Loft bir marka

02.12.2025 tarihinde Loft Novada AVM Akhisar şubesinden iki adet mont satın aldım. Montlardan biri hediye olduğu için, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. İade işlemi sırasında ücretin banka kartıma en geç 3 iş günü içinde muhasebe tarafından yatırılacağı söylendi ve fişte bu işleme ait 037555 ...

Ekim 2023 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Loft mağazasından yaklaşık 2.000–3.000 TL bandında bir mont satın aldım. Montu yalnızca ikinci kışta kullanmama rağmen, içindeki elyaflar tamamen dağıldı, mont suyu içine çekip asla kurumaz hale geldi ve dış ceplerindeki fermuarlar da b...

+1

22 Kasım tarihinde Loft’un kendi internet sitesinden loose fit kadın kazak satın aldım. Ürünü makinede bile yıkamadan, elde ve dikkatli şekilde yıkamama rağmen lacivert kısımlarının rengi tamamen aktı ve mavimsi lekeler halinde tüm kazağa dağıldı. Bu kazağı gerçekten çok beğenmiştim. Üzerinde ufak ...

Loft internet mağazasından bir hafta önce Loft pu mont siparişi verdim. Ancak bana, sipariş ettiğim ürün yerine başka bir ürün gönderildi. Üstelik gönderilen ürün, sitede indirimdeymiş gibi gösterilen ama aslında indirimsiz olan bir üründü. Ürünün görseli ve açıklaması yanıltıcıydı. Sorunun çözümü ...

16.08.2025 tarihinde Loft mağazasından üç parça ürün satın aldım. İki üründe hiçbir sorun yaşamadım, ancak bir tanesi ilk yıkamada ciddi şekilde çekti. Ürünü sadece bir kez giydim. Etiketindeki yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkamama rağmen bu şekilde bir deformasyon oluştu. 28.08.2025 tarihin...

Loft’un kendi internet sitesinden 473633 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Montun fotoğrafında kemer de bulunuyordu ve ürünü özellikle kemeriyle birlikte beğenerek aldım. Ancak bugün elime ulaşan montun kemeri eksikti. O kadar para ödeyip eksik ürün almak beni gerçekten hayal kırıklığına uğ...

23.09.2025 tarihinde Loft’un online mağazasından, sepette yüzde elli indirimle “Tonny Slim Fit Erkek Pantolon (Madrid City Wash) ” modelinden iki adet sipariş verdim (Sipariş No: 465379). Siparişin toplam tutarını kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünler elime...

Mart ayında Moda World Etlik mağazasından Loft marka 2039483 model pantolonu yaklaşık 1000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Eylül ayına kadar ürünü hiç giymedim. Eylül ayında ilk kez giyip bir kez yıkadıktan sonra pantolonun renginin ciddi şekilde solduğunu fark ettim. Sorunu fark eder etmez...

Kayseri'de Kayseri Park AVM'de Loft markasından ocak ayında almış olduğum Loft marka kot pantolon, sürekli giymememe rağmen bir anda yırtıldı. Satış sırasında garanti değişiminin 1 yıl olduğu söylenmişti. Üzerinden 8 ay geçti ve toplamda 10-15 kez giyilmiş bir pantolonun Loft kalitesinde nasıl yırtı...

Bolu'da ünlü bir alışveriş mağazasından Loft marka pantolon aldım fakat ilk yıkamada pantolonda bozulma ve lekeler meydana geldi. Böylesine kaliteli bir markanın pantolonunun böyle olması sorun. Diğer marka pantolonlarımda hiç sorun yok. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

Loft Türkiye satın aldığım ürün yerine farklı bir renk ürün gönderdi. Değişim talebimi de satın aldığınız renk stoğumuzda bulunmuyor. İade ürünü iade edin diyerek bir iade kodu paylaştılar. Eğer ürün stoğunda yoksa satmayacaksın sattıysan o ürünü eksiksiz ve doğru göndereceksin. Başka mal gösterip b...

