to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzce Özdilek AVM’de bulunan Loft mağazasından aralık ayının sonunda 8683504512624 barkodlu haki renk Loft marka bir kazak satın aldım. Ürünü 2000 TL ödeyerek aldım. Kazağı kullanım talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede ve haftada bir olacak şekilde toplam üç kez yıkadım. İlk yıkamadan sonra renginde garip değişiklikler oldu, ikinci ve üçüncü yıkamalardan sonra ise kazağın formu bozuldu.
Şubat ayının sonunda, alışveriş fişimle birlikte ürünü Düzce Özdilek’e götürdüm. Ürünle ilgili işlem yapılırken bana bir fiş verildi, ardından daha sonra telefonla aranarak iadenin kabul edilmediği söylendi. Mağazaya tekrar gittiğimde bu fişi benden geri alıp kazak bana iade edildi. Şu anda yalnızca alışveriş fişim elimde bulunuyor, değişim veya inceleme ile ilgili verilen fiş ise geri alındı.
Ürünü talimatlara uygun yıkamama rağmen hem renk hem form olarak bu kadar kısa sürede bozulması ve iadenin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün ayıplı olarak değerlendirilip ücret iadesi ya da en azından sorunsuz bir ürünle değişim yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde İzmit Symbol AVM’de bulunan Loft mağazasından 3 adet gömlek satın aldım. Ürünleri kısa süre içerisinde kullanmaya başladığımda, gömleklerde iplik atması şeklinde kusurlar olduğunu fark ettim. Bu nedenle 15 Kasım 2025 tarihinde söz konusu ürünlerden 2 adedini, satın aldığım ay...
Loft'tan 2 kazak almıştık eşime ikisininde aynı yıkanmasına rağmen kazaklardan birinin kol boyları çekti. Kazak küçüldü. Loft mağazasına götürdük incelemeye gönderdiler fakat üretim hatası olmadığını yazmışlar değerli müşterimiz, CAS-15013-B1P8G9 numaralı inceleme ürününüz kalite departmanımız taraf...
Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Loft mağazasından yaklaşık 2 ay önce eşim için siyah, düz CAS-40913-V8Z2V7 numaralı kazak satın aldık. Ürün çok fazla kullanılmamasına rağmen 2–3 yıkama sonrasında özellikle kol kısımlarında gözle görülür derecede çekme meydana geldi. Eşim giydiğinde kollarının kı...
Yorumlar