to read complaints and reviews, or file yours.22 Ağustos’ta saat 15.00 Bitlis–Ankara seferinde, PNR kodu L9004VC8Q olan Lider Van yolcusuydum. Otobüste yaşadığım hizm...et eksikliklerini, iletişim sıkıntılarını ve dakiklik sorunlarını bir kenara bırakıyorum; esas şikayetim, bana verilen sözün tutulmaması ve bu süreçte yolcuya karşı sergilenen olum
16'sı için Lider Van Seyahat firmasından 2 adet otobüs bileti aldım. Sefer saatim 18.00'de Ankara AŞTİ'den Ağrı'ya, 16.0...0 oturuşlu olarak ayarlanmıştı. Ancak yolculuktan birkaç saat önce bana SMS ile biletlerimin iptal edildiği bildirildi. Ardından ikinci bir mesaj daha geldi ve araç arızası nedeni
14 Ağustos Cuma günü saat 18:00’de Van’dan kalkan ve aynı gün akşam saat 22:00 civarında Ağrı Otogarı’na varış yapan Lid...er Van Seyahat otobüsünde 10 numaralı koltukta seyahat ettik. Yolculuk sırasında 10 numaralı koltuğun önünde, ön koltuğun sırt kısmındaki fileli cep içinde bulunan siyah renkli num
26 Haziran Cuma günü saat 14:30 Tatvan – İstanbul seferi için Lider Van Turizm’den yaklaşık 3.000 TL bedelle bilet aldım.... Yolculuk öncesinde firmanın yazıhanesini aradığımda, görevli beyefendi otobüsün Tatvan’daki saat kulesinin orada duracağını ve yolcuyu oradan alacağını söyledi. Ben de ailemle bi
05.07.2026 Pazar günü Lider Van Seyahat ile Ankara–Van seferine bindim ve yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yolculuk iç...in biletimi online aldım, PNR numaram L9004Jxzv’dir. Otobüsün genel durumu son derece kötüydü, kliması çalışmıyor olmasına rağmen sefer başlatıldı ve yol boyunca ciddi bir konforsu
22 Haziran 2026 tarihinde Lider Van firmasından Ağrı → Kayseri seferi için saat 23.00 kalkışlı, üç koltuk olacak şekilde... L9004EQKX numaralı biletle toplam 6.000 TL tutarında bilet satın aldım. Seferimiz hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 4 saat gecikmeyle, gece saat 02.00’de hareket etti. Yola
Lider Van Seyahat’in 30.06.2026 tarihli saat 07.00 Sivas–Ankara seferi için L9004GE6K PNR numaralı bilet aldım. Ancak ot...obüs belirtilen saatte perona gelmedi, şu an saat 08.40 olmasına rağmen hâlâ gelen giden yok. Firmanın iletişim numaralarını aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve gecikmeyle ilgi
Lider Van firmasına ait 34 yk 3904 plakalı araçla İstanbul Sultanbeyli’den Tatvan’a gönderilmek üzere içinde iki poşet b...ulunan, toplam 1000 TL ödediğim bir gönderi yaptım. Poşetler yaklaşık 48 saat önce İstanbul’dan çıkış yaptı ancak o günden beri ne gönderinin nerede olduğuna dair bir bilgi alabili
Lider Van Turizm firmasından 25.05.2026 tarihi için Ankara–Düzce güzergahında saat 08.00 kalkışlı seferden bilet satın a...ldım. Ancak firma tarafından sefer saati tam üç kez değiştirilerek her defasında bir saat geri çekildi ve en sonunda otobüs saati sabah 05.00’e alındı. Bileti satın alırken belirti
10.05.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Lider Van Seyahat Ankara (AŞTİ) – Kırşehir seferi için k:4 numaralı koltuktan, ...PNR numarası L9003ZVWM olan bileti 550 TL ödeyerek satın aldım. Bana yanlış peron bilgisi verildiği için yaklaşık 45 dakika boyunca belirtilen yerde otobüsü bekledim. Uzun süre bo
Lider Van firmasına ait araçla Van’dan Kırklareli’ne seyahat ederken Erzincan civarında yolculuk sırasında araç arıza ya...ptı ve yaklaşık 2 saattir yolda kalmış durumdayız. Uzun süredir beklememize rağmen mağduriyetimiz devam ediyor. Şoförlerle görüştüğümüzde bize yardımcı olamayacaklarını, yetkileri
Bilet.com üzerinden Lider Van Seyahat firmasından 16 Şubat sabah 08.00 seferi için Kırıkkale’den Kırşehir’e otobüs bilet...i aldık. 2 ve 3 numaralı koltuklar için L90038ZAA PNR numarasıyla, kredi kartı ile toplam 540 TL ödeme yaptık. İki arkadaş derse yetişmek üzere bu bileti almıştık ancak otobüs Kırı
