Media Markt'tan Loq Laptop Adaptörü Arızası Ve Garanti Değişim Talebi

Loq marka 15ahp9 model laptopumla birlikte verilen 170 w adaptörüm yaklaşık 3 aydır çalışmıyor. Adaptör hiçbir şekilde enerji vermiyor ve cihazı kullanamaz hale geliyorum.
Ürünü Media Markt’tan almıştım, sorun ortaya çıktıktan sonra Media Markt ile görüştüm ancak arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirip sorumluluk kabul etmediler. Adaptörü normal ve dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde bir dönüş almam beni mağdur etti.
Bozuk olan 170 w adaptörümün garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.






