to read complaints and reviews, or file yours.
Yalova Sarev mağazasından yaklaşık bir buçuk sene önce bir halı aldık. Halımızı, üzerinde belirtilen yıkama talimatların...a aynen uyarak ilk kez yıkadığımızda, halının tüyleri birbirine yapıştı ve kullanılamaz bir görüntü oluştu. Bu durum üzerine halıyı Yalova Sarev mağazasına götürerek, ürünün değiş
Trendyol üzerinden Sarev mağazasından 1 adet tom %100 pamuk havlu 50X90 cm ekru ürününü sipariş ettim. Ancak 23 Ekim’de ...elime ulaşan kargoda sipariş ettiğim model yerine bambaşka bir havlu gönderildi. Gönderilen ürün Sarev’in farklı bir modeli olarak görünüyor. Ben doğru ürünü özellikle özellikleri
4 Mayıs’ta Sarev Tekstil’den sarevvalerıa mood comfort nevresim takımı satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ...ulaştı ancak nevresim takımının içinden çıkan yastık kılıflarının ipleri kısa sürede koptu ve ürün daha ilk kullanımda deforme oldu. Bunun üzerine 16 Mayıs’ta ürünü Yurtiçi Kargo
"Sorunumu çözdüler sareve teşekkürler."
Sarev’den yaklaşık iki ay önce aldığım tek kişilik nevresim takımının yastık kılıfında, ilk yıkamadan sonra belirgin bir... solma meydana geldi. Ürünü aldığımda böyle bir sorun yoktu, yalnızca talimata uygun şekilde yıkama sonrasında bu renk solmasını fark ettim. Durumu Sarev’e mail atarak ilettim, an
27 Mart saat 13.50 civarında Ankara Nata’daki Sarev mağazasına çarşaf bakma...k ve alışveriş yapmak için gittim. Mağazada dolaşırken ürünlerimi seçiyor,
İnternet üzerinden Sarev markalı King size nevresim takımı flanel mocha ürününü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iad...e veya değişim yapmak üzere 10.01.2026 tarihinde Sarev Kadıköy mağazasına gittim. Ancak mağaza çalışanları, ürünün yumuşatıcı koktuğunu iddia ederek iade veya değişim talebimi kabu
Forum Ankara’daki Badline Sarev Bed-Line şubesinden oğluma Penna model bir baza başlık aldım. Alalı iki yıl bile tam olm...adı. Yaklaşık iki haftadır bazanın amortisörü bozuldu, baza yukarıda durmuyor, yatakla birlikte aniden kapanıyor. Vida mı çıktı, parça mı kırıldı tam anlayamadık ama kullanılamaz h
"İstediğim ürünü gönderdiler"
27.12.2025 tarihinde Sarev.com.tr üzerinden bir adet bornoz satın aldım. Ür...ünde beden konusunda yanlış sipariş verdiğim için iade talebinde bulundum a
3 Ocak saat 18:50 civarında çocuklarımla birlikte Forum Ankara AVM’deki Sarev mağazasına girdik. Mağazanın kapısının önü...nde duran yastıklardan bazıları çocuklarımın ufak bir hareketiyle yere düştü. Bunun üzerine kasada çalışan esmer kadın personel, çocuklara doğru yüksek sesle “Ne yapıyorsunuz, çıkı
03.01.2026 tarihinde Ankara Forum AVM’de bulunan Sarev mağazasında çocuğumla birlikte son derece rahatsız edici bir olay... yaşadım. Çocuğum vitrinde duran kutudaki bir yastığa yanlışlıkla dokundu ve yastık düştü. Bunun üzerine kasada oturan esmer hanımefendi, uzaktan çocuğuma hakaret eder gibi, bağıra
Mall Of İstanbul’daki Sarev mağazasından eylül ayında bir adet yün yorgan satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ilk k...ullanım öncesi yıkadım ve yorganın içinde siyah siyah kir görünümleri fark ettim. Hijyen açısından kabul edilemez bulduğum için ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik. Ayl
21 Ekim 2025 tarihinde Sarev’den aldığım pike takımını, cayma hakkımı kullanarak Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürün 27 E...kim’de firma tarafından teslim alındı ve orijinal ambalajında, kullanılmamış şekilde gönderildi. Ancak bugün 10 Kasım olmasına rağmen, 2.390 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ kredi
"İyi günler şikayetim aynı günde çözüm buldu sareve ve Manisa prestij mağazasına ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Manisa Prestij Mağazası'ndan yaklaşık iki ay önce çocuklarım tarafından hediye olarak Sarev marka bornoz aldım. Ürünü il...k yıkamada, 30 derecede ve kısa programda, tek başına yıkamama rağmen bornozun rengi tamamen aktı ve kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 10-15 gün sonra ürünü mağazaya geri götürdüm.
