Siparişim 15 Gün Bekledi, Hiç Bilgilendirme Alamadım

28.02.2026 tarihinde Olivium AVM’deki Linens mağazasından fon perde satın aldım. Ürünün ellerinde olmadığı, sipariş verileceği ve tarafıma gönderilece...


28.02.2026 tarihinde Olivium AVM’deki Linens mağazasından fon perde satın aldım. Ürünün ellerinde olmadığı, sipariş verileceği ve tarafıma gönderilece...

07.03.2026 tarihinde Optimum AVM otoparkında kurulan Linens çadırından Visco yastık başta olmak üzere yaklaşık 1.000 TL’lik alışveriş yaptım. Kasadaki erkek görevliye özellikle iade olup olmadığını sordum, kendisi de “Biz defolu ürün satmıyoruz, istediğiniz mağazadan dilediğiniz gibi iade ve değişim...

Samsun İlkadım’daki Linens bayisinden yaklaşık 20 gün önce ölçü aldırarak perde siparişi verdim. Sipariş öncesinde özellikle ürünün stok durumunun kontrol edilmesini istedim; yetkili bayi, stokta ürün olduğunu belirterek siparişi onayladı ve benden toplam 145.000 TL ödeme alındı. Ödeme sonrası yalnı...

7 Mart 2026 tarihinde Linens Optimum mağazasından yatak koruyucu satın almak için gittiğimizde, ödeme sırasında satış sorumlusu olarak görev yapan G***** Bey nedeniyle oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Ürünün ödemesini nakit yapmak istediğimizi belirttiğimiz halde, kendisi bize “Yapamazsın...
Linens’ten İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi mağazasından aldığım stor perde, montajdan sadece birkaç gün sonra kenarından attı ve bozuldu. Bunu fark eder etmez firmaya bildirdim, gelip ürünü aldılar. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünü beklerken, stor perdenin mağazadan 15 gün sonra ancak ...

30 Ocak 2026, saat 14:08 civarında Maltepe Piazza Avm Linens mağazasında yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyiz. Ürün ve indirim bilgisi sormak için çalışan bir hanımefendiye yaklaşmamıza rağmen, sorularımıza düzgün bir cevap alamadığımız gibi, son derece ters ve saygısız bir üslupla karşılaştı...

30.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Linens mağazasından bir adet visko yastık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve paketli şekilde duruyordu. 01.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, çalışanlar bunun hijyen ürünü olduğunu söyleyerek iade alamayacaklarını belirttiler. Ürü...

Taç Linens Kent Park mağazasından iki adet çarşaf ve yastık kılıflarını satın aldım. Eve gelip diğer markalardan aldığım ürünlere yaptığım gibi ürünleri kutusundan çıkarıp makineye attım ve yıkadım. Makineden çıkardığım ürünleri çamaşırlığa astım. Sonra katlamak için aldığımda yastık kılıflarının he...
3 ay önce aldığımız ( yüksek fiyata ) Linens tül bu kadar kısa bir sürede birçok yerinden ip çekmesi yaparak bozuldu. Alırken 2 yıl garantili diye almış olduğumuz tül, yıllarca kullanmamız gerekirken 3 ayda deforme oldu ve kullanıcı hatası ile sonuçlandı. Aynı sürede aldığımız başka odanın tülünde s...
06.01.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Linens Palladium mağazasından 2 adet yüz havlusu satın aldım. Alışverişimden yaklaşık 5 dakika sonra, herhangi bir kullanım dahi olmadan ürünleri iade etmek için tekrar mağazaya döndüm. Ancak mağazada iade sisteminin olmadığı alaycı ve son derece çirkin bir ...
29 Aralık 2025 tarihinde Linens İstinyePark mağazasından, koltukta kullanmak üzere yaklaşık 5.000 TL tutarında bir battaniye satın aldım. Ürünü evde denediğimde ölçüsünün koltuğuma göre küçük geldiğini fark ettim. Battaniye kesinlikle kullanılmadı, yıkanmadı, etiketi ve ambalajı aynen duruyor. Ürün...

