to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Deforme Olan Loft Pantolon İçin Para İadesi Ve Değişim Talebi
Eskişehir Ender Mağazası’ndan Aralık 2025 tarihinde 2000 TL ödeyerek aldığım siyah Loft pantolon, tüm kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkanmasına rağmen ilk yıkamada kötü bir hale geldi. Henüz taksitlerini ödemekte olduğum bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü bu durumda kullanamıyorum. Bu nedenle ilgili birimlerin konuya özen göstermesini ve pantolon için para iadesi ya da ürün değişimi şeklinde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Vildan K., Ürünlerimiz satış fatura tarihinden itibaren 6 ay içerisinde incelenmek üzere İnceleme Departmanımıza gönderilmektedir. Ürününüz inceleme süresi içerisinde ise satış belgeniz ile almış olduğunuz mağazamıza iletmeniz halinde, İnceleme Departmanımıza gönderilmek üzere mağaza çalışanlarımız tarafınıza yardımcı olmaktan mutluluk duyacaklardır. Saygılarımızla LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ 4445969
