Ana Sayfa
Lenovo Grubu
Lenovo
Tablet
Garanti Süresindeki Tablet Şarj Etmiyor Yetkisiz 3.800 TL Ücret Talebi

ID:35886099

Garanti Süresindeki Tablet Şarj Etmiyor Yetkisiz 3.800 TL Ücret Talebi

Yelda

03 Mayıs 13:43

Teknosa’dan Lenovo marka bir tablet satın aldık ve ürün, garantisi devam ederken şarj almamaya başladı. Tablette herhangi bir darbe, kırık veya kullanıcı hatası olabilecek bir durum olmamasına rağmen cihaz bir anda şarj etmemeye başladı.

Bunun üzerine tableti faturasıyla birlikte Kocaeli Başiskele’deki Symbol AVM içindeki Teknosa mağazasına götürdük. Garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunun garantiye girmediğini söyleyip ürünü ücretsiz şekilde servise yönlendirmediler ve onarım için yaklaşık 3.800 TL ücret talep ettiler. Üründe fiziksel hasar olmadığı ve garanti süresi devam ettiği halde bu ücret talebini hem haksız hem de tüketici olarak mağduriyetimizi artıran bir uygulama olarak görüyorum.

Garantisi devam eden, kırık/çatlak gibi bir hasarı olmayan bu tabletin ücretsiz olarak incelenmesini, gerekirse yetkili servise gönderilerek garanti kapsamında tamir edilmesini veya kullanıcı hatası olmadığı ortaya çıkarsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini ve bu ücretlendirme konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

garanti-suresindeki-tablet-sarj-etmiyor-yetkisiz-3800-tl-ucret-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmayan Onarım Ve Yüksek Tamir Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

Ömer

Lenovo

11 Ağustos 2025 13:55

904

Lenovo P12 tabletimi yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti süresi hala devam ediyor. Tabletim 2 gün boyunca açılmadı, bu nedenle garanti kapsamında onarım için Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim. Servisten bana, tabletin yamuk olduğu ve bunun kullanıcı hatası...

Garanti Süresinde Kullanıcı Hatası İddiası Ve Yüksek Tamir Ücreti

Sema

Lenovo

06 Şubat 01:05

439

Lenovo TAB 10 tabletimi yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden 10770860223 sipariş numarasıyla satın aldım. Tablet bir gün aniden şarj almamaya başladı ve hiçbir şekilde tepki vermeyince yetkili servisi arayarak cihazı kendilerine gönderdim. Servisten bana dönüş yapılarak, şarjda oynandığı için an...

#TAB 10 TB-X103F

1 Destek

Hüsamettin sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Soketi Arızası Garanti Dışı Bırakıldı, Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum

Hüsamettin

Lenovo

09 Mart 15:13

539

9 Aralık 2024 tarihinde Media Markt İstanbul Ümraniye mağazasından Lenovo TAB Plus 11.5 2K 8 GB JB model tablet bilgisayar satın aldım. Cihazımın şarj soketinde arıza oluştuğu için 13.02.2026 tarihinde Media Markt Ümraniye şubesine garanti kapsamında teslim ettim ve servis sürecinde cihazla ilgili I...

#Tab M10 Plus TB-125FU

Lenovo TAB M11 Bluetooth Ve Hoparlör Sorunları Cihazı Kullanılamaz Hale Getiriyor

Emine

Lenovo

15 Ekim 2025 19:50

2.050

Lenovo TAB m11 model tabletimde yaklaşık 6 aydır Bluetooth eşleşme sorunu yaşıyorum. Soundcore R50i kulaklığımı ve Bluetooth hoparlörümü tablete hiçbir şekilde bağlayamıyorum. Aynı kulaklık ve hoparlör başka cihazlarda sorunsuz çalışırken, Lenovo TAB m11’de her denememde bağlantı sağlanamıyor. Buna...

#Tab M11 TB330FU

Lenovo İPad Slim3'te Garanti Süresinde Şarj ve Ekran Sorunu, Yüksek Tamir Ücreti

Hilal

Lenovo

17 Aralık 2025 00:29

2.170

29.05.2025 tarihinde satın aldığım Lenovo iPad Slim3 13. Nesil Core i7 cihazım yaklaşık 6 ay sonunda şarj sorunu yaşamaya başladı. Önce şarjı çok yavaş dolmaya başladı, ardından tamamen şarj almamaya başladı ve sonrasında ekran tamamen karardı. Ürünü satın aldığım mağazaya götürdüğümde beni yetkili...

#IdeaPad Slim 3

1 Destek

Tüm Lenovo Tablet Şikayetlerini Gör