Linens müşteri hizmetleri

01.11.2026 tarihinde Konya Novaland AVM’deki Linens mağazasından 6 kişilik Amerikan servis takımı satın aldım. Ürünü 04....11.2026 tarihinde ilk kez kullandığımda, üzerine oluşan lekelerin hiçbir şekilde çıkmadığını gördüm. Normal yıkama ve temizleme denemelerime rağmen lekeler kalıcı şekilde ürünün üz...

30.10.2026 tarihinde Linens mobil uygulaması üzerinden Linens House tiny ledli dekor ürününü satın almak istedim. Ürünün... sayfasında ve sepette “1000 TL ve üzerine 199 TL” ibareli bir kampanya görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyat kesinlikle değişmedi ve kampanya uygulanmadı. Bu durum ü...

Linens’ten Nisan ayında satın aldığım 2tajim tek kişilik nevresim takımını ilk kez yıkadığımda, ürün ciddi şekilde renk ...verdi. Mavi ve gri kareli desenli kısımlardan beyaza bariz şekilde boya akması oldu ve ürünün görünümü bozuldu. Ürünü alırken kaliteli ve uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, ...

Konya Novada Linens mağazasından 28 Eylül civarında 180X200 ölçülerinde bambu alez satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan ön...ce talimata uygun şekilde yıkadım ve ilk kez yatağa geçirmeye çalışırken tül kısmı, adeta maket bıçağıyla kesilmiş gibi boyuna ve simetrik şekilde yırtıldı. Ürünün tül kısmının bu ...

Linens Taç mağazası internetten aşınan defolu yırtık ürünü değiştirmiyor, iade etmiyor hiçbir işlem yapmıyor. Taç sitesi... çalışmıyor iade talebinde hata veriyor. Ben bana yırtık gelen ürünü aynısı ile değiştirmek istiyorum. İnternet sitesinde bu seçenek yok. İade bile yapamıyorum. Mağazanın hiçbir ye...

Trendyol üzerinden Linens marka bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü orijinal paketiyle, hiçbir zarar vermeden ve hijy...en kurallarına uygun şekilde iade ettim. Ürün yaklaşık on gün incelendi ve sonrasında iade talebim kabul edilmedi. Daha sonra ürün bana geri gönderildiğinde, orijinal paketi olmad...

19 Haziran Çarşamba günü Mavibahçe Linens mağazasından alışveriş yaptım. Kasada bir ürünü fazladan geçtiklerini, kapıdan... çıkmadan fark ettim ve hemen kredi kartıma (İş Bankası) iade yapılmasını talep ettim. Ancak bana kartıma iade yapılmayacağı, bunun yerine 600 TL tutarında bir çek verileceği söyle...

Oğlumda alt ıslatma problemi olduğu için, yeni aldığım yatağını korumak amacıyla Linens’in Bamboo yatak alezini Samsun 5...6’lar şubesinden satın aldım. Ürünün kaliteli olacağını düşünerek özellikle tercih ettim. Ancak alez, her kullanımda sıvıyı tamamen yatağa geçirdi. Altına marketten aldığım küçük a...

Linens’in resmi internet sitesinden balkonum için 3 adet bambu perde siparişi verdim (Sipariş No: 1150556). Ürünler dün ...elime ulaştı. Sipariş sırasında özel bir ölçü belirtmedim, standart ürünlerden aldım. Ancak gelen ürünlerin sitedeki görsellerle hiçbir alakası yok; bambu perde diye satılan ürünle...

21 Haziran 2025 tarihinde Linens mağazasından iki adet yastık satın aldım. Ancak ürünleri iade etmek istediğimde, müşter...i hizmetleri yetkilileri ürünlerin hijyen gerekçesiyle iade veya değişim kapsamına girmediğini belirtti. Aynı ürünlerin internet sitesinden alınması durumunda iade hakkı sunulması,...

