to read complaints and reviews, or file yours.17.09.2026 tarihinde saat 19:01 kalkışlı, koltuk numaralarım 23-24 olan Van–Ankara seferinizde ciddi mağduriyet yaşadım.... Otobüs planlanan saatten yaklaşık 1 saat geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında ikram yapılmadı, bu konuda herhangi bir a
22 Ağustos’ta saat 15.00 Bitlis–Ankara seferinde, PNR kodu L9004VC8Q olan Lider Van yolcusuydum. Otobüste yaşadığım hizm...et eksikliklerini, iletişim sıkıntılarını ve dakiklik sorunlarını bir kenara bırakıyorum; esas şikayetim, bana verilen sözün tutulmaması ve bu süreçte yolcuya karşı sergilenen olum
04 Eylül 2026 Cuma günü saat 18.01’deki Van–Ankara seferi için Lider Van Seyahat’ten L90054ACV PNR kodlu bilet aldım. Bi...let alırken sistemde otobüsün 2+1, yani tekli koltuk düzeninde olduğu gösteriliyordu. Ancak otobüs geldiğinde aracın 2+2 düzeninde olduğunu, yani tekli koltuk değil çiftli koltuk d
16'sı için Lider Van Seyahat firmasından 2 adet otobüs bileti aldım. Sefer saatim 18.00'de Ankara AŞTİ'den Ağrı'ya, 16.0...0 oturuşlu olarak ayarlanmıştı. Ancak yolculuktan birkaç saat önce bana SMS ile biletlerimin iptal edildiği bildirildi. Ardından ikinci bir mesaj daha geldi ve araç arızası nedeni
8 Ağustos gecesi Lider Van firmasının Gebze Otogarı çıkışlı, 01.15 kalkış saatli Gebze–Kayseri seferinde kardeşim askere... gitmek üzere yola çıktı ve şu an hâlâ yolda mağdur durumda. Kardeşim 13 numaralı koltukta seyahat ediyor ve araç son derece bakımsız ve konforsuz durumda. Araçta kapı tam anlamıyl
01.06.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden 2 kişi için Lider Van Turizm’in Van–Ankara seferine bilet aldım. Otobüsümün k...alkış saati 18:01 olmasına rağmen araç yaklaşık 1,5 saat gecikmeli geldi. Gelen otobüs son derece eski ve bakımsızdı, Konfor açısından da çok kötü durumdaydı. Otogardan ancak saat
18’inde saat 18.00’de Ankara’dan Van’a gitmek üzere Lider Van Otobüs firmasıyla, 32 numaralı koltuk için 2.100 TL ödeyer...ek yolculuğa başladım. Otobüse bindiğimde koltuğumun kolçağının olmadığını, prizlerin bozuk olduğunu, havalandırmanın çalışmadığını ve içeride ağır, rahatsız edici bir koku olduğun
11.07.2026 tarihinde Erzurum’dan gece 01.20’de kalkan ve öğlen 14.00’te Ankara’da olması gereken Lider Van Seyahat otobü...süyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs saatlere kesinlikle riayet etmedi, Ankara Otogarı’na varmasına en az 3 saat daha vardı ve araç hâlâ Kırşehir civarındaydı. Otobüsün, Anka
Lider Van firmasından bugün Patnos Otogarı’ndan Ankara’ya gitmek için saat 20.31 hareketli bir bilete sahiptim. Ancak fi...rmadan sefer saatine çok az bir süre kala yaklaşık 30 dakikalık bir erteleme bilgisi verildi ve bu durum bizi zor durumda bıraktı. Saat 21.15’te Patnos Otogarı’nda olmamıza rağmen
23 Haziran 2026 Salı günü Lider Van Turizm’den Erzurum – Ankara arası için saat 02.50 kalkışlı otobüs bileti aldım ve se...fer saatinden önce otogarda hazır bulundum. Buna rağmen belirtilen saatte otobüs gelmedi, firmanın ilgili personeli o sırada uyuyordu. Daha sonra otobüsün sabah 06.00 civarında gel
23 Haziran 2026 Salı günü Lider Van Turizm’den Erzurum – Ankara arası için saat 02.50 kalkışlı otobüs bileti aldım ve se...fer saatinden önce otogarda hazır bulundum. Buna rağmen belirtilen saatte otobüs gelmedi, firmanın ilgili personeli o sırada uyuyordu. Daha sonra otobüsün sabah 06.00 civarında gel
05.07.2026 Pazar günü Lider Van Seyahat ile Ankara–Van seferine bindim ve yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yolculuk iç...in biletimi online aldım, PNR numaram L9004Jxzv’dir. Otobüsün genel durumu son derece kötüydü, kliması çalışmıyor olmasına rağmen sefer başlatıldı ve yol boyunca ciddi bir konforsu
