Linens mağaza iade

19.12.2025 tarihinde Linens Forum İstanbul mağazasından arkadaşımın evine götürmek üzere bir masa örtüsü satın aldım. Ürün hediye olarak alındığı için hediye paketinden bile çıkarmadan sakladım ancak daha sonra götüremediğim için iade etmek istedim. 27.12.2025 tarihinde, elimde değişim kartı ile bi...

23.12.2025 tarihinde Yeni Sahra’daki Taç Linens mağazasından 749,50 TL ödeyerek banyo paspası satın aldım. Eve geldiğimde ürünün banyomun rengine hiç uymadığını gördüm ve ertesi sabah fişimle birlikte ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Kasadaki görevli, mağazanın outlet olduğunu ve bu nedenle k...

Linens’ten a Plus Ataköy mağazasından satın aldığım perde, daha teslim alırken sökük ve ölçüleri yanlış şekilde tarafıma verildi. Ürünü hiç kullanmadan, teslim edildiği anda bu kusurları fark ettim. Durumu hemen mağazaya iletip değişim talebinde bulundum ancak benimle ilgilenilmedi ve yaşadığım sor...

Linens markasının Gleam Amber serisi pasta standı ve 6 adet pasta tabağını yaklaşık 5–6 gün önce Cevahir AVM'deki mağazanızdan satın aldım. Ürünleri ilk kullanım öncesinde üzerlerindeki etiketler yumuşasın diye bir süre suda beklettim, ardından da ilk yıkamalarını yaptım. İlk yıkama olduğu için ürün...

27 Kasım’da İstinyePark Linens mağazasından nevresim takımı, çarşaf ve yastık kılıfı satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra eşim tarzını beğenmediği için 1 Aralık’ta hiç kullanılmamış halde iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde iade işlemi yapılamayacağını, sadece değişim yapabileceklerini söyle...

Sayın Yetkili, Zorlu Holding’e bağlı Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM Linens mağazasından 15/11/2025 tarihinde satın aldığım ürünü hiçbir şekilde kullanmamış ve ambalajını dahi açmamış olmama rağmen, 1 hafta içerisinde iade etmek üzere mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları tarafından, "Mağaza ola...

11 Kasım 2025 tarihinde Konya Novada Linens mağazasından pike ve alez satın aldım, toplamda 1.798,90 TL ödeme yaptım. Ürünlerin ölçüsü büyük geldi ve rengini de evde beğenmedik, bu nedenle hiç kullanmadan ve ambalajını açmadan ertesi gün (12 Kasım 2025) iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanı, kas...

28.09.2025 tarihinde Optimum AVM’deki Linens mağazasından aldığımız Glace model yatak örtüsünü, renginde kararsız kaldığımız için aynı ürünün farklı rengiyle değiştirmek istedik. Ancak mağaza, ürünü indirimli fiyattan aldığımız için, değişim yapmak istediğimizde yeni fiyat üzerinden işlem yapmamız g...

Linens'ten Marmara Park mağazasından pamuklu çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, ambalajını açmadan, satın aldıktan bir gün sonra iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, hiçbir gerekçe sunmadan iade kabul etmediklerini belirttiler. Sadece değişim veya hediye çeki t...

Linens mağazalarından 2 gün önce indirimli olarak 1990 TL’ye bir yatak örtüsü satın aldım. Satın alırken, değişim yapabileceğim özellikle belirtildi. Ancak 2 gün sonra değişim için mağazaya gittiğimde ürünün etiketi değiştirilmiş ve fiyatı yükseltilmişti. Bu nedenle değişim yapılamayacağı söylendi v...

Linens Afium mağazasından yaklaşık 2-3 hafta önce bir bornoz takımı satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, 30 derecede yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme problemi yaşadım. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak mağaza iade talebimi reddederek ürün...

19 Haziran Çarşamba günü Mavibahçe Linens mağazasından alışveriş yaptım. Kasada bir ürünü fazladan geçtiklerini, kapıdan çıkmadan fark ettim ve hemen kredi kartıma (İş Bankası) iade yapılmasını talep ettim. Ancak bana kartıma iade yapılmayacağı, bunun yerine 600 TL tutarında bir çek verileceği söyle...

