Mayoda Kumlar Yapıştı, Ürün Deniz Kullanımına Uygun Değil
LCW Olivium AVM mağazasından Cuma günü kızım için bir kız çocuk mayosu aldım. Ertesi gün denize gittikten sonra mayoyu çıkardığımızda, kumların mayo yüzeyine tamamen yapışıp kaldığını gördük. Kumlar ne yıkamayla ne de silmeyle ayrılmıyor, ürün deniz kullanımına uygun değilmiş gibi bir durum oluştu.
Yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun yaşamamak ve çocuğumun rahatça kullanabileceği bir mayo sahibi olmak isterdim. Ürünün kumaşı veya üretimi kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. LCW’nin ürünü inceleyerek mağduriyetimi giderecek, kızımın denizde rahatça kullanabileceği uygun bir ürünle çözüm sunmasını talep ediyorum.
Gelişme
25 Temmuz tarihinde LCW Olivium AVM mağazasından kız çocuk mayo satın aldım. Ürünü ilk gün kullandığımızda mayonun üzerine yapışan kumların kesinlikle çıkmadığını fark ettik. Deterjanla yıkamaya ve durulamaya rağmen kumlar mayonun dokusuna işlemiş durumda ve ürün kullanılabilirliğini kaybetti.
Yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun yaşamak istemezdim. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu mayo için Olivium AVM mağazasından inceleme yapılarak ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi















