İlk Yıkamada Renk Veren Nevresim Takımı İçin Ücret İadesi Talebi

Linens’ten Nisan ayında satın aldığım 2tajim tek kişilik nevresim takımını ilk kez yıkadığımda, ürün ciddi şekilde renk verdi. Mavi ve gri kareli desenli kısımlardan beyaza bariz şekilde boya akması oldu ve ürünün görünümü bozuldu.

Ürünü alırken kaliteli ve uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, daha ilk yıkamada böyle bir sorun yaşamam hayal kırıklığı yarattı. Henüz müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım, bu şikayetim aracılığıyla sorunumun görülmesini ve çözülmesini istiyorum.

Bu nevresim takımının aynı sorunu tekrar yaşamayacağım bir ürünle değiştirilmesini ya da aksi halde ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün ilk yıkamada renk vermesinin üretim kaynaklı bir kalite sorunu olarak değerlendirilmesini rica ederim.