
25.04.2026 tarihinde Antares AVM Loft mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Gömleği ilk giydiği...m andan itibaren aşırı derecede kırışma sorunu yaşadım. Ürünü sadece bir kez, üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen kumaşın normal kabul edilemeyece
22 Mayıs tarihinde Loft Forum İstanbul mağazasından kot pantolon satın aldım. Alışveriş sırasında kasadaki görevli, puan...ım olduğunu ve bu puanı kullanabileceğimi söyledi. Ben de daha önce aldığım pantolonların beden ve model bilgilerini sistemden kontrol etmelerini rica ettim, geçmiş alışverişime ba
Loft’un kendi internet sitesinden 10 Mayıs akşamı bir trençkot siparişi verdim. Siparişim daha kargoya verilmeden acil o...larak şehir dışına çıkmam gerekti ve 12 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresimi bildirdim. Görüştüğüm kişi yeni adrese teslimatın yapılabileceğini söyleyerek talep olu
03.05.2026 tarihinde Loft Ankamall mağazasından 26/30 beden iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonları ilk yıkamada...n sonra henüz doğru düzgün giyme fırsatım bile olmadan ikisinde de ciddi bir bollaşma oldu ve kumaş kalitesi bariz şekilde bozuldu. Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gel
Ankara Ankamall AVM Loft mağazasından yaklaşık iki ay önce siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü toplamda en fazla ü...ç kez giymeme rağmen rengi soldu, çizgi çizgi izler oluştu, sanki sabunla çizilmiş gibi bir görüntüye dönüştü. Ayrıca kumaş aşırı derecede bollaştı ve yıprandı, sanki birkaç yıldır
İstanbul Marmara Park AVM Loft mağazasından aldığım pantolon, satın aldıktan sonra yaklaşık 3 hafta içinde ve en fazla 3... yıkamada ciddi şekilde renk attı. Pantolonun üzerinde beyaz beyaz çizgiler oluştu ve giyilemeyecek hale geldi. Ardından fermuarı da patladı. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 40–45 g
Yaklaşık 8 ay önce Gaziantep’teki dgn mağazasından üç adet Loft marka t-shirt satın aldım. Tişörtleri uzun süre hiç giym...edim, sadece yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan sonra ise ürünlerde kendiliğinden yırtılmalar oluştu ve her giydiğimde bu yırtılmaların arttığını fark e
17.04.2026 tarihinde Markantalya Loft mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Adet fiyatı 2.200 TL olarak belirt...ilmişti ve toplamda 3.907,79 TL ödedim. Daha sonra aldığım kotlardan birinin fermuar kısmında defo olduğunu fark ederek ürünü mağazaya götürdüm, ürün incelemeye gönderildi ve ürünü
Erzurum MNG Alışveriş Merkezi Özdilek Mağazasından Loft Marka Mont aldım. 3 ay bile giyemeden boyun kısmında tüylenme ve... deformeler oluşmaya başladı. Yaklaşık 2 aydır yetkili mağaza garantiye gönderdi; 2 kez garantiden kullanıcı hatası olarak red geldi. 2 yıl garantili olan montu 3 ay bile giymeden
Vialand AVM içindeki Loft mağazasından eşimin Şubat ayında hediye olarak aldığı, barkod kodu 8683504450940 olan gömleği ...ilk kez yıkarken iç etiketinde yer alan 30 derece hassas yıkama ve tersinden yıkama talimatlarına harfiyen uyarak yıkadım. Yıkama sonrasında gömleğin her yerinde beyazımsı çizikler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
