Yıllardır Tuzla Marina’daki Loft mağazasının müşterisiyim. Bugün aldığım bir gömleğin değişimi için mağazaya gittiğimde ...kasada sıradaydım ve sıramı bekliyordum. Ürün değişimi yapacağımı söylediğim anda görevli, işlemin uzun süreceğini söyleyerek benden sonra gelen müşteriye öncelik tanımak istediğin...
Kamil Koç'tan Bilet İptali Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kamil Koç sitesinden almış olduğum biletim, sebebi açıklanmadan sefere 3 saat kala iptal edildi. Aynı sefer saatinde baş...ka bir otobüs olmasına ve satın aldığım koltuğun diğer otobüste dolu olmasına rağmen, biletimin neden iptal edildiği konusunda müşteri hizmetleri herhangi bir açıklama yapmadı ve m...
Kargo Teslimatı İçin İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı
Kolay gelsin firmasının müşteri hizmetlerini aradım kargomun güvenliğe teslim edilmesini istedim. Ardından tabi yanıtını... aldım işlemleri yaparken telefonda çağrı merkezinin sesi gitti daha sonra aranmadım. Kendim aradım tekrar ve adreste bulunamadığı bu nedenle teslimatı yapamadıklarını belirttiler....
Bireysel Emeklilik Param Neden Yatırılmadı?
Türkiye Hayat Emeklilik sigorta şirketinden bireysel emeklilik sisteminden müşteri hizmetlerini arayarak çıkış yaptım. M...üşteri hizmetleri paramın 20 gün içerisinde yatırılacağını belirttiler. 20 gün geçmesine rağmen param yatırılmadı. Sigorta firmasını ulaşamıyorum. Telefonla ulaşmak mümkün değil.
27 bin km'deki aracımın farı bozuldu. Togg markasının ikame aracı da f**** e*** veriliyor. Müşterisine verilen değer gay...et ortada. Diğer marka araçlarda kendi aracını verilir. Bizleri araç kiralama şirketlerine teslim eden yetkililer sağ olsun.