13 Mayıs 2025 te oluşturduğum siparişte porselen çöp kutusu satın aldım. Ür...ünün özensiz paketlenmesiyle tarafıma kırık bir şekilde teslim edildi. Çözü...

Marmara Park Linens mağazasından yatak odam ve oturma odam için perde yaptırmaya gittim. Oturma odamdaki perde doğru yap...ılmış. Yatak odamdaki perde yanlış yapılmış. Ben pile istedim. Akşam kapatacağım, gündüz kenarda duracak fon gibi astar istemiyorum diye dile getirdim. Bana gelen perdede pile yok....

Merhaba, Linens mağazasından Pierre Cardin çeyiz seti aldım. Yemek takımı, tencere seti, çatal-kaşık-bıçak seti 3 aydır ...kullanıyorum. Çelik tencere su lekesi tutuyor. Çatal-kaşık da aynı şekilde. Bu kadar köklü bir markadan bu kadar kötü ürün çıkması şaşırttı. Açıkçası müşteri hizmetlerini aradım, '...

Buyaka Linens mağazasından aldığım yatak örtüsünü değiştirmek istedim ancak paketini atmıştık, o şekilde değişim yapılam...ıyormuş. Ne var ki çözüm üretebilir miyiz diye sorduğumda mağaza müdürü son derece ters bir üslupla beni cevapladı. Suratlar beş karış vs. Kibar bir şekilde durum açıklansaydı kesi...

Linens online mağazadan aldığım ürünleri teknik sebep diyerek alışverişimden birkaç saat sonra iade etmiş, ürünlerin iad...esi alınmıştır şeklinde de mesaj yazmıştır. İndirim kampanyasını kullanmıştım. Müşteriye kullandırılmayan kampanya neden yapılıyor anlamadım. Müşteri hizmetleri "teknik sebeple" ol...

Buyaka Linens mağazasından süper kin bambu yorgan aldım. Boyutları o kadar büyük ki hiçbir yerden nevresim takımı bulamı...yorum. Mağazayla müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen olumlu dönüş yapan yok. Paketinden bile çıkarılmayan ürünün sadece 1 beden küçüğüyle değiştirmek istiyorum. Sonuçta bu ürünü...

İyi günler Linens One tower mağazasından salonum için tül yaptırdım. Ölçüleri onlar aldı. Yalancı kruvaze olmasını isted...im ancak her iki cam için verilen pay o kadar fazla olmuş ki görüntü hiç hoş durmuyor. Küçük olan camımda sıkıntı daha fazla bir tülün üzerine bir tül daha varmış gibi duruyor. Per...

Linens mağazasından aldığımız %100 pamuk yastığın hatalı olduğunu ve fermuarının bozuk olduğunu bildirmemize rağmen, değ...işim talebimiz alış tarihinin üzerinden 4 gün geçtiği gerekçesiyle reddedilmiştir. Çok merak ediyorum, büyük firma olmak insanları haklarını yemeyi mi gerektiriyor?

Linens online mağazasından nevresim takımı satın aldım. Aldığım ürün 2 al 1 öde kampanyasındaymış fakat ben bunu fark et...meyerek tek ürün satın aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, yardımcı olmaları için fakat iade edebileceğimi söylediler. Fakat bu ürünü iade ettiğimde aldığım ürün stokta kalmadığ...

Linens Perde Palladium Linens kaliteli marka diye odama 10 yıl kullanacağım perdeyi buradan yaptırtmak istedim. 11 Kası...m 2024 günü geldim ve bu ilk gelişim değildi, doğal olarak model seçmek istedim (tül-güneşlik-fon) İşk gelişimizde mağaza boştu aynı şekilde diğer gelişimde de mağaza boş. Beyefen...

Dün, Linens mağazasından aldığım ürünle ilgili iade işlemi için gittiğimde, mağaza çalışanlarından yalnızca hediye çeki ...ya da değişim yapıldığı, para iadesi yapılmadığı bilgisi verildi. Ancak alışveriş esnasında bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bugün mağazaya gittiğimde, iade koşul...