19.12.2025 tarihinde Linens Forum İstanbul mağazasından arkadaşımın evine götürmek üzere bir masa örtüsü satın aldım. Ürün hediye olarak alındığı için hediye paketinden bile çıkarmadan sakladım ancak daha sonra götüremediğim için iade etmek istedim. 27.12.2025 tarihinde, elimde değişim kartı ile bi...
Linens’ten a Plus Ataköy mağazasından satın aldığım perde, daha teslim alırken sökük ve ölçüleri yanlış şekilde tarafıma verildi. Ürünü hiç kullanmadan, teslim edildiği anda bu kusurları fark ettim. Durumu hemen mağazaya iletip değişim talebinde bulundum ancak benimle ilgilenilmedi ve yaşadığım sor...

17.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Yenişehir Forum AVM içindeki Linens mağazasına alışveriş için gittim. İncelediğim bir ürünün fiyat etiketi rafta değildi, ürünün alt kısmına konulmuştu. Fiyatına bakmak için ürünü elime aldığım sırada elimden düşerek kırıldı. Durumu kasadaki görevliye hemen...
21.55 sularında Forum İstanbul AVM’de bulunan Linens mağazasında alışveriş yapmak için kasaya gittiğimde, kasanın kapanış saatinden önce kapatılmış olduğunu ve işlem yapamayacağımı öğrendim. Kasada bulunan Ö*** Hanım, kasanın otomatik olarak kapandığını söyledi; ancak AVM kapanış saatinden önce mağa...
Yaklaşık iki yıl önce Linens Bağdat Caddesi mağazasından blackout perde satın aldım ve montajı mağazanın yönlendirdiği ekip gerçekleştirdi. Montaj sırasında yanlış ürün ve küçük ayna kullanıldığı için perdeyi taşıyamadı ve bütün perde, demiriyle birlikte düştü. Bunu fark edince "Tamir edip doğru bü...
Erzurum MNG AVM Linens mağazasından 09.11.2025 tarihinde bir adet çift kişilik yatak örtüsü seti satın aldım. Eve gidip ürünü yatağın üzerine serdiğimde modelini beğenmeyip değişim yapmaya karar verdim. Mağazaya gittiğimde görevli değişim yapılabileceğini söylemesine rağmen, kararsız kaldığım için ü...

Sayın Yetkili, Zorlu Holding’e bağlı Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM Linens mağazasından 15/11/2025 tarihinde satın aldığım ürünü hiçbir şekilde kullanmamış ve ambalajını dahi açmamış olmama rağmen, 1 hafta içerisinde iade etmek üzere mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları tarafından, "Mağaza ola...

11 Kasım 2025 tarihinde Konya Novada Linens mağazasından pike ve alez satın aldım, toplamda 1.798,90 TL ödeme yaptım. Ürünlerin ölçüsü büyük geldi ve rengini de evde beğenmedik, bu nedenle hiç kullanmadan ve ambalajını açmadan ertesi gün (12 Kasım 2025) iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanı, kas...
Linens'ten Marmara Park mağazasından pamuklu çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, ambalajını açmadan, satın aldıktan bir gün sonra iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, hiçbir gerekçe sunmadan iade kabul etmediklerini belirttiler. Sadece değişim veya hediye çeki t...

16.06.2024 tarihinde saat 16.50 civarında İstanbul Maltepe Piazza Linens mağazasında çalışanların ilgisizliği ve tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bir soru sorduğumda neredeyse küfür edecek gibi kaba ve ters bir şekilde karşılık verildi. Bu şekilde müşterilere yaklaşan kişilerin m...

Uşak Merkez Linens mağazasında dün iki adet yastık almak için alışveriş yaptım. Ürün seçimi yaklaşık 5 dakika sürdü, ardından kasada yaklaşık 15 dakik...
12/07/2025 Cumartesi günü saat 20:00 civarında Olivium Linens mağazasında, mağaza personeli M******* isimli çalışan tarafından saygısızca davranışlara maruz kaldık, adeta mağazadan kovulduk. Gün içerisinde telefonla aynı mağazada çalışan kadın personel ile yaptığımız görüşmede, hediye gelen ürünün d...

İstinyePark Linens şubesine daimi olarak giden birisi olarak, ö** Hanım isimli çalışanla ilgili bir şikayetim var. 'Bakar mısınız? ' dediğimde başka bir çalışanı yönlendiriyor, ancak başka bir müşteri mağazaya girdiğinde kendisi ilgileniyor. Müşteriler arasında ayrım yapılıyor. Lütfen bu konu hakkın...