Lider Van Turizm ile 71 es 512 plakalı araçla Ankara–Van seferine saat 18.00’de bindik. Otobüsün arka kısmında yolculuk ...yapan bizler, tavanın uçması nedeniyle tüm yol boyunca şiddetli rüzgâra maruz kaldık, hastalık derecesinde üşüdük ve yolculuk yapamaz hale geldik. Klimanın da çalışmaması sebebiyle
5 Temmuz 2026 günü saat 19.00’daki Ankara AŞTİ çıkışlı sefer için Lider Van firmasından bilet almak istedim. Ödemeyi ban...ka kartıyla yapmak istediğimde, görevli sadece nakit ödeme alabileceklerini söyleyerek kartla ödeme talebimi reddetti ve bu nedenle bana bilet satışı yapılmadı. Ayrıca görevlinin
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00’de Ankara’dan Van’a giden Lider Van firmasına ait 2+1 olarak satılan otobüsle yolculu...k yaptım. Biletimi internet üzerinden aldım ve 38 numaralı koltuk için ücret ödedim. Ancak otobüse bindiğimizde aracın 2+1 değil, sonradan 2+2’ye dönüştürüldüğünü gördük ve bu duru
Lider Van firmasıyla İstanbul’dan Bingöl’e yaptığım yolculuk için Perşembe’yi Cuma’ya bağlayan gece saat 00.15’e bilet a...ldım, ancak araç yaklaşık 1 saat 15 dakika rötarla 01.30 civarında geldi. Normalde 16 saat sürmesi gereken yolculuk, yaşanan sorunlar nedeniyle 30 saate çıktı ve ciddi anlamda mağd
Lider Van Seyahat’ten 01.07.2026 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Erciş Otogarı’na saat 20:00 kalkışlı, 28 numaralı ko...ltuk için L9004HJZ2 PNR kodlu bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık iki saat sonra sistemde otobüs bir anda görünmez oldu, sefer kayboldu. Bir süre bekledim ancak herhangi bi
27.06.2026 tarihinde saat 18:00’den sonra Ankara’dan Erzurum’a, Van istikametinde giden Lider Van otobüsüne bindim ve ha...yatımın en kötü yolculuğunu yaşadım. Döneceğim gün diğer firmaların tüm seferleri dolu olduğu için yalnızca bu otobüste yer vardı, mecburen bu firmayı tercih ettim ama gerçekten bi
Lider Van Seyahat’in 30.06.2026 tarihli saat 07.00 Sivas–Ankara seferi için L9004GE6K PNR numaralı bilet aldım. Ancak ot...obüs belirtilen saatte perona gelmedi, şu an saat 08.40 olmasına rağmen hâlâ gelen giden yok. Firmanın iletişim numaralarını aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve gecikmeyle ilgi
27 Haziran 2026 tarihinde saat 20.00’de Lider Van Seyahat ile Ankara’dan Ağrı’ya yaptığım yolculukta pek çok olumsuzluk ...yaşadım. İlk etapta bilet için rezervasyon yaptırdım, seyahate yaklaşık bir saat kala firmanın yazıhanesine giderek biletimi kestirmek ve kredi kartı ile ödeme yapmak istedim; anca
26.06.2026 tarihli saat 12:30 Van–Ankara seferi için Lider Van Seyahat’ten bilet aldım. Seferi yapacak otobüs hiçbir açı...klama yapılmadan yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 14:15 civarında hareket etti. Daha otobüs kalkar kalkmaz bir sorun olduğunu fark ettik, araç Bingöl’e varana kadar defalarca durdu ve a
25 Mayıs tarihinde saat 18.00’de Lider Van ile Ankara’dan Van’a şehirlerarası yolculuk için otobüse bindim. Araca bindiğ...im andan itibaren otobüsün içi son derece kirliydi, koltuklar ve zemin temizlenmemişti. Yolculuk sırasında otobüs Erzurum Akçakale civarında arıza yaptı ve saatlerce yolda bekleme
Lider Van Turizm firmasından 25.05.2026 tarihi için Ankara–Düzce güzergahında saat 08.00 kalkışlı seferden bilet satın a...ldım. Ancak firma tarafından sefer saati tam üç kez değiştirilerek her defasında bir saat geri çekildi ve en sonunda otobüs saati sabah 05.00’e alındı. Bileti satın alırken belirti
15.05.2026 tarihinde Ankara–Van seferi için Lider Van Turizm’den bilet aldım ve bu yolculuk için 3000 TL ödedim. Bilet k...esilirken belirtilen varış saati ile gerçek varış saati arasında ciddi fark olması, verilen saat bilgisine güvenemememe neden oldu. Sefer çok geç kalktı ve otobüste tek şoför olma