"Firma süreçle ilgili hızlı aksiyon alıp problemi çözmüştür. Teşekkür ederiz"
Sarev Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 6 ay önce Lotso model kırlent ...satın aldım. Ürünü sadece bir kez makinede yıkadım ve yıkama sonrası kırlen
"Sayın yetkili; Firma şikayetim üzerine üst yetkili yöneticileri tarafından sorunu üstlenmiş olup tarafımı arayarak memnuniyetimi sağlamıştır. Çözümün gerçekleşmesini beklemeden ilgili şikayetimi bu platformdan çekiyorum. Eminim ki üretimin ve tadilat birimlerinin bu ve buna benzer süreçlere yönelik temkinli olarak kaliteyi artıracağına inanıyorum. Tarafımı arayan Vedat bey ve Ayşegül hanıma ilgi ve nezaketlerinden dolayı teşekkür ederim. Ev tekstilinde tercihim değişmemiştir."
Sarar'ın Sarev Mall Of İstanbul mağazasından 29.12.2024'de yün yorgan satın aldım. Yorganın gramını yanlış söylediler. B...en de satış görevlisine güvenerek yorganı açmadan satın aldım. Eve geldikten sonra yorganın üzerindeki etiketten kontrol ettiğimde, söyledikleri gramdan daha düşük gramda bir yün
5 dakika geçmeden geri götürdüğüm ürünü iade almadılar. Yastık alezi aldım ince olduğunu bilerek fakat ürünü açıp baktığ...ımda bildiğiniz %100 polyester muşamba gibi bir şey çıktı. 200 TL Nakit 40 TL karttan ödeme yaptım. Daha ürünü eve bile götürmeden 5 dakika içerisinde geri götürdüm iade almadılar
Ben yıllardır Sarev ürünlerini kullanıyorum. Çeyiz için son aldığım nevresimde sorun yaşadım. Kullanmadan önce 30 derece...de 15 dakika yıkadım, sonuç hüsran; bazı yerlerinde ağarma ve renk solmaları oldu. Daha ürün sıfır. Ben bu mağduriyetimin firma tarafından giderilmesini istiyorum.
Forum Ankara Sarev mağazasından 1.500 TL'ye aldığım battaniyeyi eve getirip ölçtüğümde kutunun üzerinde yazan ölçülerle ...uymadığını fark ettim. Mağazaya tekrar götürdüm, binbir zorlukla ürünün hatalı olduğunu anlatmaya çalıştım. Israrla incelemeye gitmesi gerektiğini söylediler, kabul etmedim. Aynı b
22/8/2023 tarihinde Çekmemezlik garantisi olan Sarev marka fitted çift kişilik çarşaf takımından 2 adet satın aldım, hem...en kullanmadım, birkaç ay sonra açıp kullanmaya başladım, daha ikinci üçüncü kullanımda çarşaf maalesef çekti küçüldü. Bunun üzerine Sarev müşteri temsilcisine ulaştım bana Antalya
Saten nevresim takımı almıştım. Bu yıl kullandım ve yıkadım. Nevresim takımı yatakta beni rahatsız etmeye başladı. Neden...i pütürlü olması, yani bitlenmiş gibi hissettiriyor. Daha önce de aldım ve çok memnundum, bu neden böyle oldu anlayamıyorum. Ürünlerini çok sevdiğim bir firmanın böyle bir ürünü pi
Sarev bazaar bornoz takımı aldım. İlk kullanımda gri renk bornozda renk değişimi oldu. Yıkama talimatına uyarak yıkadım ...fakat geçmedi birkaç yerine yayıldı. Beyaz bornoz desem onunda sürekli bir yeri sökülüyor. Sarar iyidir diye çeyizime almıştım ama büyük bir pişmanlık yaşadım. Ürünümün yeni bir ür