Lidervan firmasından satın almış olduğum bilet ile Ankara AŞTİ’den hareket etmesi gereken araç, terminalden dahi çıkamad...an arıza yapmıştır. Ancak yaşanan bu durumla ilgili tarafımıza hiçbir şekilde sağlıklı ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmamıştır. Arızanın ne olduğu, ne kadar süreceği, yol
16-11-2025 tarihinde Lider Van Seyahat firmasının internet sitesi üzerinden Ankara (AŞTİ) Otogarı - Bursa Otogarı arası ...13:20 seferi için L9002EMF6 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Bilet sahibiyim. Ödemeyi kredi kartı ile 400 TL olarak gerçekleştirdim. Firma tarafından SMS yoluyla sefer saa
15 Kasım 2025 tarihinde saat 16.30 için Lider Van firmasından, Enuygun sitesi üzerinden Erciş Otogarı’ndan Ankara’ya git...mek üzere L9002EADT numaralı bileti satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 15-20 dakika önce otogarda beklemeye başladım. Ancak, aracın belirtilen saatte gelmemesi üzerine araştırdı
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
27 Ekim 2025 tarihinde, Lider Van Seyahat firmasından L9002ABXY PNR numarasıyla Tatvan–Bitlis Merkez güzergahı için bile...t aldım. Tatvan Saat Kulesi önünde, belirtilen saatte beklememe rağmen araç beni almadı. Şoförle ve firma yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, gidemeyeceklerini söylediler ve herha
18.10.2025 tarihinde Lider Van Seyahat firmasından Muş Otogarı–Esenler Otogarı arası, 15:00 kalkışlı ve L90027B2Q PNR ko...dlu otobüs bileti aldım. Ancak yolculuk sırasında şehirler arası bir firma standardı beklerken, otobüsün belediye aracı gibi kullanıldığını gördüm. Muş’ta bindiğimde, Solhan’da yol
13 Ekim Pazartesi’yi 14 Ekim Salı’ya bağlayan gece, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Muş’a giden Lider Van Seyahat otobüsün...de ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bagaj eşyalarım için bilet ücretine ek olarak 1.500 TL daha talep edildi. Biletimi zaten almış olduğumu belirtmeme rağmen, biletim olmasa 5.000 TL
6 Ekim saat 20.00 otobüsü için Lider Van firmasından Ahlat’tan bilet aldım. Ancak otobüsün Tatvan’dan kalktığı söylendi ...ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım. Kardeşimde telefon olmadığı için iletişim de kuramadık, bu durum hem maddi hem de manevi olarak bizi zor durumda bıraktı. Yaşadığım sıkınt
06.10.2025 tarihinde Lider Van firmasından Erzurum’dan Erciş’e, saat 16.30 için L90024XGP numaralı bilet aldım. Otobüs s...aat 17.00’de otogara geldi. Buna rağmen şoför bana bağırarak, “Siz neredesiniz, ben yarım saattir sizi bekliyorum, varış saatlerime geç kaldım. Sizin yüzünüzden.” şeklinde kaba ve
30 Eylül 2025 tarihinde Lider Van 2020 otobüsüyle Bursa’dan Van’a yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Yolculuk esnasında aracın yakıtı bitti ve bu nedenle yaklaşık 3 saat 30 dakika beklemek zorunda kaldık. Üstelik bu gecikmenin ardından aracın aküsü de bitti ve mağduriyetimiz d
20.09.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Obilet uygulamasından Lider Van Seyahat firmasına ait Ankara–Bursa otobüs bile...ti satın aldım. Sefer saati 12.20 olarak görünüyordu. Ancak, 21.09.2025 tarihinde sefer detaylarına bakmak için uygulamaya girdiğimde, sefer saatinin 16.20’ye değiştirildiğini fark
20 Eylül 2025 tarihinde Lider Van otobüs firması ile Ağrı–Erzincan güzergahında, 17.30 kalkışlı ve PNR kodları L900209B6... olan iki kişilik biletimizle yolculuk yaptık. Yolculuğumuz sırasında otobüs arızalandı ve yaklaşık 4 saat boyunca bekletildik. Gelen diğer otobüs ise yine arızalıydı; balata sesle