Kötü bir marka, bir daha yanından bile geçmem. Pantolon aldım, daha önceki dar geldi. Değiştirdim, sonra almaktan vazgeçtim ve aldığım gibi geri götürdüm, iade etmek istedim. Ancak değişim yaptığım için iade olmuyormuş. Ayrıca slip gerekiyormuş, iade almamak için çeşitli bahaneler üretiyorlar. Loft'...

Yer: Ankara Nata Vega Loft. Değişim için getirdiğim ürünü "Etiketi" olmadığı İçin Nata Vega Loft mağaza müdürü M****** adlı eleman yaklaşık 10 gün önce aldığım ürünler içerisinde kullanmadığım bedeni oturmayan bir adet Loft ürününün değişikliğini (iade değil) bir nevi yapmamak benim elimde diyerek y...

30.04.2025 tarihinde Loft markasının kendi internet sitesinden 420486 sipariş koduyla 3 tane pantolon satın aldım. 2.05.2025 tarihinde kargo teslim edildiğine dair mesaj geldi halbuki kargo dağıtıma bile çıkmamış. Kargo kayıp kaç kez arayıp durumu bildirdiğim halde nerede ise 45 gündür koca Loft mar...

Her zaman alışveriş yaptığım Loft'tan 2 adet siyah ve 1 adet beyaz olmak üzere 3 adet tişört aldım. Fakat birkaç yıkamadan sonra bir adet beyaz ve bir adet siyah tişörtümün alt ön kısmında delikler oluştu. Şikayet sitelerinde aynı şekilde mağdur olanların yorumlarına rastladım. Delinen tişörtlerin s...

4 Mayıs 2025 tarihinde Loft.com'dan yaptığım alışveriş 1 ayı geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Sitesinden defalarca destek talebi oluşturmama, müşteri hizmetlerini aramama ve Tüketici Hakları'na başvurmama rağmen tarafıma bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Ne sipariş hakkında bilgi alabiliyorum ...

Loft'dan eşime hediye olarak aldığım mont büyük geldiği için Loft'un sitesinde bildirildiği gibi iade edilmiştir. Fakat iade gideli 18 gün olmasına rağmen iade ücreti ödenmemiştir. Loft müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamadım, mail attım cevap veren olmadı. Çok güvendiğim bir markaydı fakat hayal...

Trendyol üzerinden 26 Mayıs 2025 tarihinde Loft Marka kot gömlek siparişi verdim. Verdiğim sipariş için uygulama sayfasında 28 Mayıs tarihinde kargoya verilecek yazıyordu. Bugün 31 Mayıs Cumartesi. Halen satın aldığım ürün kargoya verilmedi. Satıcı firmaya yazdığım mesajlara cevap dahi verilmiyor. T...

Merhabalar. Loft'un internet sitesinden. Siyah bir gömlek satın aldım. 2024'ün haziran ayında ve gömlek yıkandıkça iplik atmaya başladı. Mağaza ile yaptığım görüşmede İnternetten alındığı için İnternet mağazasının ilgilenmesi gerektiğini söylediler. Loft'a mail attım. Gömleğim iplik atıyor diye. Fak...

Bu kadar ilgisiz bir marka olamaz. İnternet üzerinden aldığım pantolonda yırtık vardı. Bende değişim yapılmasını talep ettim fakat bana sadece iade yapılabileceğini ilettiler. Ürünün fiyatı değişmiş ben tekrar aldığım fiyattan bu yüzden satın alamam. Hem defolu ürün gönderiyorsunuz hem de değişim ya...

Loft online sitesinden alışveriş yaptım. Beden uymadığı için iade ettiğim ürünlerin iade ücreti 20 günü çoktan geçmesine rağmen iade yapılmadı. Hatta sitesinde iade yolda görünüyor fakat ürün iadesini çoktan aldılar. Tercih ettiğim bir markaydı fakat artık tercih etmeyeceğim gibi duruyor.

16 Nisan da 5 ürün aldım 2 ürün geri iade ettim. 22 Nisan 2025 te tarafıma iade onaylandı paranız yatırılacak denildi 6 Mayıs oldu. Halen ortada para falan yok... Başının ağrımasını istemeyen Loft denilen marka dan bir şey almaz... Bir de dalga geçerek para iadesi 7-20 iş günü diyorlar yahu aynı ma...