21 Ağustos tarihinde Mall of Linens mağazasından tencel model bir nevresim takımı satın aldım. Ürün ağır olduğu için poşetleri mağazada bırakıp iki saat sonra geri döndüm ve ürünü iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilileri, “Marka olarak iade kabul etmiyoruz” diyerek iade talebimi reddetti. Ürünü ...

21 Haziran 2025 tarihinde Linens mağazasından iki adet yastık satın aldım. Ancak ürünleri iade etmek istediğimde, müşteri hizmetleri yetkilileri ürünlerin hijyen gerekçesiyle iade veya değişim kapsamına girmediğini belirtti. Aynı ürünlerin internet sitesinden alınması durumunda iade hakkı sunulması,...

Adapazarı Agora AVM deki Linens mağazasından yaklaşık 11.000 TL lik alışveriş yaptım içerisinde bornoz takimi da vardı. Bornoz takimi kutulu olduğu için mağaza müdürü F**** hanim açamayız dedi. Eve gidip bornoz takimini açtım bas havlusunda ip çekilmesi vardı ve bornoz takımının havlusu oldukça kali...

İzmir Mavibahçe Linens mağazasından Akasya 26x10 cm olarak satın aldım fakat ürünün içi çatlaktı. Diğer bir ürünle değişim sağladılar, ancak o da çatlak çıktı. İade talep ettiğimde ise mağazada iade yapılamayacağı, istersem değişim ya da çek olarak işlem yapılabileceği belirtildi. Yeni ürünün İzmir ...

Marmara Park Linens mağazasından yatak odam ve oturma odam için perde yaptırmaya gittim. Oturma odamdaki perde doğru yapılmış. Yatak odamdaki perde yanlış yapılmış. Ben pile istedim. Akşam kapatacağım, gündüz kenarda duracak fon gibi astar istemiyorum diye dile getirdim. Bana gelen perdede pile yok....

Bağdat Caddesi Linens'den arkadaşıma aldığım hediyeyi teslim edemediğim için 5 gün içinde iade etmek üzere mağazaya gittiğimde kasanın önündeki küçük uyarı kağıdının üzerinde iade almadıklarının bilgi notu gösterilerek iade almadıklarının bildirdiler. Satış işleminde bu notu, sesli ya da görsel göst...

Gaziantep mağazasının eleman niza inanıp battaniye yi koltuk örtüsü diye aldık. Çok büyük olunca geri götürdük 2000 TL para verdim. Ertesi götürdüğümde paramı vermeyip başka bir şey almamı söylediler. Hiçbir mağazada olmayan sistem beni mağdur etti. Mağazanın önünden dahi geçesim kalmadı.

Linens online mağazadan aldığım ürünleri teknik sebep diyerek alışverişimden birkaç saat sonra iade etmiş, ürünlerin iadesi alınmıştır şeklinde de mesaj yazmıştır. İndirim kampanyasını kullanmıştım. Müşteriye kullandırılmayan kampanya neden yapılıyor anlamadım. Müşteri hizmetleri "teknik sebeple" ol...

Linens Cevahir mağazası aynı gün alınan ürünü iade almadı. Yarım saat bile geçmemiş iptal edebilirlerdi. Hiçbir mağazada böyle bir uygulama yok. Bir akıllı siz misiniz acaba? Mağaza çalışanlarının ters tutumu ve kaba davranışları da cabası. Müşteri memnuniyetine önem vermeyen mağazadan kimse bir dah...

Linens Ankara / Ankamall mağazasından almış olduğum ürünü fiyat farkından ötürü 30 dakika sonra iade etmek istedim, mağazada karşılaştığım tavır ve üslup takdire şayandı! Müşteri temsilcisi hanımefendi ürünü iade alamayacağını ve mağaza müdürünü aramak istediğini söyledi ve aradı. Ancak gelen yanıt...